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      鈦媒體 24分鐘前

      退場與再歸位:宗馥莉的失控、試錯與回馬槍

      文 | 高見觀潮

      她回來了,但坐的位置已經(jīng)不一樣了。

      據(jù)宏勝集團(tuán)公眾號消息,10 月 29 日,宗馥莉出現(xiàn)在宏勝集團(tuán)片區(qū)工作會議現(xiàn)場。這是她向娃哈哈集團(tuán)辭去法定代表人、董事、董事長等相關(guān)職務(wù) 48 天之后的首次公開亮相,不過這一次,她不再是娃哈哈的掌舵者,而是以 " 宏勝集團(tuán)總裁 " 的身份主持會議。官方通稿顯示,她對集團(tuán)在生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新、安全管理等方面取得的階段性成果進(jìn)行復(fù)盤,并對 2026 年重點(diǎn)工作作出部署。一切看似照常,但站在她身后的權(quán)力結(jié)構(gòu),已經(jīng)悄然發(fā)生了改變。

      這是一次值得重新審視的 " 歸位 "。

      41 天前,她主動辭去娃哈哈相關(guān)職位,具體原因尚不清晰,但是外界普遍分析原因?yàn)?" 娃哈哈商標(biāo)使用不合規(guī) " 是重要影響因素。隨后,宗馥莉通過她實(shí)控的宏勝集團(tuán),試圖以 " 娃小宗 " 這個新品牌開辟第二戰(zhàn)場。然而,這場代號為 " 自主創(chuàng)業(yè) " 的試驗(yàn)很快遭遇現(xiàn)實(shí)反噬:據(jù)媒體報(bào)道:經(jīng)銷商不買賬,渠道保證金難以回款,新品牌信任度不高。短短一個多月后,她重新出現(xiàn)了,只不過,不再談 " 娃小宗 ",而是繼續(xù)操盤 " 娃哈哈 "。

      她沒有以原來的方式回來,但她從未真正離開。她收起了董事長的頭銜,卻依然控制著產(chǎn)線、渠道、營銷、人力這些最關(guān)鍵的經(jīng)營命脈。她繞開了商標(biāo)和股東架構(gòu)的拉鋸戰(zhàn),卻用宏勝集團(tuán)的身份和運(yùn)營實(shí)力重新拿回話語權(quán)。

      她回來了,姿態(tài)變了,打法也變了,但她依舊在核心位置。

      一、她為什么要走:輸不起的不是她,是結(jié)構(gòu)性困局

      宗馥莉的第一次 " 退出 ",不是倉皇撤退,而是她站在舊體制面前選擇主動抽身。她想改變的是一個三十年來沒有被撼動過的公司結(jié)構(gòu),而不是某項(xiàng)管理細(xì)節(jié)。與其說她是在 " 請辭 ",不如說她是在明確表達(dá):在當(dāng)前架構(gòu)下,她玩不轉(zhuǎn)這盤棋,也不愿再繼續(xù)下注。

      在我看來,這場棋的關(guān)鍵點(diǎn),是品牌控制權(quán)與公司治理權(quán)的嚴(yán)重錯位。

      表面上看,宗馥莉是娃哈哈集團(tuán)第二大股東,繼承了父親宗慶后留下的 29.4% 股份,僅次于杭州上城區(qū)國資委持股 46%。但實(shí)際情況遠(yuǎn)比數(shù)字復(fù)雜——娃哈哈的股權(quán)結(jié)構(gòu)還包括一個非常 " 沉默卻關(guān)鍵 " 的第三極:數(shù)千名員工合計(jì)持股占據(jù) 24.6%。這意味著,在任何涉及公司重大資產(chǎn)變更、比如 " 商標(biāo)轉(zhuǎn)讓 " 這樣的議題上,她不具備任何單方?jīng)Q定權(quán),甚至連否決權(quán)都沒有。

      而這恰恰就是爭議的起點(diǎn)。

      2024 年 2 月,宗馥莉嘗試將 387 件 " 娃哈哈 " 商標(biāo)從娃哈哈集團(tuán)轉(zhuǎn)移至她控股 51% 股權(quán)的杭州娃哈哈食品有限公司,但國資方發(fā)現(xiàn)后果斷阻止。而員工層面也開始有聲音反彈:8 月以來,娃哈哈集團(tuán)員工陸續(xù)被要求終止與娃哈哈集團(tuán)的合同,轉(zhuǎn)而改為與宗馥莉控制的宏勝集團(tuán)簽訂勞動合同,改簽勞動合同以后,員工在娃哈哈集團(tuán)享有的 " 干股分紅 " 待遇被徹底取消,要知道很多人早在宗慶后生前,就已把手中股權(quán) " 回購 " 為干股,員工雖然不再持有股權(quán),但保留分紅權(quán)。如今卻發(fā)現(xiàn)分紅被取消、勞動合同要轉(zhuǎn)簽宏勝,等于徹底退出股東體系,這些變化刺痛了他們對公司長久以來的歸屬感和利益。據(jù)媒體報(bào)道,部分在職員工及離職員工自發(fā)形成了娃哈哈維權(quán)會,將杭州娃哈哈集團(tuán)及董事長宗馥莉起訴至杭州市上城區(qū)人民法院。

      企事界北京管理有限公司執(zhí)行董事李睿對我們表示:這樣來看某種意義上,這是一次不對等的權(quán)力博弈。宗馥莉是以新面孔 " 執(zhí)行者 " 的身份切入公司治理,但她面對的是一個典型的 " 多股東 + 弱董事會 + 強(qiáng)慣性 " 的老牌體制。她想用現(xiàn)代管理方式推動系統(tǒng)革新,卻很快發(fā)現(xiàn)這家公司表面上是她掌控,實(shí)際上每一步都要和過去對話。

      李睿進(jìn)一步指出:娃哈哈這三個字,是品牌、是情懷、也是資源。宗慶后生前雖未拿下股權(quán)控制權(quán),卻通過多年的運(yùn)營用 " 非正式影響力 " 在運(yùn)營這個巨無霸。而宗馥莉要做的,是把這套隱形權(quán)力結(jié)構(gòu) " 白紙黑字化 ",從 " 影子實(shí)控 " 變成 " 董事會合法掌控 ",但現(xiàn)實(shí)沒她想的那么理性。

      于是,她選擇退出,不僅是放棄董事長身份,更是抽離在公司治理架構(gòu)中與國資、員工、老高管的三方對抗。

      她需要的是一張新牌桌。而這場辭職,就是她打出的第一張 " 換局 " 的明牌。

      二、娃小宗的失?。呵啦粫隳阍囼?yàn)理想主義

      " 娃小宗 " 本來是宗馥莉退位后的 Plan B,但它只 " 活 " 了 41 天。

      這是一個倉促推出的新品牌,承載著宗馥莉重構(gòu)商業(yè)規(guī)則的野心,繞開商標(biāo)困局、繞開股東談判,在自己完全控股的宏勝系體系下,從頭來過,搭建一套真正屬于自己的 " 品牌、生產(chǎn)、銷售 " 閉環(huán)。按照她的計(jì)劃,以后娃哈哈的經(jīng)銷體系將不再依賴 " 娃哈哈 ",而是切換到 " 娃小宗 "。

      但是,據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道,曾在娃哈哈工作 18 年還擔(dān)任過區(qū)域市場負(fù)責(zé)人的宗師傅飲料(杭州)有限公司總裁趙方宸表示 " 娃小宗 " 到 " 娃哈哈 " 的急速反轉(zhuǎn),或源于經(jīng)銷商體系的阻力。據(jù)其了解,今年宏勝系保證金收取任務(wù)遠(yuǎn)未完成,許多省份只完成 10%-20%,而去年則是提前完成,保證金收取受阻,或源于部分經(jīng)銷商對 " 娃小宗 " 的不信任。趙方宸提到,有經(jīng)銷商擔(dān)心支付保證金后,收到的貨是 " 娃小宗 ",因此拒絕打款。為了挽回保證金收取的頹勢,宏勝系又放出消息稱,明年繼續(xù)銷售娃哈哈品牌產(chǎn)品。

      這不是價(jià)格、品控、鋪貨的問題,而是信任出了問題。經(jīng)銷商不是看不懂改革,但他們更知道什么才叫 " 能賣貨 "。過去幾十年,娃哈哈是情懷,是穩(wěn)定,是可預(yù)期的營收。而現(xiàn)在," 娃小宗 " 沒有品牌積累、沒有消費(fèi)者心智、沒有穩(wěn)固政策,他們憑什么陪你試錯?尤其在這個飲料行業(yè)存量競爭日趨激烈、貨架空間極度有限的時間點(diǎn),誰愿意賭?

      產(chǎn)業(yè)時評人彭德宇對我們表示:并且不少經(jīng)銷商從未真正從 " 情緒性漲單 " 中回過神來。此前宗慶后去世的消息讓娃哈哈在短時間內(nèi)迎來消費(fèi)者情緒釋放式購買,銷售數(shù)字大漲,但這更像是一種 " 告別式消費(fèi) "。當(dāng) " 情懷 " 退潮,經(jīng)銷商才發(fā)現(xiàn),新品牌根本沒有新的增長點(diǎn)。

      與此同時,據(jù)現(xiàn)代快報(bào)報(bào)道,10 月 11 日,娃哈哈資深經(jīng)銷商稱,他們收到了娃哈哈通知,要求不能代理 " 娃小宗 ",否則取消娃哈哈經(jīng)銷資格。

      一個品牌,尚未站穩(wěn),就已四面楚歌。

      于是," 娃小宗 " 在一地雞毛中匆匆暫時退場。據(jù)界面新聞報(bào)道,10 月 23 日,宏勝系銷售各分公司接到通知,2026 年繼續(xù)使用娃哈哈品牌,不會出現(xiàn)其他品牌。另據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道,有山東娃哈哈經(jīng)銷商證實(shí),已經(jīng)接到宗馥莉所控股的宏勝系業(yè)務(wù)員通知,要求經(jīng)銷商打款繳納保證金,明年繼續(xù)銷售 " 娃哈哈 " 品牌產(chǎn)品。媒體用 " 驚天反轉(zhuǎn) " 來形容這場變化,但如果站在渠道端的視角,這根本不是反轉(zhuǎn),而是一次再正常不過的 " 打回原形 "。

      知名品牌戰(zhàn)略定位專家吳玉興認(rèn)為:宗馥莉在 " 娃小宗 " 上,賭的是 " 她能帶動人走 "。但她忽略了一個基本現(xiàn)實(shí):品牌是經(jīng)銷商的盾,不能拿來當(dāng)試驗(yàn)品。過去他們愿意信 " 娃哈哈 ",是因?yàn)槟鞘且环N經(jīng)過歷史驗(yàn)證的確定性;而 " 娃小宗 ",給的是試驗(yàn)性和不確定性。這不是不支持,而是 " 活不下去 "。

      她想用新品牌重新立規(guī)矩,但她低估了品牌含金量,也低估了舊體制對渠道心智的影響力。一個有野心的改革方案,還沒到執(zhí)行階段,就先被現(xiàn)實(shí)潑了一盆冷水。

      三、她還有機(jī)會贏嗎:贏得不是權(quán)位,是下一套規(guī)則的控制權(quán)

      從目前的狀態(tài)看,宗馥莉已經(jīng)退下了 " 名義上的高位 ",但并未退下 " 實(shí)質(zhì)性的中心 "。她沒有坐在娃哈哈的董事會席位上,卻操盤著娃哈哈的日常運(yùn)營。她沒有法律意義上的品牌使用權(quán),卻依舊能決定產(chǎn)品出廠、價(jià)格政策、銷售節(jié)奏。

      這聽上去像是 " 贏 ",但現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比這復(fù)雜得多。

      第一,是她親手拆掉了 " 老娃哈哈 " 的制度基石。

      上位以來她做的最具爭議的決策,是大刀闊斧改動宗慶后親手締造的 " 聯(lián)銷體 " 渠道體系。那個體系撐起了娃哈哈的三十年,是靠 " 預(yù)收保證金 + 經(jīng)銷商自治 + 區(qū)域保護(hù) " 機(jī)制打造的高黏性網(wǎng)絡(luò)。但宗馥莉要的是 " 提效 ",是精細(xì)化運(yùn)營,是對一線業(yè)務(wù)的管控能力,所以她大幅清退小經(jīng)銷商,合并渠道,執(zhí)行末位淘汰,壓 KPI,直接調(diào)結(jié)構(gòu)。

      這場改革確實(shí)動到了命根子。據(jù) 36 氪報(bào)道,娃哈哈這一次對小經(jīng)銷商的集中整合,正在全國范圍大規(guī)模發(fā)生," 娃哈哈過去有 6 千多名經(jīng)銷商,現(xiàn)在這個數(shù)字只有 3 千多 "。另從知情人士拿到的數(shù)據(jù)顯示,剛剛過去的 9 月娃哈哈經(jīng)銷商考核中,經(jīng)銷商關(guān)戶 58 家,警告 412 家,9 月銷量負(fù)增長超過 50% 的共計(jì) 259 家,連續(xù)兩月銷量負(fù)增長 30% 以上的共計(jì) 122 家。并且還有基層銷售經(jīng)理告訴 36 氪,只要一個月完成不了業(yè)績,就降級為鋪貨員 " 今年年初,自己的月收入從過去的近兩萬元,沒有任何緩沖,直接降到數(shù)百元。

      這不是一次 " 溫和更新 ",而是一場激進(jìn)手術(shù)。宗馥莉沒有選擇漸進(jìn),而是選擇了 " 立刻換血 ",結(jié)果組織還沒建立新免疫系統(tǒng),就已經(jīng)出現(xiàn)了排異反應(yīng)。

      第二,是她面對的市場競爭比她父親當(dāng)年要激烈得多。

      她要面對的對手不僅是來自娃哈哈的誰,也是貨架對面的農(nóng)夫山泉、怡寶等產(chǎn)品。娃哈哈過去十年?duì)I收原地踏步,渠道粗放等問題,營收自 2014 年起已經(jīng)延續(xù) 10 年不變,一直在 500 億上下浮動。直到去年,宗慶后去世,才有特殊增長。

      尼爾森數(shù)據(jù)顯示,2025 年上半年華東市場,AD 鈣奶銷售額同比暴跌 37%,娃哈哈純凈水市場份額從 18% 掉到 12%。此外," 從 4 月開始,娃哈哈所有產(chǎn)品,包括 AD 鈣奶、營養(yǎng)快線這些大單品在內(nèi),業(yè)績持續(xù)下滑。" 多位娃哈哈員工向 36 氪證實(shí)。

      娃哈哈的問題不只是 " 誰來管 ",而是 " 還能不能重新成為主角 "。品牌老化、爆品缺失、渠道信心崩塌,這些問題不靠身份認(rèn)同就能解決。如今," 娃小宗 " 退場、" 娃哈哈 " 使用權(quán)回歸,接下來能否平穩(wěn)仍未可知。

      第三,是她必須贏得一整套 " 新系統(tǒng) " 的運(yùn)行邏輯。

      她真正想贏的,其實(shí)不是某一個職位,而是一套她可以控制、運(yùn)行并最終形成閉環(huán)的新商業(yè)系統(tǒng):員工歸宏勝、產(chǎn)線歸宏勝、渠道歸宏勝、品牌授權(quán)于宏勝,只要所有環(huán)節(jié)都不再依賴 " 娃哈哈集團(tuán) " 的董事會,她就可以徹底擺脫目前這個無法可控的股東結(jié)構(gòu)。

      某種意義上,她不是要贏一場 " 斗爭 ",而是想結(jié)束 " 多頭共治 " 的狀態(tài)。宗慶后能靠情商與威望在三方之間做平衡者,但宗馥莉沒有父親那種 " 非正式影響力 "。她只能靠重建系統(tǒng)來對沖權(quán)力焦點(diǎn)的分裂。

      所以她回來,是來完成一件事:接管的不只是業(yè)務(wù),是建立一整套 " 制度內(nèi)可控 " 的娃哈哈 2.0 版本。

      能不能贏,取決于她是不是能撐得過這個 " 系統(tǒng)替換 " 的中場階段,既頂住內(nèi)部波動,也穩(wěn)住外部信心。如果能,那娃哈哈不一定是她父親的樣子,但仍可能是屬于那套體系。如果不能,那她的改革,最終也可能成為又一場民營企業(yè) " 接班失敗 " 的樣本。

      結(jié)語:這不是輸贏的問題,是一代人如何與舊時代交接的方式問題

      宗馥莉從未真正 " 離開 " 過娃哈哈,也不只是 " 回來了 "。她只是從董事會桌子上的那把椅子上站了起來,轉(zhuǎn)身回到了運(yùn)營系統(tǒng)中,繼續(xù)扮演那個能調(diào)動資源、分配話語權(quán)的實(shí)際操盤手。

      這場圍繞 " 商標(biāo)、渠道、股東、家族 " 的復(fù)雜博弈,不只是宗馥莉個人的試煉,更是整個娃哈哈這家企業(yè)幾十年體制慣性的一次撞擊。它讓我們看到,在很多中國本土企業(yè)身上,那種曾經(jīng)靠 " 個人魅力 + 非正式結(jié)構(gòu) " 維系起來的運(yùn)行邏輯,正在逐步崩塌。而新一代接班人想用制度化、流程化的方式來重新接管,卻發(fā)現(xiàn)自己往往沒有那樣的 " 影響力信用額度 " 可以繼承。

      宗慶后靠 " 手寫筆記本 " 和 " 熟人控制 " 打造出的信任體系,在宗馥莉這里成了掣肘;而她想用 KPI、扁平化和高效管理推翻的舊秩序,卻早已把經(jīng)銷商、員工乃至整個社會的記憶編織進(jìn)了品牌本身。她不是輸在策略,而是輸在那套系統(tǒng)還沒被社會和組織結(jié)構(gòu)所完全接納。

      娃哈哈不是第一個經(jīng)歷這種權(quán)力斷層的民營企業(yè),也不會是最后一個。很多創(chuàng)始人留下的,不只是一個品牌或者一家公司,更是一種難以替代的運(yùn)行方法。而他們的繼承人,面對的并不是能否 " 更優(yōu)秀 " 的問題,而是能否在舊邏輯退場、新系統(tǒng)尚未成熟之間,用自己的方式完成那場艱難的過渡。

      所以,這不是一場輸贏的問題。

      這是她要不要繼續(xù)做 " 過渡者 " 的選擇,是一個人如何面對結(jié)構(gòu)性難題時的堅(jiān)韌與試探,是一場有關(guān) " 下一代接班人要用什么姿態(tài)和方式接住老一代遺產(chǎn) " 的戰(zhàn)斗。

      宗馥莉的勝負(fù),也許要幾年后才能看清。但她現(xiàn)在做出的每一步,都已經(jīng)成為了中國家族企業(yè)轉(zhuǎn)型路上的樣本注腳。

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