文 | 紅餐網(wǎng)
" 對(duì)不起……歡牛蛋糕屋的故事，即將畫上句點(diǎn)。"
6 月 15 日晚 11 點(diǎn)，杭州網(wǎng)紅烘焙品牌——?dú)g牛蛋糕屋發(fā)公告稱，其失去了繼續(xù)提供產(chǎn)品與服務(wù)的能力。
歡牛蛋糕屋于 2013 年在浙江杭州創(chuàng)立，憑借豆乳盒子、雪胖子等爆款產(chǎn)品成為網(wǎng)紅烘焙品牌，曾在2022 年獲得雷軍旗下順為資本近千萬美元融資，一度開出近 60 家門店。
這個(gè)風(fēng)光一時(shí)的品牌，為何突然 " 崩盤 "？
事實(shí)上，6 月初，歡牛蛋糕屋所屬的 " 杭州仙牛食品有限公司 " 列為被執(zhí)行人，執(zhí)行標(biāo)的為 120.47 萬元，其法人徐浩也被申請(qǐng)限制高消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)上也傳出歡牛蛋糕屋 " 創(chuàng)始人跑路 "" 品牌倒閉 " 等消息。
彼時(shí)，創(chuàng)始人徐浩還回應(yīng)澎湃新聞稱，歡牛蛋糕屋正在經(jīng)歷一個(gè) " 重新梳理 " 的階段。并有加盟商表示，今年歡牛蛋糕屋要新開 100 家門店。
然而，這份辟謠并未撐太久。歡牛蛋糕屋昨日深夜這則公告，讓加盟商和消費(fèi)者徹底慌亂了。
深夜通知斷貨，近 60 家門店被迫停業(yè)
"成本激增、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如潮、加之我們自身的管理失誤，最終使我們失去了繼續(xù)為您提供產(chǎn)品與服務(wù)的能力。"
在公告中，歡牛蛋糕屋多次向消費(fèi)者致歉，但并未提及后續(xù)品牌動(dòng)作，以及門店是否還將繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
據(jù)澎湃新聞報(bào)道，有知情人士爆料，歡牛蛋糕屋即將啟動(dòng)破產(chǎn)程序。
紅餐網(wǎng)查閱官方小程序發(fā)現(xiàn)，目前歡牛蛋糕屋在杭州、嘉興、紹興、寧波等城市有近 60 家門店，目前僅 6 家顯示營(yíng)業(yè)中，包括杭州大悅城店、華夏之心店，嘉興的南湖天地店等。
但紅餐網(wǎng)先后撥打了這 6 家門店的聯(lián)系方式，均提示已關(guān)機(jī)或無法接通。
多位消費(fèi)者表示，很多昨天還在營(yíng)業(yè)的門店，目前已經(jīng)聯(lián)系不上了。
嘉興網(wǎng)友 "momo" 發(fā)帖稱，她今早點(diǎn)進(jìn)歡牛蛋糕屋小程序發(fā)現(xiàn)還有貨，迅速在嘉興南湖天地店下單了 125.8 元的面包烘焙。結(jié)果被跑腿小哥告知，這家店并沒有開門。"跑腿取消了，門店電話打不通，也沒找到地方退單。"
杭州消費(fèi)者小絮（化名）則告訴紅餐網(wǎng)，歡牛蛋糕屋杭州大悅城店已經(jīng)關(guān)門了，現(xiàn)場(chǎng)還有商場(chǎng)貼的欠租公告。
在公告中，大悅城方面稱，歡牛蛋糕屋拖欠 4.34 萬元租金，商場(chǎng)已于 6 月 15 日 22 時(shí)停了該店鋪的供水、供電、燃?xì)獾确?wù)。
另一家門店——?dú)g牛蛋糕屋杭州東方茂店店員告訴紅餐網(wǎng)，其昨晚 23 點(diǎn)接到消息，公司停止向門店供貨，今天只能暫停營(yíng)業(yè)，具體營(yíng)業(yè)時(shí)間待定。
蕭山開元店則在社交平臺(tái)上發(fā)帖稱，" 由于公司倒閉，門店無法正常營(yíng)業(yè)。公司還欠本門店數(shù)十萬貨款和加盟費(fèi)，門店正在維權(quán)中。"
根據(jù)消費(fèi)者反饋，目前仍有極少數(shù)營(yíng)業(yè)中的門店，但能購(gòu)買的產(chǎn)品少，且不能用儲(chǔ)值支付。
比如，歡牛蛋糕屋杭州保利時(shí)光店，有消費(fèi)者稱 " 這家是加盟店，今天僅剩一些小蛋糕，只有在這家店有充值記錄的才能買，兌完就沒了。"
歡牛蛋糕屋杭州城北萬象城店店員則表示，門店正在營(yíng)業(yè)，但只售賣烘焙師傅現(xiàn)做的蛋糕，且消費(fèi)者不能用線上儲(chǔ)值金和儲(chǔ)值卡內(nèi)金額。" 目前店內(nèi)的東西都是自產(chǎn)自銷，跟歡?？偛繜o關(guān)。"
從辟謠到倒閉僅 7 天，消費(fèi)者、加盟商苦苦維權(quán)
歡牛蛋糕屋真的一夜之間說倒就倒，毫無征兆嗎？
紅餐網(wǎng)梳理發(fā)現(xiàn)，今年 6 月初，歡牛蛋糕屋被曝負(fù)債百萬。企查查信息顯示，歡牛蛋糕關(guān)聯(lián)公司及其法人徐浩，因未按指定時(shí)間履行生效法律文書確定的給付義務(wù)而被申請(qǐng)限制高消費(fèi)，累計(jì)執(zhí)行標(biāo)的為 120.47 萬元。
6 月 8 日，歡牛蛋糕屋在小紅書、微信公眾號(hào)等多個(gè)平臺(tái)發(fā)布聲明：" 我們沒有跑路，所有門店仍在正常營(yíng)業(yè) "，并推出了老客戶回歸計(jì)劃，給所有老顧客都發(fā)了一張新品試吃券，可到店核銷。
彼時(shí)，歡牛蛋糕屋關(guān)聯(lián)公司法人代表徐浩也曾回應(yīng)澎湃新聞稱，歡牛蛋糕屋正在經(jīng)歷 " 重新梳理 " 的階段，從產(chǎn)品到團(tuán)隊(duì)，調(diào)整了不少地方，但他本人沒躲、也沒走。
多位消費(fèi)者表示，自己還有幾百甚至幾萬元的儲(chǔ)值金額還沒花完。目前，杭州已經(jīng)有消費(fèi)者自發(fā)組建了 " 歡牛退款群 "，該群已經(jīng)有 300 多名群組成員。據(jù)群主不完全統(tǒng)計(jì)，這些消費(fèi)者維權(quán)金額達(dá) 20 多萬元。
針對(duì)會(huì)員儲(chǔ)值問題，歡牛蛋糕屋在昨晚的公告中表示，" 所有會(huì)員的儲(chǔ)值金額均在歡?？偣举~戶中，公司將積極配合相關(guān)部門制定處置方案，另行告知客訴處理路徑。"
但紅餐網(wǎng)撥打了官方公告中的退卡專線電話，以及加盟商提供的總部聯(lián)系方式，均已關(guān)機(jī)。
據(jù)了解，消費(fèi)者在小程序購(gòu)買的歡牛蛋糕屋儲(chǔ)值卡，資金進(jìn)入杭州歡牛食品有限公司賬戶，門店僅為消費(fèi)端口，并不會(huì)經(jīng)手資金。而顧客在門店的消費(fèi)金額，歡牛蛋糕屋總部會(huì)通過月結(jié)的形式結(jié)算給門店。
歡牛蛋糕屋杭州城北萬象城店、西湖文化廣場(chǎng)店等多家店主表示，公司已經(jīng)幾個(gè)月沒有給他們結(jié)算了，未結(jié)算金額已超出門店承受范圍。
多位歡牛蛋糕屋加盟商告訴紅餐網(wǎng)，即便后續(xù)門店重開，消費(fèi)者的儲(chǔ)值卡也無法使用。
歡牛蛋糕屋瓜瀝店店長(zhǎng)在接受紅餐網(wǎng)訪問時(shí)透露，總部在加盟商不知情的情況下，突然公告破產(chǎn)，法人也處于失聯(lián)狀態(tài)。" 我們緊急聯(lián)系工廠客服，被告知所有員工已在今天（6 月 15 日）白天就停工停產(chǎn)，有加盟商沖去工廠得到的回應(yīng)是破產(chǎn)，且沒有補(bǔ)救措施。"
該店長(zhǎng)表示，其門店是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的，后續(xù)實(shí)力允許的情況下將更換招牌繼續(xù)營(yíng)業(yè)。
歡牛蛋糕屋西湖文化廣場(chǎng)店店長(zhǎng)也告訴紅餐網(wǎng)，公司還欠著不少門店的貨款和分紅，加盟商正在聯(lián)合維權(quán)。目前西湖店、云水店、中大店、臨平店等四家加盟店已經(jīng)聯(lián)合，等貨物供應(yīng)和烤箱問題解決后，將重新開業(yè)。
曾稱要新開 100 家店，2 萬元就可加盟
公開信息顯示，歡牛蛋糕屋于 2013 年誕生于杭州，售賣甜品西點(diǎn)、小蛋糕、手工面包、干貨點(diǎn)心、節(jié)日限定飲品等產(chǎn)品，以及提供下午茶、婚禮甜品臺(tái)定制、企事業(yè)蛋糕定制等服務(wù)。
據(jù)歡牛蛋糕屋小程序，目前其產(chǎn)品主要分為甜品和蛋糕兩大板塊。甜品包括雪媚娘、盒子蛋糕、麻薯、面包等，售價(jià) 9-26 元不等，6 英寸的蛋糕售價(jià)范圍在 178-378 元。
2022 年 2 月，歡牛蛋糕屋拿到了順為資本近千萬美元 A 輪融資。彼時(shí)，歡牛蛋糕屋總門店數(shù)在 30 家左右，計(jì)劃將資金用來門店開拓和品牌升級(jí)。
此后歡牛蛋糕屋開店速度有所加快，據(jù)官方公眾號(hào)消息，2022 年獲得融資后，年內(nèi)新開 10+ 門店，總門店數(shù)達(dá)到 40+。到 2024 年初，歡牛蛋糕屋已有 50+ 門店。
去年 10 月，歡牛蛋糕屋創(chuàng)始人之一鄧周虹接受 " 東京烘焙職業(yè)人 " 訪問時(shí)表示，從 2022 年拿到融資后，歡牛放開手腳開啟了拓展擴(kuò)張之路，迅速布局實(shí)現(xiàn)了全杭城覆蓋，雖然門店還暫時(shí)沒有達(dá)到 100 家，但其供應(yīng)鏈可覆蓋 100+ 門店的供貨，并已做到全城配送。
不過，2024 年，歡牛蛋糕屋鮮少有新店開業(yè)的消息傳出。直到今年 6 月，歡牛蛋糕屋因 " 法人限消 " 等事件被傳倒閉。
彼時(shí)，有歡牛蛋糕屋加盟商向 " 潮新聞 " 透露，今年將通過加盟模式，計(jì)劃在全國(guó)新開 100 家門店。" 原來加盟費(fèi) 8.8 萬元，現(xiàn)在只要 2 萬元，額外再加 1 萬元保證金。"
