文 | 表外表里，作者 | 嚴(yán)貝貝、陳梓潔，編輯 | 曹賓玲
半年外派生活結(jié)束，大海拿著到手的 20 萬補(bǔ)貼，告別坐落在安第斯山脈上的小國(guó)。
候機(jī)之際，一陣熟悉的南方口音傳入他的耳朵，是兩位正在打電話的同胞，對(duì)著電話輸出 " 馬上到 "" 見客戶 " 等字眼，一路風(fēng)塵仆仆往出口走去。
大海早已數(shù)不清，這是自己在當(dāng)?shù)嘏加龅牡趲着越鹂?，曾?jīng)魔幻又孤獨(dú)的拉美，如今成了世界的焦點(diǎn)。
在巴西三線城市長(zhǎng)大的翰宇，幫家里開了一個(gè)咖啡店，每月凈利潤(rùn)過萬，但比起月入 5 萬的外派銷售、開中超年入 300 萬的同齡人，還沒夠到及格線。
多年來，他親眼目睹了日本汽車、三星手機(jī)風(fēng)靡大街小巷，ins、Facebook 入侵本地人生活，又見證了 Temu 取代亞馬遜成為新星，快手日活趕超推特，TikTok shop、美團(tuán)登陸巴西……
無數(shù)跨國(guó)巨頭、創(chuàng)業(yè)者，涌入這片有著 6.7 億人口的大陸，對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)白熱化的東南亞、中東，這里有太多空白的領(lǐng)域，可以撐起最后一個(gè) " 黃金海岸 " 的想象力。
尤其隨著 " 兩洋鐵路 " 項(xiàng)目重啟、中國(guó) - 拉共體的聯(lián)系日益緊密，拉美有了擺脫 " 美利堅(jiān)后花園 " 命運(yùn)的契機(jī)，展露出了蓬勃的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
一、孤獨(dú)的拉美，遍地是黃金
站在圣保羅超市的貨架前，王樂突然想起，上一次見到這么多電飯鍋，還是在機(jī)場(chǎng)。
落地巴西時(shí)，看到周圍不少同胞，緊緊護(hù)著包裝完好的電飯煲，他震驚不已，想不通大家為什么要帶這么一個(gè)大累贅飛行 20 幾個(gè)小時(shí)，漂洋過海 2 萬公里。
如今，看到視線所及之處，動(dòng)輒上千的電飯鍋、國(guó)內(nèi)賣 30 翻倍賣 300 的白牌熱水器，他終于知曉了答案。
" 不止電器，日用品、食品也是價(jià)格貴、選擇少。" 王樂每次買單都肉疼，卻只能嘆著氣接受：拉美輕工業(yè)不發(fā)達(dá)，消費(fèi)品多依賴進(jìn)口，而與制造強(qiáng)國(guó)之間路途迢迢，又讓商品難以運(yùn)進(jìn)來。
零售商林福，就是打破寧?kù)o的那批人之一。
" 這里封閉到，連桶裝方便面都沒有。" 決定開超市前，林福就知道生意不會(huì)差，但開業(yè)第一天，600 平空間里烏泱泱擠滿人的盛況，還是超出了預(yù)期。
裹著調(diào)味巧克力的餅干棒，在國(guó)內(nèi)早已過氣、爛大街，到了當(dāng)?shù)厝搜劾?，成?" 聞所未聞的精彩組合 "；醬油、茶葉等東方特產(chǎn)，更是搶手的香餑餑，售價(jià)升至國(guó)內(nèi) 5 倍仍能暢銷。
在林?？磥恚?dāng)?shù)厝斯渲袊?guó)超市的新鮮勁兒，跟國(guó)內(nèi)中產(chǎn)排隊(duì)辦山姆會(huì)員卡差不多，" 沒錢的學(xué)生，一周也能往我店里跑 5 天，單純逛逛開眼界。"
在僅有 5 萬人的小鎮(zhèn)里，林福首日營(yíng)業(yè)流水便突破了 5 萬元，后續(xù)穩(wěn)定在 1.5 萬水平，半年回本。也由此，原本只是出國(guó)給親戚打工的他，在智利一待就是 10 年，不僅掙到人生第一桶金，還開了 3 家分店。
在拉美改寫人生的，還有醫(yī)藥銷售 Cynthia ——在國(guó)內(nèi)，代表們看人臉色吃飯，活在降薪的陰影里；而在地球另一端，她是月入 5 萬，美麗得體的 " 中國(guó) lady"。
過了好久，她還清晰地記得，凌晨?jī)扇c(diǎn)落地陌生國(guó)度，發(fā)現(xiàn)來接機(jī)的客戶，是總經(jīng)理時(shí)的受寵若驚。也忘不了，被隆重介紹給兩百多個(gè)員工，并挨個(gè)握手、擁抱的感動(dòng)。
這一切 SVIP 待遇，都因?yàn)樗侵袊?guó)人：30 年前拉美是僅次于北美、西歐的富裕地區(qū)，巴西人均 GDP 是中國(guó) 10 倍以上；但如今，中國(guó)躍升世界第二大經(jīng)濟(jì)體，而拉美只有酒店褪色的墻面，在訴說著昔日的輝煌。
" 他們停滯太久了，很想學(xué)習(xí)中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)。"Cynthia 說，去拉美大多數(shù)國(guó)家，中國(guó)的發(fā)展都是客戶感興趣的話題，他們也非常歡迎物美價(jià)廉的中國(guó)產(chǎn)品。
當(dāng)然，也有迷信歐美的人，對(duì)這些客戶，她主打一個(gè) " 攻心計(jì) "：跟他們聊足球、跳 salsa 舞，聽到外國(guó)人說西語、講本土文化，拉美人的自豪感會(huì)油然而生。
甚至平時(shí)對(duì)公轉(zhuǎn)賬，拉美客戶還會(huì)多轉(zhuǎn)錢，理由是 " 給你的小費(fèi) "，跟經(jīng)常 " 缺斤少兩 " 的歐洲、東南亞客戶比，豪爽太多。
" 拉美是一塊待開發(fā)的寶地。"Cynthia 說，但她也強(qiáng)調(diào)，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。
二、機(jī)會(huì)不會(huì)白給，富貴只能險(xiǎn)中求
因?yàn)殚_會(huì)時(shí)說話聲音大了點(diǎn)，王樂被巴西同事寫長(zhǎng)郵件投訴了。
他回憶那場(chǎng)會(huì)議，雙方對(duì)項(xiàng)目爭(zhēng)執(zhí)不下，自己情急之下提高了音量，把話題聚焦到核心上。但這樣的 " 就事論事 "，落在巴西同事眼里卻變成了 " 不尊重人 "。
" 巴西人也太脆弱了。" 在王樂看來，相比于晝夜顛倒的時(shí)差和難懂的西語、葡語，管理 " 心思細(xì)膩 " 的本地員工才是令人頭疼的難題。
對(duì)員工要求嚴(yán)厲一點(diǎn)，反手喜提 "PUA 抗議 "；非工作時(shí)間發(fā)消息，更是逃不掉 " 強(qiáng)迫加班 " 的罪名，并且 " 一告一個(gè)準(zhǔn) "。
據(jù)王樂估算，國(guó)內(nèi)最血汗的互聯(lián)網(wǎng)大廠，3 萬個(gè)員工里大概只有三四百個(gè)人會(huì)把公司告上法庭；在巴西，這一數(shù)字可能飆升至 1 萬。
但 " 勞工訴訟文化 "，還沒有稅務(wù)問題棘手——數(shù)據(jù)顯示，南美企業(yè)所得稅平均達(dá) 28.3%，遠(yuǎn)超世界其他地區(qū)。
王樂聽說，一位賣空調(diào)的同胞，在沿海州開票后，運(yùn)到內(nèi)地欠發(fā)達(dá)地區(qū)賣，結(jié)果后者沒有發(fā)達(dá)州的稅收優(yōu)惠，判定其 " 逃稅 "，罰了一筆巨款。
而據(jù)他了解，幾乎所有的外國(guó)企業(yè)，在巴西都會(huì)遇到稅務(wù)案件，沃爾瑪、化肥巨頭 Nutrien 等因?yàn)榱P款過多，經(jīng)營(yíng) ROI 太低，干脆搬走了。
跨國(guó)企業(yè)尚且對(duì)政策風(fēng)險(xiǎn)和壁壘束手無策，在拉美開店的個(gè)人就更是容易踩坑。
林福自立門戶開第一家超市前，把親戚的生意經(jīng)都學(xué)好了：選址郊區(qū)，以便有足夠大的停車場(chǎng)供給喜歡開車的當(dāng)?shù)厝?；哪些品類賣得最好，悄悄記在了小本本上。
為此，他大手一揮，拿了一塊大地；找經(jīng)銷商拿貨，也往量大走，只待開業(yè)走紅，大賺一筆。
但臨門一腳，差點(diǎn)敗給 " 廁所問題 " ——他們只設(shè)計(jì)了 2 個(gè)廁所，一個(gè)員工用一個(gè)顧客用，沒想到智利有規(guī)定，大型超市必須給顧客提供男女兩個(gè)廁所。
此時(shí)距離開張僅剩 1 個(gè)月，租金、貨款都已經(jīng)砸進(jìn)去，如果不能及時(shí)開業(yè)回血，林福全部身家都得打水漂。他只能多花了三萬塊，加急裝修廁所、申請(qǐng)證件，從此再也不敢 " 賭 " 了。
但殊不知，在拉美創(chuàng)業(yè)，本身就是最大的豪賭。
" 我就站在店門口，一直流眼淚。" 再提起門店被 " 零元購(gòu) " 的事情，林福只剩慘痛的回憶。
在紀(jì)念日前，擔(dān)心會(huì)發(fā)生暴亂的他，連夜加固了店鋪門窗?？僧?dāng)天，幾個(gè)二十幾歲的年輕人手持鐵棍，像蝗蟲過境般無差別沖進(jìn)每一家店鋪，除了搬不走的貨架，其他全部洗劫一空。
" 這里政局動(dòng)蕩，社會(huì)不穩(wěn)定，你沒辦法預(yù)測(cè)意外和明天哪個(gè)先來。" 血虧上百萬之后，林福意識(shí)到拉美淘金不僅要有本事、能吃苦，還得憑運(yùn)氣。
但遭到打擊的他并沒有因此放棄，還準(zhǔn)備繼續(xù)擴(kuò)張門店。
三、開辟新版圖，奔赴南美下一座金礦
國(guó)內(nèi)快要銷聲匿跡的菲亞特，到了巴西搖身一變成細(xì)分賽道銷量第一；淪為 " 時(shí)代眼淚 " 的摩托羅拉，在拉美仍占據(jù)著不小的市場(chǎng)份額……
" 你只要站穩(wěn)了腳跟，就能在這里躺著掙很多年的錢。" 在海外干汽車銷售的大海，意識(shí)到拉美的高門檻、慢節(jié)奏，也意味著長(zhǎng)期、穩(wěn)定的收益。
更何況，拉美并沒有外界想象中窮苦。有一次，大海去拜訪客戶，對(duì)方送了他一件 90 刀的外套，腦子里刻著 " 禮尚往來 " 的他，看到吊牌立馬緊張起來，思考著下次該如何回禮。
這份沉重的愧疚，他背負(fù)了好久，直到作為客人踏進(jìn)到客戶家里那一刻，才煙消云散——那個(gè) " 家 " 足足有 5000 平，相當(dāng)于一家沃爾瑪倉(cāng)庫(kù)的大小，連孩子的玩具都有一間專門的屋子。
" 我覺得很貴的衣服，客戶買起來像買紙巾一樣。" 大海開玩笑道。這樣的富人還不在少數(shù)，據(jù)世界銀行的標(biāo)準(zhǔn)，拉美中產(chǎn)階級(jí)已達(dá)到 2.5 億，占總?cè)丝诒壤?30%。
不過，每次驅(qū)車離開核心城區(qū)，顛簸的公路、破敗的貧民區(qū)，恍惚置身兩個(gè)世界的感受，又會(huì)提醒大海，拉美也是世界上貧富差距最大的地區(qū)之一。
" 性價(jià)比甚至絕對(duì)的低價(jià)，仍然是市場(chǎng)主旋律。" 大海說，但這再一次利好中國(guó)出海人。
豐田、本田、雪佛蘭雖然在當(dāng)?shù)刭u得很好，但大海每次拜訪 4S 店，同樣備受歡迎。本地經(jīng)銷商們不止一次跟他說，" 日系車很久沒更新了，有點(diǎn)不思進(jìn)取，中國(guó)車才是未來。"
在巴西三線城市生活的小玉，也感覺國(guó)內(nèi)卷成紅海的領(lǐng)域，都可以去拉美開辟新世界。
漫步當(dāng)?shù)孛朗辰?，發(fā)現(xiàn)所有面包店，日復(fù)一日地賣著雷同的傳統(tǒng)面包、甜點(diǎn)，小玉敏銳地意識(shí)到，這是一個(gè)機(jī)會(huì)。
她以中式甜點(diǎn) + 擼貓為特色，開了一家咖啡店，新穎的口味和業(yè)態(tài)，讓她開業(yè)第二個(gè)月就迅速躋身網(wǎng)紅店行列，客人進(jìn)店要先排兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)。
受歐洲殖民文化和美國(guó)消費(fèi)主義熏陶，拉美人養(yǎng)成了超前消費(fèi)的習(xí)慣，小玉接觸到的不少當(dāng)?shù)厝?，成年后的第一件事就是辦信用卡，" 他們很愿意為新鮮事物買單，今朝有酒今朝醉。"
林福也面臨門店被加密的處境——那個(gè) 5 萬人的智利小鎮(zhèn)，從只有他吃獨(dú)食，變成 5 家華人超市同場(chǎng)競(jìng)技，新店抽汽車、滿減等一套優(yōu)惠活動(dòng)打下來，他超市的客流量下降了不少。
但經(jīng)營(yíng)了這么多年，租金、人力等成本都被攤得很低，對(duì)林福而言，只是從年入 300 萬，跌至年入 100 萬而已。如今，他把目光投向了更廣闊的市場(chǎng)。
" 巴西、智利已經(jīng)被中國(guó)人逐步占領(lǐng)了，但一些小國(guó)還人跡罕至。" 他準(zhǔn)備挪地方再創(chuàng)業(yè)，這次不是零售商，而是直接做批發(fā)商——前者只能在利益鏈條上賺 50% 的利潤(rùn)，后者賺 500%。
10 年前，兩手空空的他，只能眼紅別人，如今有了底氣，苦生意當(dāng)然是留給后人做。
