本文來源:時代財經(jīng) 作者:龐宇
時代財經(jīng)獲悉,近日,京東(JD.NASDAQ;09618.HK)達達事業(yè)部正式更名為本地生活服務(wù)事業(yè)群,該事業(yè)群下設(shè)秒送(含外賣)、酒旅、家政、研發(fā)、整合營銷、中臺等業(yè)務(wù)部門,由 " 老 K" 郭慶繼續(xù)擔(dān)任負(fù)責(zé)人,向京東集團 CEO 許冉匯報。
從 2016 年與京東到家合并,歷經(jīng)掛牌納斯達克、私有化退市,如今以 " 本地生活服務(wù)事業(yè)群 " 之名全面融入京東體系,達達的每一次轉(zhuǎn)身,也是京東本地生活業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的縮影。
" 此次更名標(biāo)志著達達徹底融入京東生態(tài),也傳遞出京東戰(zhàn)略重心向本地生活生態(tài)全面升級的信號。從資源整合角度看,意味著京東從單純依賴達達的即時配送能力,轉(zhuǎn)向構(gòu)建‘即時配送 + 本地服務(wù) + 電商供應(yīng)鏈’的閉環(huán)生態(tài),通過將分散的業(yè)務(wù)板塊統(tǒng)一管理,實現(xiàn)內(nèi)部資源的協(xié)同。" 網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心分析師陳禮騰向時代財經(jīng)表示。
達達更名," 老 K" 郭慶掛帥
早在最初,達達與京東的 " 聯(lián)姻 ",便是一場雙向需求的耦合。
2015 年,京東試水本地生活服務(wù),上線即時零售平臺 " 京東到家 ",把超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康等作為核心服務(wù)內(nèi)容。
為解決 O2O 業(yè)務(wù)運力不足的痛點,2016 年 4 月,京東宣布旗下 O2O 子公司京東到家與達達合并一事達成最終協(xié)議,京東以京東到家的資產(chǎn)、京東集團的業(yè)務(wù)資源,以及 2 億美元現(xiàn)金換取達達集團約 47.4% 的股份,并成為其單一最大股東。達達業(yè)務(wù)模式也隨之更新,旗下分別擁有兩大核心業(yè)務(wù)平臺:本地即時配送平臺 " 達達快送 " 和本地即時零售平臺 " 京東到家 "。
此次合并后,京東到家平臺的巨大當(dāng)日配送訂單量增加了達達快送平臺的訂單量和密度。同時,達達快送平臺通過其強大的當(dāng)日配送基礎(chǔ)設(shè)施,為京東到家平臺的參與者提供了改善的配送體驗。
2020 年 6 月,達達集團在美國納斯達克掛牌上市,成為中國赴美上市 " 即時零售第一股 "。自 2021 年起,京東便不斷增持達達股份,2021 年 3 月,京東宣布以 8 億美元認(rèn)購達達集團新發(fā)行的普通股,交易完成后持有達達集團約 51% 股份;2022 年 2 月京東再次增持,持股比例達到約 52%;2024 年 9 月,京東收購達達集團第二大股東沃爾瑪所持全部股份后,持股比例增至 63.2%。
伴隨著京東的增持,京東與達達的融合不斷加深。
2024 年 3 月,京東 APP 首頁上線全新 " 秒送 " 頻道,整合商超便利、生鮮、醫(yī)藥、數(shù)碼等高頻品類,打出 " 最快 9 分鐘送到手 " 的標(biāo)語;2 個月后,達達集團宣布業(yè)務(wù)全面融入京東生態(tài),將旗下的 " 京東小時達 "" 京東到家 " 等即時零售品牌,整合升級為 " 京東秒送 " 品牌,這之后達達集團旗下即時配送服務(wù)品牌 " 達達快送 " 也正式更名為 " 達達秒送 ",強化分鐘級時效標(biāo)簽,承接京東秒送訂單履約及第三方連鎖商家配送需求。
就在今年 2 月,京東正式官宣外賣業(yè)務(wù)的前一周,京東集團向達達發(fā)布私有化要約,該筆私有化交易于 6 月份完成,自此,擁有 " 即時零售第一股 " 光環(huán)的達達集團從美股退市,被京東徹底 " 收編 "。這也意味著,京東將最大限度盤活 130 萬騎手網(wǎng)絡(luò)。
陳禮騰向時代財經(jīng)表示,達達的核心價值在于其覆蓋全國 2700 個縣區(qū)市的即時配送網(wǎng)絡(luò),日均訂單量超 400 萬單。私有化后,京東得以將這套系統(tǒng)深度嵌入自有物流體系,解決長期存在的末端配送痛點。更深層次的考量在于數(shù)據(jù)整合,私有化后,訂單分流、倉儲調(diào)配、路徑優(yōu)化等決策將完全服從京東整體戰(zhàn)略。
值得一提的是,京東本地生活的 " 操盤手 " 郭慶(老 K)也是一位關(guān)鍵角色。2024 年,他加入京東集團擔(dān)任顧問,而后出任達達集團董事會主席,全面負(fù)責(zé)即時零售配送,正是在其主導(dǎo)下,達達集團完成京東到家和京東小時達業(yè)務(wù)整合升級為京東秒送。據(jù)了解,他曾是美團最高決策機構(gòu) S-team 成員之一,2014 年加入美團后,擔(dān)任過多個高級管理職位,先后負(fù)責(zé)過美團住宿、門票度假、民宿等業(yè)務(wù)。
海豚智庫電商創(chuàng)始人李成東向時代財經(jīng)分析稱," 本地生活服務(wù)事業(yè)群由原美團核心高管‘老 K ’郭慶掌舵,直接向京東 CEO 許冉匯報,凸顯該業(yè)務(wù)在集團中的戰(zhàn)略優(yōu)先級。此次更名更多是內(nèi)部架構(gòu)的一次調(diào)整,也是為了進一步提升組織效率。"
從外賣到酒旅:本地生活戰(zhàn)略持續(xù)升級
今年以來,從外賣到酒旅,京東在本地生活領(lǐng)域先后高調(diào)出招。
繼今年 2 月以 "0 傭金入駐 + 百億補貼 " 策略高調(diào)官宣本地生活領(lǐng)域流量最高的外賣業(yè)務(wù)后,6 月 18 日,京東發(fā)布《致全體酒店經(jīng)營者的一封公開信》宣布進軍酒旅市場。
而后,時代財經(jīng)注意到,京東在各招聘平臺發(fā)布多個酒旅方向的崗位,在 BOSS 直聘上,京東已釋放出了包括酒旅支付產(chǎn)品經(jīng)理、后端開發(fā)工程師等多個酒旅相關(guān)崗位,月收入?yún)^(qū)間在 20K-70K。
與此同時,京東 APP 也在圍繞本地生活業(yè)務(wù)不斷整合。目前可以看到,京東 APP 首頁下有兩個核心板塊,其一是 " 國家補貼 × 百億補貼 ";另一個便是由 " 品質(zhì)外賣 "" 特惠機酒 "" 特價團購 " 等組成的 " 品質(zhì)生活 " 板塊,點擊進入為 " 京東生活 ",該頻道集合了餐飲、酒旅、物流、家政、養(yǎng)車等生活業(yè)態(tài)。另外,與 " 首頁 " 并列的 " 秒送 " 頁面下,也設(shè)有 " 外賣 "、" 酒店 " 等入口。
實際上,京東 " 殺 " 進本地生活賽道,也是想借此補齊供應(yīng)鏈的最后一塊拼圖。
一個多月前,京東集團創(chuàng)始人劉強東首次分享了京東做外賣、酒旅的邏輯:京東做所有業(yè)務(wù)都圍繞供應(yīng)鏈展開。" 我們先做的是便利店,第二就是餐飲,第三做酒旅,其實都為了背后的供應(yīng)鏈去做鋪墊。"
他表示,除了餐飲供應(yīng)鏈、酒店供應(yīng)鏈," 未來我們還有美容的供應(yīng)鏈,還有醫(yī)美的供應(yīng)鏈,還有醫(yī)院的供應(yīng)鏈,以及在馬路邊看到所有捏頭洗腳等各種業(yè)態(tài)的供應(yīng)鏈,我們都會用新通路的方式,給他提供供應(yīng)鏈服務(wù)。"
在全盤圍繞 " 供應(yīng)鏈 " 的背景下,劉強東預(yù)告的京東外賣新模式終于在兩周前揭開面紗。7 月 22 日,京東自營品牌 " 七鮮小廚 " 首家門店在北京東城區(qū)正式開業(yè),定位為 " 合營品質(zhì)餐飲制作平臺 ",以現(xiàn)炒現(xiàn)做、透明廚房為核心賣點,提供外賣與自提兩種服務(wù)。七鮮小廚業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉斌接受時代財經(jīng)采訪時表示 " 希望通過對供應(yīng)鏈模式的改造創(chuàng)新,徹底改善食品安全的問題。" 據(jù)京東 7 月 27 日透露,該店日均訂單已超 1000 單。
天使投資人郭濤向時代財經(jīng)表示,京東 " 七鮮小廚 " 的模式創(chuàng)新具有創(chuàng)新性,該模式的獨特性在于以供應(yīng)鏈為底盤,將菜品研發(fā)、集采、預(yù)處理等標(biāo)準(zhǔn)化,再通過合伙人解決終端覆蓋,形成閉環(huán),這在產(chǎn)業(yè)鏈整合上是新探索。"
不過,也有業(yè)內(nèi)人士指出,京東將 " 食品安全 " 作為核心賣點能否打動消費者,也取決于其能否在價格與時效上形成平衡。該模式是否能跑通,還有待市場驗證。