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      鈦媒體 15小時前

      即時零售與遠場電商開始“共振”,618 成為新業(yè)務(wù)發(fā)車場

      2025 年 618 電商大促落下帷幕。星圖數(shù)據(jù)也發(fā)布了《2025 年 618 全網(wǎng)銷售數(shù)據(jù)解讀報告》。根據(jù)星圖數(shù)據(jù)公布的本次 618 全網(wǎng)銷售數(shù)據(jù), 2025 年 "618" 購物節(jié)綜合電商銷售總額為 8556 億元,同比增長 15.2%。

      但是星圖數(shù)據(jù)也指出,今年 618 大促周期與去年有較大差異,由于各平臺大促周期的調(diào)整,同比增長數(shù)據(jù)的可比性受到影響,因此報告中同比增長僅供參考。從大促周期來看,2025 年為 5 月 13 日 -6 月 18 日,比較過往更長。

      2025 年的 618 由于國家補貼與平臺補貼的深度結(jié)合,對于一些類目的銷售拉動影響十分顯著。從大的類目來看,家用電器實現(xiàn)全網(wǎng)銷售 1101 億元,為所有類目最多。美容護膚銷售以全網(wǎng)銷售總額 432 億元名列第二,洗護清潔以 233 億元的銷售額名列第三。

      值得注意的是,整個即時零售賽道在今年 618 期間大爆發(fā),實現(xiàn)銷售 296 億元,同比增長 18.7%。

      事實上,即時零售在整個 2025 年都是電商平臺發(fā)展的主線之一,其爆發(fā)趨勢在 2024 年下半年就已經(jīng)開始出現(xiàn)。而 618 大促期間,正好與各大電商平臺在即時零售領(lǐng)域的競爭高潮重合,兩者出現(xiàn)了 " 共振 ",這也是即時零售能夠獲得接近 20% 的同比增長的原因。

      共振的影響

      對于 618 電商大促的創(chuàng)造者來說,618 對于京東或許又多了一層意義,成為了包括外賣等新業(yè)務(wù)的試驗場和首發(fā)儀式。

      實事求是的說,由于達達的存在,即時零售對于京東才不是一項 " 新業(yè)務(wù) "。但是屬于即時零售這個的概念下的外賣業(yè)務(wù),確實是一項新業(yè)務(wù)。

      從業(yè)務(wù)邏輯上,一般綜合電商平臺的 B2C 電商業(yè)務(wù)被稱為遠場電商,而即時零售業(yè)務(wù)則被稱為近場電商。兩者在商品品類上有不少交集,但是在運營邏輯上又各自有獨立性。在過去的 618 大促期間,即時零售也是一種電商的 " 補充形式 ",但是潮水尚未形成趨勢的洪流。

      但是,今年即時零售特別是如火如荼的外賣業(yè)務(wù)和 618 大促形成了共振,能出現(xiàn)什么樣的結(jié)果,這就比較有看點了。

      根據(jù)京東方面披露的信息,618 期間,即時零售業(yè)務(wù)爆發(fā),京東外賣日訂單量突破 2500 萬單、品質(zhì)餐飲門店入駐超過 150 萬家。京東七鮮線上訂單同比增長超 150%,京東七鮮自有品牌商品銷售同比增長 340%。

      在過去的認知里,即時零售的業(yè)務(wù),屬于細水長流的業(yè)務(wù),更接近線下零售的特征。特別是外賣這樣和餐食相關(guān)的業(yè)務(wù)。

      換句說話,一般電商大促,追求的是峰值,并以此可以窺見整個社會的零售消費水平和動向,以及電商基礎(chǔ)設(shè)施(包括物流)對于消費洪流的承受能力。

      但是在線下零售的銷售邏輯里,這個玩法過去是不適合的。首先是因為線下零售的庫存相對有限,而且過去線下零售的 O2O 占比較低,所以大部分商品即使是線下轉(zhuǎn)移線上,也是門店倉發(fā)貨,而不是中心倉發(fā)貨,這樣一來,使得線下零售對于 " 峰值 " 這件事,有天生的厭惡感。很多零售商過去就說過,在電商大促期間門店會有一些促銷活動,但是不會像電商那樣,以大促為中心來調(diào)整規(guī)劃自己的運營節(jié)奏,因為門店一年 365 天每天都要開門。

      而對于有鮮度和溫度要求的餐食來說,電商大促更像是另一個平行世界。過去餐飲行業(yè)內(nèi)有個普遍的說法,無論你怎么促銷,人一天只能吃三頓飯,頂多五頓(算上夜宵)。

      至少從京東方面的數(shù)據(jù)看,京東外賣與零售實現(xiàn)了很大的協(xié)同作用。(見下圖)

      此外值得注意的是,618 期間,生活服務(wù)類訂單也出現(xiàn)了較大的增長。生活服務(wù)場景的邏輯與即時零售有相似,只不過上門交付的是商品,而不是服務(wù)。

      這里面值得探討的問題比較多,比如人一天只能最多吃 5 頓飯的問題。那么是不是雖然個體如此,但是從全局來看,結(jié)構(gòu)性的變化由于電商大促與即時零售的共振,已經(jīng)在水下發(fā)生。

      所以,對于所有屬于供給端資源的線下零售和餐飲連鎖來說,未來即時零售與電商大促的共振,究竟會不會改變原來線下零售固有的銷售周期和節(jié)奏,值得繼續(xù)觀察。

      新業(yè)務(wù)的發(fā)車場

      以上的布局都是戰(zhàn)略級別的布局,值得注意的是,6 月 18 日,京東旗下首個餐飲實體基礎(chǔ)設(shè)施品牌——京東七鮮美食 MALL 首店正式開業(yè),并攜手六必居、樂壽御坊、肆月河豚、咖啡熊、六丁火烤肉等十大網(wǎng)紅餐飲品牌首登哈爾濱。

      除此之外,京東在百貨購物中心領(lǐng)域的布局也已然成了規(guī)模。比如京東 MALL 的遍地開花。贏商網(wǎng)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),從西安首店到北京雙店,京東 Mall 五年內(nèi) 18 個城市落子已經(jīng)超過 20 店。

      那么做電商起家的京東為何近年來這么看重線下業(yè)態(tài)的布局,也是一個值得思考的問題。

      線下業(yè)務(wù)也好,新業(yè)務(wù)也好,劉強東透露自己的思考是:"2007 年,我們做了第二個公司——京東物流,之后每三年出來一家新的公司,后面就出來京東金融、京東工業(yè)、京東健康、京東產(chǎn)發(fā)。當然,京東集團所有的業(yè)務(wù)都只圍繞著供應(yīng)鏈展開,跟供應(yīng)鏈無關(guān)的事情,我從來不碰。現(xiàn)在幾乎做到所有業(yè)務(wù),100% 都是圍繞著供應(yīng)鏈來做。所以,整個京東集團都一直圍繞供應(yīng)鏈開展業(yè)務(wù),我們并不是一個多元化的公司,看似我們有很多公司,但其實所有的公司都服務(wù)于供應(yīng)鏈,包括我們今天做的外賣,也是為了服務(wù)生鮮供應(yīng)鏈。"

      供應(yīng)鏈是個非常復雜的概念,結(jié)合不同的行業(yè)和場景又有其深意。但是縱觀消費零售行業(yè)已有的供應(yīng)鏈模式,有兩個特點比較明顯。

      第一,基于供應(yīng)鏈的商業(yè)模式,多是重資產(chǎn)的投入。從這個角度或許可以理解京東布局線下的意義。

      第二,基于供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù),從源頭到終端,應(yīng)該能夠形成端到端的閉環(huán)能力。這個維度比較典型的就是生鮮的供給和消費。

      這樣看來,618 已經(jīng)結(jié)束,但是京東或許會出現(xiàn)更多變化。(本文首發(fā)于鈦媒體 APP,作者 | 房煜 ,編輯 | 陶天宇)

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