文 | 定焦 On,作者 | 金玙璠,編輯 | 魏佳
聯(lián)想,這家成立四十余年的公司,穿越了 PC 興起、移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮,也經(jīng)歷了全球化布局與擴(kuò)張,但它始終帶著爭議的標(biāo)簽—— " 沒有技術(shù)含量 "" 組裝廠 "" 貿(mào)工技 " 等等。作為最早嘗試互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的中國傳統(tǒng)硬件廠商之一,有人認(rèn)為它只是守住基本盤賺錢,也有人認(rèn)為,不能低估這家公司向 AI 和服務(wù)轉(zhuǎn)型的布局和努力。
數(shù)據(jù)則提供了另一種視角:近五年來,聯(lián)想集團(tuán)的凈利潤(公司權(quán)益持有人應(yīng)占溢利)保持在 10-20 億美元區(qū)間。今年第二季度(2025/26 財(cái)年第一財(cái)季,即 2025 年 4 月 -6 月),凈利潤更是達(dá)到 5.1 億美元,同比翻了一倍還多;收入(188.3 億美元)也比去年同期漲了 22%。
與此同時(shí),聯(lián)想的股價(jià)走勢卻波動明顯。從 2020 年的 5 港元左右漲至今年初的 13.6 港元高點(diǎn)后,回落至 11 港元左右,較年內(nèi)高點(diǎn)下跌了 20%。
股價(jià)波動反映出市場對聯(lián)想未來的不確定性——既認(rèn)可其穩(wěn)固的 PC 業(yè)務(wù),又擔(dān)憂其在 AI 時(shí)代的轉(zhuǎn)型前景。
面對 AI 浪潮,聯(lián)想押注 AI PC,希望通過在傳統(tǒng)電腦中嵌入 AI 芯片,實(shí)現(xiàn)本地處理部分 AI 任務(wù)。但質(zhì)疑也隨之而來:當(dāng)云端 AI 高速進(jìn)化時(shí),端側(cè)的 " 小模型 " 怎么和它競爭?消費(fèi)者是否愿意為上萬元的 "AI 電腦 " 買單?更深層的問題是,在蘋果、微軟、華為等生態(tài)巨頭的夾擊中,聯(lián)想 " 整合者 " 的打法還能搶到多少蛋糕?
本文試圖分析:聯(lián)想如何在 PC 市場悶聲搞錢?作為互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的早期探索者,聯(lián)想錯(cuò)失過哪些機(jī)會?以及,在 AI 這場新牌局中,聯(lián)想的勝算有多少?
聯(lián)想搞錢,全靠 PC 和海外
要理解聯(lián)想為什么能一直 " 悶聲搞錢 ",得先看懂它的 " 賺錢邏輯 "。一句話總結(jié):業(yè)務(wù)上,PC 仍然是核心;市場上,主要靠海外特別是美國。
智能設(shè)備業(yè)務(wù)(IDG)是絕對主力,且穩(wěn)定盈利:Q2 貢獻(xiàn)了 71% 的收入、66% 的經(jīng)營利潤。這個(gè)業(yè)務(wù)包括 PC、平板、手機(jī)等硬件產(chǎn)品,但 PC 是主體。
基礎(chǔ)設(shè)施方案業(yè)務(wù)(ISG)收入占比 22.8%,增長空間巨大,但尚未穩(wěn)定盈利。這部分業(yè)務(wù)主要是為云服務(wù)商、政企客戶提供 AI 服務(wù)器、存儲設(shè)備等硬件產(chǎn)品及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施解決方案。
方案服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)(SSG)收入占比 12%,利潤率(22%)高,但規(guī)模不大。這部分業(yè)務(wù)主要是給企業(yè)提供 IT 運(yùn)維服務(wù)、技術(shù)支持等持續(xù)性服務(wù)。
從整體結(jié)構(gòu)看,聯(lián)想在朝著 " 硬件 + 服務(wù) " 的模式努力,但收入和利潤仍高度依賴 PC 業(yè)務(wù),且比同行更賺錢。聯(lián)想 IDG 版塊的經(jīng)營利潤率(7.1%)高于惠普(個(gè)人系統(tǒng)業(yè)務(wù)營業(yè)利潤率 5.4%)和戴爾(CSG 運(yùn)營利潤率 6.4%)。
在某硬件廠商海外業(yè)務(wù)相關(guān)人士林曉看來,這主要是因?yàn)閮牲c(diǎn):ThinkPad 的品牌溢價(jià)依然堅(jiān)挺,以及聯(lián)想在供應(yīng)鏈端的成本優(yōu)勢。
2005 年聯(lián)想收購 IBM 的 PC 業(yè)務(wù)時(shí),外界質(zhì)疑聲不斷,擔(dān)心聯(lián)想能否維護(hù)好這個(gè)品牌。事實(shí)證明,這筆收購穩(wěn)住了企業(yè)客戶對 ThinkPad 的信任度。
供應(yīng)鏈方面,聯(lián)想在全球的制造基地布局,讓它能夠靈活調(diào)配產(chǎn)能。特別是在原材料價(jià)格上漲的背景下,聯(lián)想的成本控制能力更強(qiáng)。
更關(guān)鍵的是,聯(lián)想作為歐美商用市場的頭部玩家,還受益于一個(gè)外部因素:微軟宣布將于 2025 年 10 月 14 日停止對 Windows 10 的支持,這意味著老電腦無法升級到 Windows 11,只能購買新設(shè)備。林曉解釋,歐美企業(yè)對安全合規(guī)要求更嚴(yán)格,不敢繼續(xù)使用無安全更新的系統(tǒng)。
有了 PC 業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,聯(lián)想確實(shí)能賺錢。但問題是,光靠國內(nèi)市場能支撐這么大的體量嗎?答案是不能。聯(lián)想 77% 的收入都來自海外。
其中,美國是聯(lián)想最大的單一市場,貢獻(xiàn)了超過三分之一的收入。
聯(lián)想在美國市場的成功,其實(shí)是一個(gè)典型的 " 農(nóng)村包圍城市 " 的故事。
最開始,聯(lián)想靠 ThinkPad 在企業(yè)市場站穩(wěn)了腳跟,近幾年越做越好,在美國商用 PC 市場份額持續(xù)增長。根據(jù) Canalys,2025 年 Q1 聯(lián)想在美國臺式機(jī)和筆記本市場的份額達(dá)到 18.4%,增長率達(dá)到 19.9%,不僅超過了市場平均增速(14.7%),和前兩名惠普(份額 24.3%)和戴爾(份額 23.0%)的差距也進(jìn)一步縮小。
雖然摩托羅拉的全球手機(jī)份額不到 5%,但在美國本土卻能拿到 12% 的份額(Canalys 報(bào)告),僅次于蘋果和三星,它在折疊屏細(xì)分市場的份額,更是從去年的 14% 翻倍至今年二季度的 28%(Counterpoint Research 報(bào)告),取代三星成為全球第二(華為以 45% 的份額位居第一)。也就是說,現(xiàn)在全球每賣出四部折疊屏手機(jī),就有一部是摩托羅拉。
更重要的是,聯(lián)想在美國市場不只是賣硬件,還在賣服務(wù)(包括 IT 服務(wù)、設(shè)備租賃等)。" 企業(yè)客戶的決策周期長,一旦選定供應(yīng)商,輕易不會更換。" 林曉稱,這種模式,讓聯(lián)想在美國市場的收入更加穩(wěn)定。
從近幾年的財(cái)報(bào)看,聯(lián)想的國際化基本盤穩(wěn)固:
美洲市場占大頭;中國市場和亞太市場(除中國)都在增長;歐洲 - 中東 - 非洲市場雖承壓,但依然貢獻(xiàn)了超過五分之一的收入。
業(yè)務(wù)方面,它在企業(yè)端依靠 ThinkPad 品牌,消費(fèi)端則通過 PC+ 摩托羅拉折疊屏手機(jī)的組合策略。服務(wù)業(yè)務(wù)是錦上添花,服務(wù)器業(yè)務(wù)未來可期,但現(xiàn)在還不能 " 養(yǎng)家 "。
這套打法在傳統(tǒng) IT 時(shí)代確實(shí)管用,但 AI 時(shí)代的游戲規(guī)則變了,聯(lián)想能否適應(yīng)這種變化,還需要觀察。
那些年,聯(lián)想錯(cuò)過的機(jī)會
現(xiàn)在的聯(lián)想看起來是個(gè)穩(wěn)健的 " 學(xué)霸 " ——財(cái)務(wù)穩(wěn)健,PC 業(yè)務(wù)穩(wěn)坐全球頭把交椅,但諸如 " 貿(mào)工技 " 和 " 組裝式創(chuàng)新 " 這類標(biāo)簽,仍然被人反復(fù)提起。這是因?yàn)?,?lián)想曾多次站在行業(yè)變革的節(jié)點(diǎn),甚至一度領(lǐng)先,但最終都與變革浪潮擦肩而過。
1990 年代末,中國互聯(lián)網(wǎng)的第一波浪潮正值高潮。聯(lián)想 2000 年推出了自己的門戶網(wǎng)站—— FM365.com,憑借品牌和資金優(yōu)勢,一上線就風(fēng)光無限,一度與新浪、搜狐、網(wǎng)易,被并稱為 " 四大門戶 "。聯(lián)想甚至與當(dāng)時(shí)的全球互聯(lián)網(wǎng)霸主 AOL(美國在線)成立合資公司,希望打造一個(gè)中國的 AOL。
然而,這場 " 世紀(jì)聯(lián)姻 ",卻趕上了 2001 年的全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅。面對突如其來的行業(yè)寒冬,聯(lián)想選擇逐步收縮陣線,F(xiàn)M365 先后經(jīng)歷了裁員、轉(zhuǎn)型,網(wǎng)站經(jīng)營隨之淡出了主營業(yè)務(wù)。
除了 FM365,聯(lián)想還投資了卓越網(wǎng)等電商平臺,但只是財(cái)務(wù)投資,沒有真正深入互聯(lián)網(wǎng)核心業(yè)務(wù)。與此同時(shí),日后影響中國互聯(lián)網(wǎng)格局的巨頭公司(百度、阿里巴巴、騰訊)相繼登上歷史舞臺,而聯(lián)想錯(cuò)失機(jī)會。
十年后,當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮席卷而來,聯(lián)想也沒有做旁觀者,推出了安卓智能機(jī)樂 Phone。
當(dāng)時(shí),華為還在為運(yùn)營商提供定制手機(jī),小米剛剛成立,OPPO、vivo 剛開始向智能手機(jī)轉(zhuǎn)型。從時(shí)間窗口看,聯(lián)想理論上有機(jī)會成為中國智能手機(jī)的頭部廠商。但它在決策上出現(xiàn)了一系列問題。
首先是市場定位的尷尬。樂 Phone(定價(jià) 2899 元人民幣)直接瞄準(zhǔn)高端市場,意圖與 iPhone 正面競爭,但品牌和生態(tài)優(yōu)勢不如蘋果。聯(lián)想自己開發(fā)的 UI,體驗(yàn)與原生 Android 和 iOS 都有差距。和同期的安卓智能機(jī)相比,它又缺乏價(jià)格優(yōu)勢。
其次是渠道建設(shè)的滯后。當(dāng)小米通過線上直銷模式快速崛起,OPPO、vivo 通過線下專營店 " 下沉 " 時(shí),聯(lián)想依然依賴傳統(tǒng)的代理商渠道。
最后是戰(zhàn)略的搖擺。在樂 Phone 受挫后,聯(lián)想斥巨資收購摩托羅拉移動,但整合、重新激活品牌耗時(shí)四年(2015-2018 年)之久,錯(cuò)過了中國智能手機(jī)市場的黃金發(fā)展期。
到 2018 年,中國手機(jī)市場的格局已基本確定:華為、小米、OPPO、vivo 占據(jù)了 80% 以上的市場份額,聯(lián)想則被徹底邊緣化。
今天的聯(lián)想,依然穩(wěn)健,但它本可以更偉大。" 過去的成功經(jīng)驗(yàn),讓聯(lián)想對市場和渠道的依賴越來越深,對技術(shù)研發(fā)和用戶運(yùn)營的投入則越來越謹(jǐn)慎。" 一位關(guān)注聯(lián)想的投資人評價(jià)。
AI 時(shí)代,聯(lián)想還能繼續(xù)悶聲搞錢嗎?
現(xiàn)在,聯(lián)想又一次站在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)——當(dāng)英偉達(dá)市值一度飆升至 4 萬億美元,OpenAI、Anthropic 等 AI 公司成為全球矚目的焦點(diǎn)時(shí),這家 PC 時(shí)代的巨頭,能在 AI 時(shí)代找到自己的位置嗎?
在 PC 時(shí)代,產(chǎn)業(yè)鏈相對清晰:英特爾提供芯片,微軟提供操作系統(tǒng),聯(lián)想、惠普、戴爾等廠商負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售。這就是著名的 "Wintel" 聯(lián)盟,聯(lián)想在這個(gè)生態(tài)中有明確的位置和價(jià)值。
但 AI 時(shí)代的價(jià)值鏈更加復(fù)雜。芯片設(shè)計(jì)(英偉達(dá)、AMD)掌握上游核心技術(shù),占據(jù)價(jià)值鏈頂端,大模型開發(fā)(OpenAI、Anthropic)提供核心技術(shù)創(chuàng)新,云服務(wù)(亞馬遜、微軟、谷歌)控制中游,硬件制造商則面臨分化:一部分向 AI 基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商轉(zhuǎn)型,另一部分被擠壓到下游整合環(huán)節(jié)。
在上述關(guān)注聯(lián)想的投資人看來,聯(lián)想的不同業(yè)務(wù)出現(xiàn)了分化。
在 AI 基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,它憑借制造優(yōu)勢占據(jù)了相對有利的位置,成為僅次于戴爾和惠普的全球第三大服務(wù)器供應(yīng)商。
對應(yīng)到 Q2 財(cái)報(bào),ISG 業(yè)務(wù)收入同比增長 36% 至 42.9 億美元,收入占比提升到 22.8%。這說明聯(lián)想抓住了 AI 基礎(chǔ)設(shè)施急劇增長的需求。
但挑戰(zhàn)在于,AI 需求爆發(fā)的同時(shí),GPU 價(jià)格大幅上漲,直接推高了服務(wù)器制造成本。
聯(lián)想的 ISG 業(yè)務(wù) Q2 經(jīng)營虧損 8550 萬美元,經(jīng)營利潤率為 -2%,與高利潤的 SSG 業(yè)務(wù)(經(jīng)營利潤率為 22.2%)形成鮮明對比。這側(cè)面反映出一個(gè)現(xiàn)實(shí):真正的高價(jià)值環(huán)節(jié)仍掌握在上游廠商手中。
在廣闊的消費(fèi)市場,聯(lián)想則面臨更大的挑戰(zhàn)。
過去,PC 產(chǎn)業(yè)的增長邏輯是基于,軟件越來越復(fù)雜,需要更強(qiáng)的硬件來支撐,所以用戶需要定期升級設(shè)備。但隨著云端的大語言模型、圖像生成、視頻制作已經(jīng)能滿足大部分 AI 需求時(shí),普通用戶對本地硬件的升級需求在減弱。
聯(lián)想的應(yīng)對策略是押注 AI PC 和 " 混合式 AI" 架構(gòu),讓電腦能在本地處理一些 AI 任務(wù),同時(shí)保持與云端 AI 服務(wù)的連接,實(shí)現(xiàn) " 端 - 邊 - 云 " 的協(xié)同計(jì)算。聯(lián)想認(rèn)為,這種架構(gòu)能夠平衡性能、成本和隱私保護(hù)。
" 本地 AI 在隱私保護(hù)、實(shí)時(shí)響應(yīng)、離線使用等方面的確有價(jià)值。但關(guān)鍵是,用戶愿意為此支付 30%-50% 的溢價(jià)嗎?" 關(guān)注 AI 領(lǐng)域的投資人張峰分析。
聯(lián)想 AI PC 的價(jià)格通常比同配置的傳統(tǒng) PC 高出 2000-5000 元。浙商證券研報(bào)顯示,聯(lián)想的 29 款 AIPC 中,12 款在 10000 元以上,8 款在 8000-9000 元。
除了市場需求之外,張峰認(rèn)為,聯(lián)想最大挑戰(zhàn)不是技術(shù),而是生態(tài)控制力的缺失。這決定了它在 AI 價(jià)值鏈中的位置和長期競爭力。
與蘋果有自研的 M 系列芯片和 macOS 操作系統(tǒng)、微軟有 Azure 云服務(wù)和 Office 生態(tài)、華為也在通過鴻蒙操作系統(tǒng)和自研芯片構(gòu)建生態(tài)優(yōu)勢相比,聯(lián)想雖然有天禧個(gè)人智能體和端側(cè)模型,但在 AIPC 的核心組件上,依賴英特爾、AMD 的 NPU 芯片,以及微軟的 Windows 系統(tǒng)和 Copilot 功能。也就是說,它擁有一定模型優(yōu)化能力,但主要依賴第三方的 AI 模型和應(yīng)用,在 AI 生態(tài)中是強(qiáng)大的整合者,而非主導(dǎo)者。
這并不意味著聯(lián)想沒有機(jī)會。AI 計(jì)算能力的分布正在重新平衡,端云協(xié)同的架構(gòu)模式尚未完全定型。聯(lián)想在 AI 基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域已經(jīng)證明了自己的價(jià)值,它擁有的制造能力、供應(yīng)鏈體系和全球渠道,仍是重要基礎(chǔ)。
AI 的變革速度快,留給聯(lián)想的轉(zhuǎn)型時(shí)間可能不會太多。從另一個(gè)角度看,這也是聯(lián)想再一次證明自己轉(zhuǎn)型能力的絕佳機(jī)會。
*(應(yīng)受訪者要求,文中林曉、張峰為化名。)