文 | 唐辰同學(xué)
高考結(jié)束，填報(bào)志愿就成了考生和家長(zhǎng)的頭等大事。但因各地在錄取政策、經(jīng)濟(jì)水平以及就業(yè)前景等方面的差異，志愿填報(bào)就存在明顯的信息差，專業(yè)的志愿填報(bào)咨詢服務(wù)也順勢(shì)成為剛需。
近年來(lái)，" 張雪峰 " 們將其做成一門生意。他們鼓吹的 " 三分考，七分報(bào) "，雖然夾帶私貨，渲染情緒焦慮，引發(fā)不少爭(zhēng)議。但也不是完全沒(méi)有道理。比如，志愿填報(bào)客觀上也存在 " 志愿填得好，一分壓萬(wàn)人 " 的情況。
眾多家長(zhǎng)為拉平信息差，獲得指導(dǎo)，就要付出不菲的費(fèi)用。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2024 年中國(guó)高考志愿填報(bào)市場(chǎng)付費(fèi)規(guī)模達(dá) 10.2 億元，預(yù)計(jì) 2025 年將進(jìn)一步增至 10.9 億元。某種程度上，" 張雪峰 " 們有多火，填報(bào)志愿的需求就有多大。
AI 應(yīng)用涌向 " 高考 " 場(chǎng)景
但并不是所有家庭都有機(jī)會(huì)或者能力，獲得 " 張雪峰 " 們的有償服務(wù)。AI 成了新的選擇，特別是在 " 大模型重構(gòu)一切 " 的當(dāng)下，各互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛上線圍繞 " 高考 " 場(chǎng)景的服務(wù)，試圖做到 " 人均張雪峰 "。
根據(jù)我的不完全統(tǒng)計(jì)，目前已經(jīng)有夸克、支付寶、騰訊（微信、QQ 瀏覽器）、百度、知乎等平臺(tái)上線考后 AI 填報(bào)志愿服務(wù)。
其中，夸克最為重視，" 上夸克，搜高考 " 已經(jīng)成為其標(biāo)志性 AI 能力之一。這主要得益于過(guò)去 7 年，夸克持續(xù)在高考志愿填報(bào)上提供免費(fèi)服務(wù)的積累。
今年，夸克繼續(xù)深挖高考場(chǎng)景。比如，在模擬填志愿的基礎(chǔ)上，增加了 " 深度搜索 "，一句話生成志愿填報(bào)方案。在夸克首頁(yè)搜索框內(nèi)輸入 " 上海 560 分，物理歷史化學(xué)，能上什么學(xué)校 "，選擇 " 深度搜索 "，就會(huì)給出院校和專業(yè)推薦。
6 月 12 日，夸克發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)為高考志愿填報(bào)場(chǎng)景開發(fā)的高考志愿大模型，并同步上線 " 高考深度搜索 "、" 志愿報(bào)告 "、" 智能選志愿 " 三大核心功能。
官方介紹，該模型搭載了一套國(guó)內(nèi)最大的實(shí)時(shí)更新、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母呖贾R(shí)庫(kù)：對(duì)高考相關(guān)權(quán)威站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)近 100% 覆蓋，涵蓋全國(guó) 2900 多所高校、近 1600 個(gè)本科專業(yè)，系統(tǒng)整合了院校分?jǐn)?shù)線、專業(yè)設(shè)置、課程體系等核心教學(xué)信息。
夸克稱，該模型具備專家級(jí)決策能力，" 讓每位考生都有自己的 AI 志愿顧問(wèn) "。在這些能力的支持下，用戶在完成模擬選志愿后，夸克高考就會(huì)生成一張個(gè)人志愿表，顯示填報(bào)學(xué)校和專業(yè)的情況，以及填報(bào)成功的難易程度。
知乎的打法很具有自身特色，在高考結(jié)束后，通過(guò)上線由答主 chenqin 打造的小程序— " 高考數(shù)據(jù)通 "，基于過(guò)去十年的高考及就業(yè)大數(shù)據(jù)，首次將就業(yè)行情納入志愿報(bào)考服務(wù)中，為考生提供有就業(yè)指引的前瞻性報(bào)考體驗(yàn)。
這款小程序的填報(bào)界面和夸克類似，可供考生查詢分?jǐn)?shù)線、錄取位次、招生計(jì)劃、對(duì)應(yīng)專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)和薪資水平等，幫助考生按照要求選出最合適、" 性價(jià)比 " 最高的報(bào)考專業(yè)。
不過(guò)，知乎生成的院校結(jié)果和數(shù)量有所區(qū)別?？淇私Y(jié)合報(bào)考地域優(yōu)先推薦了本地的大學(xué)，而知乎則北京、上海等地區(qū)都進(jìn)行了推薦。而且，知乎沒(méi)有針對(duì)用戶定制專門的志愿表，來(lái)記錄每次的填報(bào)情況。
騰訊也在今年高考前，將 QQ 瀏覽器升級(jí)為 AI 瀏覽器，其中一個(gè)主打應(yīng)用場(chǎng)景便是高考。騰訊 QQ 瀏覽器宣稱，推出行業(yè)首個(gè)高考 Agent AI 高考通，提供權(quán)威、個(gè)性、智能一站式志愿填報(bào)服務(wù)。
用戶打開 QQ 瀏覽器里的 AI 高考通，對(duì)話式的向它提出疑惑，比如輸入類似常見(jiàn)問(wèn)題：去年清華大學(xué)在廣東的分?jǐn)?shù)線？深圳大學(xué)的王牌專業(yè)是什么？
AI 高考通就會(huì)調(diào)用權(quán)威高考知識(shí)（如中國(guó)教育在線或各省招生考試院官網(wǎng)內(nèi)容）給出回答。同時(shí)，它還通過(guò)提供真實(shí)的歷年高考數(shù)據(jù)作為報(bào)考參照。高考成績(jī)出來(lái)后，只需要輸入地區(qū)、分?jǐn)?shù)、選科等基礎(chǔ)信息，就可以得到專業(yè)及院校推薦，并提供沖、穩(wěn)、保三個(gè)科學(xué)梯度?？忌€可以加入自己的城市、專業(yè)等偏好，AI 分析理解需求，生成定制化志愿填報(bào)方案。
騰訊元寶 App 也已經(jīng)集成大量高考相關(guān)智能體，并按照地區(qū)細(xì)分為上海高考、廣東高考、四川高考等不同的智能體。
此外，百度瀏覽器提供的服務(wù)也比較豐富，例如職場(chǎng)測(cè)評(píng)、AI 聊志愿等，還提供專業(yè)選擇解讀視頻，幫助用戶快速了解細(xì)分專業(yè)的區(qū)別與優(yōu)劣勢(shì)。
同時(shí)，百度 App 端，百度高考志愿填報(bào)的 AI 服務(wù)也比較人性化。跟夸克高考類似，百度高考會(huì)分為院校優(yōu)先、專業(yè)優(yōu)先兩類。最后，還會(huì)由 AI 提供一份 " 考情分析 "，來(lái)解讀成績(jī)和排名、同分去向、熱門院校、熱門專業(yè)以及填報(bào)建議。
AI 和 " 張雪峰 "，都只能 " 打輔助 "
總的來(lái)看，這些平臺(tái)針對(duì)高考推出的 AI 應(yīng)用的服務(wù)內(nèi)容大同小異，基本都是結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，小角度切入，核心賣點(diǎn)都是大模型能力。比如夸克是基于領(lǐng)域數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和阿里通義千問(wèn)；QQ 瀏覽器則是依賴騰訊混元大模型能力；百度則是集成自家文心大模型、DeepSeek-R1 等多個(gè)大模型。
對(duì)外宣傳上，也多是主打 " 個(gè)性化 "、" 精準(zhǔn) "，并在模型能力迭代后，提供專家級(jí)的志愿報(bào)告。
相較之下，夸克還是做出了一些差異化，形成更深的用戶認(rèn)知。比如為確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性，夸克提供的相關(guān)報(bào)考信息均來(lái)自于教育部門官方文件 、中國(guó)教育在線 、考試院以及高校官方信息；基于這些權(quán)威信息，夸克提供了志愿表、深度搜索等工具，并為考生提供一份專業(yè)的志愿報(bào)告。
加上多年在高考領(lǐng)域的深耕，夸克逐漸把這個(gè) AI 服務(wù)做成自身踐行 " 科技向善 " 的一部分。比如夸克今年將算力投入擴(kuò)大了 100 倍，并繼續(xù)堅(jiān)持免費(fèi)提供服務(wù)。截至目前，夸克高考產(chǎn)品已累計(jì)服務(wù)超過(guò) 1.2 億考生和家長(zhǎng)，其中超過(guò) 50% 來(lái)自三線及以下城市。為此，夸克今年將繼續(xù)推行 " 暖芒公益 " 計(jì)劃，為更多偏遠(yuǎn)地區(qū)高中提供志愿工具使用和志愿填報(bào)的指導(dǎo)。
如果一直朝著這個(gè)方向走下去，并吸引更多平臺(tái)和社會(huì)資源跟進(jìn)，" 人均張雪峰 " 也不是沒(méi)有可能。但考慮到，各大平臺(tái) AI 工具在高考場(chǎng)景的爭(zhēng)奪，根本上還是看中了其背后的流量和市場(chǎng)需求。
高考不只是一個(gè)重大的節(jié)點(diǎn)，也是一個(gè)巨大的流量池，更是品牌影響力塑造的抓手，其上限和下限都很高：上限就是億萬(wàn)年輕人，以及圍繞年輕人的群體；下限就是具體的應(yīng)用場(chǎng)景，AI 的價(jià)值也能得到極大的發(fā)揮。
但也正因?yàn)槿绱?，?duì) AI 高考服務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，就會(huì)面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：AI 高考服務(wù)固然能在一定程度上削弱信息差，但算法的風(fēng)險(xiǎn)、大模型的幻覺(jué)，以及因幻覺(jué)生成的志愿報(bào)告（有媒體在體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有基于高考數(shù)據(jù)庫(kù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)的 DeepSeek 的幻覺(jué)率較高），都有可能導(dǎo)致考生和家長(zhǎng)在決策時(shí)陷入誤區(qū)，造成不可回撤的致命失誤。比如迷信 AI 代替?zhèn)€人決策、志愿填報(bào)滑檔、就業(yè)入錯(cuò)行等。
夸克搜索負(fù)責(zé)人張帆認(rèn)為，AI 無(wú)法取代人類高考志愿專家，雙方是互補(bǔ)的合作關(guān)系。"AI 能夠一定程度上改變志愿專家的工作方式，并提升志愿填報(bào)的效率。"
也就是說(shuō)，AI 能夠提升志愿填報(bào)的效率，具有一定的參考價(jià)值，但它無(wú)法完全替代個(gè)人，進(jìn)行最終決策。這也給各大平臺(tái)在宣傳自身 AI 能力時(shí)，設(shè)置了一道必答題：AI 在高考志愿填報(bào)中到底充當(dāng)一個(gè)什么角色？是否像智能駕駛一樣，存在過(guò)度宣傳或者有意規(guī)避的細(xì)節(jié)？
從這個(gè)層面看，AI 即便能做到 " 人均張雪峰 "，但它和 " 張雪峰 " 一樣，永遠(yuǎn)只能打輔助。" 張雪峰 " 們只是一個(gè)建議的提供者，AI 也是?？忌图议L(zhǎng)最終還是得根據(jù)自己的興趣、特長(zhǎng)、職業(yè)規(guī)劃以及對(duì)未來(lái)的判斷，來(lái)選擇適合自己的院校和專業(yè)。
參考資料：
財(cái)聯(lián)社，《AI 幫忙填報(bào)高考志愿靠譜嗎？》
央視新聞，《高考志愿填報(bào)需要注意什么？》
