文 | 付一夫
時尚消費站上風口。
日前,北京市商務(wù)局等 4 部門聯(lián)合發(fā)布實施《北京市擴大時尚消費專項行動方案》,圍繞時尚場景育新、時尚活動提升、時尚品牌創(chuàng)新以及時尚城市氛圍營造四大方面展開,從商圈改造到賽事引進,從國潮扶持到科技賦能,全方位地優(yōu)化時尚消費生態(tài)鏈,旨在大力提振時尚消費發(fā)展。按照北京有關(guān)部門負責人的說法,該份《方案》為社會公眾提供了一份 " 可觀、可感、可及 " 的時尚消費和時尚生活指南。
考慮到北京的城市地位,不排除后續(xù)其他有條件的城市跟進或效仿該方案的可能性,而時尚消費也有望成為消費市場上新的熱點,我們亦是有必要讀懂時尚消費。
一、時尚消費的內(nèi)涵及成因
所謂時尚消費,通常被認為是消費者為了滿足對潮流、審美、身份認同等心理或社會需求,而對具有時尚屬性的商品或服務(wù)進行購買、使用及處置的行為過程。這類消費往往與當下的社會文化、流行趨勢、品牌價值等緊密關(guān)聯(lián),并非單純基于產(chǎn)品的實用功能,而是更側(cè)重于其象征意義和符號價值;也就是說,時尚消費不僅是一種消費行為,更是一種流行的生活方式,承載著豐富文化內(nèi)涵的消費文化。
放眼全球,巴黎堪稱是時尚消費的典范。作為國際著名的時尚消費之都,巴黎依托各類時尚活動、購物節(jié)、會展等 " 賣點 ",吸引著全球消費者的目光。數(shù)據(jù)顯示,巴黎每年舉辦 400 多場貿(mào)易展覽會、1000 多場大會以及 2300 多場不同規(guī)模的活動,是歐洲活躍的 " 展覽中心 "。與此同時,巴黎還擁有以香榭麗舍大街為中心的多個特色商業(yè)街區(qū),在集聚國際知名品牌資源的基礎(chǔ)上,這些商區(qū)還逐漸衍生出各種豐富的時尚文化和節(jié)日主題活動,拓展了社交和娛樂等多種功能,提升人氣的同時也在進一步激發(fā)著時尚消費的魅力。
在我國,時尚消費有著悠久的歷史,比如宋朝女性就稱得上是時尚消費的先鋒群體,她們在服飾和美妝上都非常令人稱道。以服飾為例,很多宋朝女性都熱衷于追求 " 快時尚 ",每年穿衣風格都有變化,對服裝款式、材質(zhì)要求極高。南宋學(xué)者周繪就曾說過,自己小時候看到周圍女性每年的穿衣風格都不一樣。而部分款式的服飾甚至成為身份地位的象征,比如很多貴婦就喜歡穿工藝復(fù)雜且價格昂貴的 " 大袖 ",以此來彰顯自己身份的尊貴。
到了現(xiàn)代社會,我國時尚消費在時代浪潮中不斷變遷。近些年,我國時尚消費發(fā)展勢頭愈發(fā)迅猛,以服飾配飾、美容護理、文娛活動、數(shù)字消費、國潮消費等領(lǐng)域為代表的時尚消費正在迸發(fā)出驚人的增長活力。
對于廣大消費者而言,從身上所穿的潮流服飾到手中把玩的精致文創(chuàng),從享受的特色美食到居住空間的時尚裝點,從震撼心靈的藝術(shù)展覽到三五好友一起玩一場劇本殺,從打卡熱門網(wǎng)紅景點到給自己買一塊炫酷的智能手表……不經(jīng)意間,各種時尚消費早已滲透至日常生活中的方方面面,并逐漸成為引領(lǐng)消費市場發(fā)展的重要力量。
我國時尚消費的崛起,背后是多重因素共同作用的結(jié)果:
其一,隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展與收居民入水平的日益提升,人們的消費結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,對生活品質(zhì)的追求日益強烈,很多人已不再僅僅滿足于物質(zhì)層面的基本需求,更渴望通過消費彰顯個性或是追求精神滿足,時尚消費正好契合了這一訴求。
其二,以 "Z 世代 " 為代表的年輕群體日漸成為消費市場的主力軍,他們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,成長過程中一直在擁抱高速推陳出新的新興業(yè)態(tài),見證各種數(shù)字技術(shù)的飛速變革;并且相對富足的物質(zhì)基礎(chǔ)讓他們更注重品質(zhì)和體驗,再加上深受 " 二次元 " 文化影響,他們普遍具有崇尚高顏值、尋求理想人設(shè)、喜歡 " 開腦洞 "、具備 " 同人志 " 屬性、社交需求旺盛等性格特點,這些都為時尚消費的發(fā)展提供了動力。
其三,得益于我國經(jīng)濟社會的發(fā)展,各種線上線下消費供給與消費場景都愈發(fā)豐富完善且充滿創(chuàng)新,為時尚消費的實現(xiàn)打下了堅實基礎(chǔ)。與此同時,社交媒體的迅猛發(fā)展,使得時尚資訊得以瞬間傳播,潮流趨勢能在極短時間內(nèi)觸達大眾,從而極大地激發(fā)出消費者對于時尚消費品的熱情。
其四,諸多本土品牌的產(chǎn)品在性能品質(zhì)、外觀設(shè)計、時尚體驗等多個方面都得到了實質(zhì)性的升級,不少國潮商品還將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代時尚巧妙融合,以獨特的魅力吸引了大批消費者,而國家綜合實力的提升又進一步強化了消費者對于國潮品牌的認同,從而促進了時尚消費的繁榮。
以上便是時尚消費的基本介紹。
二、不同人群的時尚消費畫像
放眼當下,不同年齡層的消費者在時尚消費方面呈現(xiàn)出截然不同的消費偏好,而這些差異亦能深刻反映出他們獨特的成長背景、生活經(jīng)歷及價值觀念。
參考文化和旅游部指導(dǎo)的《中國時尚消費發(fā)展報告》,我國時尚消費人群畫像大體如下:
(1)25 歲以下的 " 先鋒試驗型 " 消費者
該類群體成長于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展、信息呈指數(shù)級爆炸的時代背景之下,其思維模式具有顯著的開放性特征,且在行為層面展現(xiàn)出勇于嘗試的特質(zhì),對于新興事物普遍持有強烈的好奇心與探索訴求。在時尚消費領(lǐng)域,該類消費者的行為偏好呈現(xiàn)出明顯的情感與精神價值導(dǎo)向,尤其傾向于涉足知識付費、文創(chuàng)衍生品及熱門 IP 相關(guān)產(chǎn)品等新興消費領(lǐng)域。
從消費動機來看,該群體通過對這類產(chǎn)品的購買行為,一方面能夠滿足自身對于知識獲取的內(nèi)在需求以及對文化內(nèi)涵的偏愛,另一方面也借此作為社交媒介,實現(xiàn)與同好群體的聯(lián)結(jié),從而在虛擬或現(xiàn)實的社群環(huán)境中獲得強烈的圈層認同感,并確立自身的 " 定位 "。在此過程中,相關(guān)產(chǎn)品實際上已演變?yōu)樵撊后w在社交場景中用以彰顯個體身份特征的獨特 " 社交標識 "。
(2)25-35 歲的 " 生活探索型 " 消費者
該類消費群體多處于職場發(fā)展的日漸成熟階段,隨著職業(yè)生涯的推進,其承擔的社會責任與家庭義務(wù)呈逐步遞增態(tài)勢。在此背景下,工作負荷與生活壓力的雙重疊加,促使其消費決策顯著向情緒價值獲取傾斜。而在時尚消費層面,健康療愈、護發(fā)造型、美容護理等具備情緒舒緩功能的消費品類,在該群體中的市場滲透率較其他年齡層呈現(xiàn)出顯著優(yōu)勢。
具體而言,面對高強度的工作節(jié)奏,該群體傾向于通過場景化消費實現(xiàn)壓力釋放與自我關(guān)懷:選擇在工作間隙預(yù)約專業(yè) SPA 服務(wù),借助水療、按摩等物理療法達到身心放松;購置富含生物活性成分的高端護發(fā)產(chǎn)品,將日常護理轉(zhuǎn)化為精致的自我呵護儀式;嘗試采用前沿科技配方的美容護膚新品,以探索式消費滿足對品質(zhì)生活的追求。這些消費行為不僅構(gòu)成了其緩解壓力、提升生活品質(zhì)的重要路徑,更成為其在現(xiàn)代快節(jié)奏生活中,重建心理平衡、實現(xiàn)自我價值認同的關(guān)鍵方式。
(3)35-55 歲的 " 品質(zhì)回歸型 " 消費者
該類消費群體處于事業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定期,具備豐富的生活閱歷與成熟的消費認知,其消費決策顯著傾向于產(chǎn)品的品質(zhì)質(zhì)感與文化內(nèi)涵維度。
例如在服飾配件領(lǐng)域,絲綢圍巾、手工皮具、經(jīng)典款腕表等品類表現(xiàn)出顯著的消費偏好,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示該群體對該類商品的滲透率達 74%,形成明顯的品類消費聚集效應(yīng)。這些商品品類不僅工藝精湛、材質(zhì)優(yōu)良,更蘊含著深厚的文化底蘊和歷史傳承,通過工藝美學(xué)與文化符號的雙重建構(gòu),這些商品也便成為了 35-55 歲消費群體彰顯個人品位修養(yǎng)與社會身份認同的重要載體。
而在消費行為特征方面,該群體表現(xiàn)出典型的理性消費特質(zhì):他們更注重產(chǎn)品的材質(zhì)工藝、文化附加值及使用周期等長期價值維度,而非局限于潮流時尚的表面符號。
(4)55 歲及以上的 " 傳統(tǒng)實用型 " 消費者
該類消費群體由于年齡的沉淀與特殊閱歷的積累,在消費時更注重商品的實用性,也更偏好經(jīng)典款式與本土品牌,消費決策依賴線下渠道與口碑傳播。例如在選擇羽絨服時,更注重其保暖性和耐用性等等。
三、發(fā)展時尚消費的積極意義
近年來,時尚消費在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中扮演的角色愈發(fā)重要,而推動時尚消費的繁榮增長,亦是能夠帶來一系列積極且深遠的影響。
首先,時尚消費能夠有效激發(fā)經(jīng)濟活力。
時尚消費涵蓋的領(lǐng)域極為廣泛,包括服裝、飾品、美妝、家居、電子產(chǎn)品等多個品類,這些領(lǐng)域與人們的日常生活緊密相連,消費市場規(guī)模龐大;同時時尚消費產(chǎn)業(yè)鏈條長且覆蓋面廣,從上游的原材料供應(yīng)、中游的設(shè)計生產(chǎn),到下游的零售、物流與營銷,各個環(huán)節(jié)緊密相連。如此一來,時尚消費需求的不斷增長,勢必會帶動各個產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同繁榮,從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益和就業(yè)機會。
與此同時,隨著人們收入水平的提高和消費觀念的轉(zhuǎn)變,在時尚消費過程中往往會更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、設(shè)計、品牌文化以及消費體驗,這種消費升級趨勢不僅可以引導(dǎo)時尚相關(guān)產(chǎn)業(yè)向著高端化、個性化、智能化方向發(fā)展,促使傳統(tǒng)制造業(yè)向 " 智能制造 " 等方向升級,優(yōu)化城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),還可以帶動其他相關(guān)服務(wù)業(yè)的興起,如時尚設(shè)計、時尚咨詢、時尚展覽、時尚體驗店等。這些新興服務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展,顯然能夠豐富消費市場的供給,滿足消費者多樣化的需求,并為城市經(jīng)濟的發(fā)展注入動力。
其次,時尚消費能夠提升城市軟實力。
通常情況下,時尚消費都與城市的文化、藝術(shù)、商業(yè)等元素緊密結(jié)合,能夠塑造出獨特的城市形象和文化氛圍。例如,城市里的諸多時尚品牌旗艦店、時尚購物中心、時尚街區(qū)等時尚消費場所,很多都是城市的地標以及亮麗風景線,就像北京的三里屯,上海的新天地,南京的秦淮河夫子廟,香港的蘭桂坊,澳門的威尼斯人……這些已然成為了城市名片,而流連期間,人們會真真切切地感受到這里的包容、友好、活躍與魅力,與之相伴的就是對于這座城市的認同與贊賞。而這些時尚消費場所也可以將城市的歷史文化、藝術(shù)審美傳遞給全球消費者,繼而提升城市文化軟實力與國際影響力。
不僅如此,城市舉辦的時裝周、時尚展覽、時尚頒獎典禮等時尚活動,同樣可以吸引來自全球各地的時尚界人士、媒體及消費者的關(guān)注,為城市帶來了大量的人流、物流和信息流,從而創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會價值。每年舉辦的上海時裝周就很好地詮釋了這些,不僅提升了上海在全球時尚界的地位和影響力,也為上海打造國際時尚之都奠定了堅實的基礎(chǔ)。
最后,時尚消費可以促進文化傳承與創(chuàng)新。
時尚消費與文化之間存在著緊密的聯(lián)系,它不僅是文化的一種外在表現(xiàn)形式,也是文化傳承與創(chuàng)新的重要載體。通過時尚消費的發(fā)展,傳統(tǒng)文化可以依托現(xiàn)代、時尚的方式重新煥發(fā)生機與活力,同時也能夠促進不同文化之間的交流與融合,增強國家和地區(qū)的文化影響力。
以近年來頗為流行的國潮消費為例,可以看到的是,越來越多的時尚國潮品牌開始將中國傳統(tǒng)文化元素融入到服裝設(shè)計中,如旗袍、唐裝、刺繡、水墨畫等元素被巧妙地運用到現(xiàn)代服裝的設(shè)計中,既展現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的博大精深,又符合現(xiàn)代消費者對時尚的審美需求,受到了國內(nèi)外消費者的廣泛喜愛。這些產(chǎn)品不僅在市場上取得了成功,還成為傳播中國文化的重要載體,讓更多的人了解和認識中國傳統(tǒng)文化的魅力。
正因上述種種,時尚消費才備受市場關(guān)注,而此次作為首都的北京率先發(fā)布實施《北京市擴大時尚消費專項行動方案》,無疑是對于時尚消費的另一種肯定和重視。
四、發(fā)展時尚消費的對策建議
話說回來,在時尚消費蓬勃發(fā)展的背后,也面臨著諸多問題,包括產(chǎn)業(yè)鏈不完善、品牌建設(shè)力度不夠、部分產(chǎn)業(yè)運營模式落后、消費環(huán)境待優(yōu)化等等,在一定程度上對于時尚消費市場的健康可持續(xù)發(fā)展造成了制約。
為了全面推動時尚產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,需要從多個維度系統(tǒng)發(fā)力,在此嘗試給出幾點建議:
第一,要加強內(nèi)涵建設(shè),厚植文化根基。
城市需要引導(dǎo)企業(yè)與消費者重塑時尚認知,推動時尚與文化、創(chuàng)新深度融合。政府與行業(yè)協(xié)會需要強化政策支持,鼓勵企業(yè)將傳統(tǒng)文化、民族元素融入設(shè)計,通過舉辦設(shè)計大賽、文化主題展覽等活動來激發(fā)創(chuàng)新活力。另外,還應(yīng)大力培育國際化時尚媒體平臺,構(gòu)建多元傳播矩陣,講好中國時尚故事,提升中國時尚話語權(quán)。
第二,要完善產(chǎn)業(yè)鏈條,強化協(xié)同效能。
一方面,城市要強化本地配套,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,著力提升本地供應(yīng)鏈穩(wěn)定性與產(chǎn)品附加值,另一方面,應(yīng)加大區(qū)域協(xié)同發(fā)展力度,以京津冀、長三角、珠三角等城市群為依托,建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟與信息共享平臺,打通設(shè)計、生產(chǎn)、銷售全鏈條,實現(xiàn)資源互補與高效協(xié)作。
第三,要推動品牌建設(shè),提升市場競爭力。
一來,要支持老字號企業(yè)融入現(xiàn)代科技與文創(chuàng)元素,通過電商直播、跨界聯(lián)名等方式拓展市場,助力老字號品牌煥發(fā)新活力;二來,要加大新興品牌培育力度,通過設(shè)立專項扶持基金,舉辦創(chuàng)業(yè)大賽與孵化營,助力初創(chuàng)品牌明確定位、塑造形象,搶占細分市場;三來,要引導(dǎo)有條件的企業(yè)制定全球化品牌戰(zhàn)略,通過并購、合作等方式對標國際標準,提升品牌在高端市場的競爭力。
第四,要創(chuàng)新運營模式,加速技術(shù)應(yīng)用。
要升級時尚活動,優(yōu)化時裝周、設(shè)計展等活動策劃,引入國際資源提升專業(yè)度,結(jié)合線上直播、虛擬秀場擴大傳播覆蓋面,增強對消費市場的帶動效應(yīng)。同時,要在設(shè)計端加速 AI 等新興技術(shù)的推廣應(yīng)用,提升設(shè)計效率;在生產(chǎn)端普及智能制造技術(shù),實現(xiàn)柔性化生產(chǎn);在營銷端利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準觸達,等等。
第五,要優(yōu)化消費環(huán)境,護航時尚消費發(fā)展。
城市應(yīng)當進一步規(guī)范市場秩序,加強市場監(jiān)管,嚴厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳行為,并通過完善相關(guān)法規(guī)、簡化投訴流程來切實保障消費者權(quán)益,營造安全放心的消費環(huán)境。