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      鈦媒體 22小時前

      劉強東的機巧

      文 | 闌夕

      劉強東今天傳出來的那份內(nèi)部講話還是很有水平的,雖然都是內(nèi)銷轉(zhuǎn)出口的意圖,至少比那種念稿表演的所謂內(nèi)部講話要有人味得多。

      他說京東最近 5 年京東沒有任何新業(yè)務(wù)產(chǎn)生,在時間軸上依然是以他出屌事之后被迫淡出管理為起點,用來傳遞「公司沒我還是不行」的信號,考慮到他回歸以來的這些動作,客觀上把逐漸掉隊的京東重新帶到了舞臺中央,沒毛病。

      互聯(lián)網(wǎng)公司的老板們真的應(yīng)該多看看劉強東的表達(dá)方式,輕飄飄的一句「從供應(yīng)鏈而非賣飯菜身上賺錢」,直接破局了從外賣到買菜業(yè)務(wù)困擾行業(yè)多年的指責(zé)基礎(chǔ):怎么別人家的科技公司都在發(fā)射火箭探索星辰大海,你們卻在惦記著從老百姓碗里的幾捆白菜呢?

      劉強東對品牌商的支持也很高明,電商行業(yè)這幾年都不怎么敢走品牌敘事,因為經(jīng)濟(jì)壓力大,消費者不買賬,相信牌子 = 割韭菜的公式,于是都在講工廠、講白牌、講產(chǎn)業(yè)帶,劉強東現(xiàn)在出來力挺品牌,用的也不是爹味式的原理教育,而是先是自貶一通,說京東國美蘇寧這種零售商創(chuàng)造的社會價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上品牌商,所以要把效率省下來的利潤讓給品牌商,品牌活下去了,經(jīng)濟(jì)才有質(zhì)量,工人才能漲工資。

      這些話沒有任何新意,不存在哪一個字是劉強東自創(chuàng)的,但是放在新聞里就是八股文,放在市場上就是假大空,但被劉強東這么串起來,邏輯頓時就盤通順了,用戶持有的消費立場也轉(zhuǎn)向了產(chǎn)業(yè)立場,跟能不能買到便宜貨比起來,賺更多錢好像更加重要。

      這就是設(shè)置議程的能力。

      我寫這些,肯定又會引起兩種相互矛盾的反應(yīng),一邊是有人覺得這是京東買的商單,另一邊則是京東的 PR 認(rèn)為我在諷刺劉強東過于機巧,其實都不礙事,甚至可以說,機巧在我這里未必是一個貶義的概念,再不濟(jì)總比愚笨好。

      比如劉強東說到去年公司收入 1.1 萬億,利潤只有 400 億,這很明顯的就是在給短視頻博主們下套,大家拿去對比阿里騰訊美團(tuán)就會發(fā)現(xiàn),臥槽京東簡直太良心了,其他幾家都不是東西啊,這固然和不同業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的區(qū)別有關(guān)——京東的自營模式本來就容易推高營收——但下沉市場根本看不懂也沒興趣搞懂這些好嗎,給東哥上燈牌就完事兒了此為雞賊的一面。

      然后劉強東又說京東十幾年里給員工交了 1000 多億的五險一金,「這些錢原本都能合法的成為我劉強東的財富,在中國外包是合法的,但京東從來沒做」,這又是京東完全沒得黑的地方,一邊說企業(yè)必須賺錢,因為失敗的企業(yè)會給社會帶來巨大的負(fù)擔(dān),一邊說不把利潤當(dāng)成第一大追求,歡迎同行都能通過舍棄 1000 億的方式來裝一裝此為實誠的一面。

      雞賊加上實誠,不就是機巧么?

      再就是加班不可避免、只好用漲薪撫慰員工,以及跨境電商沒戲、必須搭建本地采銷網(wǎng)絡(luò)的觀點,都是很能自圓其說的觀點表達(dá),不說絕對正確與否,在說服性上可打滿分,也能理解京東員工近年以來的興奮感,指揮官上前線的鼓舞作用太大了。

      最近張朝陽還說如果讓他在今天白手起家創(chuàng)業(yè)的話會選擇做自媒體,道理是那么個道理,但我的評價是,也就是山中無老虎猴子撐大王了,像是劉強東這樣真正從江湖里爬出來的人精,隨便在什么場合比劃幾句,流量都能秒殺那些戴著痛苦面具強迫自己營業(yè)的企業(yè)家網(wǎng)紅。

      這才叫老天爺賞飯吃。

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