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      汽車十三行 17小時(shí)前

      林肯的耀而美!

      · 汽車十三行 ID:wzhauto2023 ·

      上海車展,林肯以一款全新航海家亞特蘭蒂斯版吸引了懂這款車價(jià)值的人群目光。為什么說是懂他的人?因?yàn)橐蛔?"MOTORTREND 2025 年度 SUV 大獎(jiǎng) " 獎(jiǎng)杯,就會(huì)讓懂車的人明白,這個(gè)含金量全球前三的汽車獎(jiǎng)項(xiàng),不只是表揚(yáng),而是全球造車工程師的認(rèn)可。" 閃耀 " 一詞,從不是將光芒無目的的拋灑,而是讓懂的美的人看到。

      上海車展期間,林肯中國總裁賈鳴鏑圍繞林肯的豪華哲學(xué),勾勒出這一品牌在中國市場的未來十年藍(lán)圖。在今天豪華車市場競爭白熱化的中國,BBA 以價(jià)格戰(zhàn)搶占份額,新興品牌則以電動(dòng)化、智能化高舉高打,林肯卻選擇了一條 " 耀而美 " 的路徑,不盲目追求銷量,不參與惡性競爭,而是以 " 靠譜 " 為核心,堅(jiān)守品牌調(diào)性,深耕圈層價(jià)值。

      賈鳴鏑的一句話令人印象深刻:" 豪華的第一要素是稀缺性,所有人都一樣的豪華,肯定不是豪華。" 這句話不僅是對(duì)林肯品牌的詮釋,也是對(duì)當(dāng)前中國豪華車市場的深刻洞察。

      林肯的個(gè)性化生存法則

      一個(gè)體系化車企的價(jià)值,在于不變的堅(jiān)守。賈鳴鏑用 " 老錢 ",來形容林肯的目標(biāo)用戶:" 這里的‘老’不是年紀(jì)大,而是靠譜。" 林肯的用戶畫像非常清晰,泛體制內(nèi)人士、醫(yī)師、教師、律師等 " 三師 " 群體,以及那些 " 在同齡人中最穩(wěn)重 " 的消費(fèi)者。他們的共同特點(diǎn),是追求傳承與長期價(jià)值,而非一時(shí)浮華。

      這種品牌調(diào)性決定了林肯的產(chǎn)品策略。在這次上海車展上,航海家亞特蘭蒂斯版在配置上毫不妥協(xié),潛艇級(jí)熱成型鋼車身、NCAP 雙五星安全標(biāo)準(zhǔn)、Nappa 皮質(zhì)座椅……對(duì)于品質(zhì)的堅(jiān)守,賈鳴鏑直言:" 林肯沒有降價(jià)空間,因?yàn)樗谐杀径荚诶锩?,我們不可能通過減配來擴(kuò)大折扣。" 這種 " 硬核 " 態(tài)度,正是林肯 " 靠譜 " 基因的堅(jiān)持。

      世人所說,不變是相對(duì)的,變是永恒的。盡管品牌內(nèi)核不變,但林肯在渠道和服務(wù)上卻在大膽求變。面對(duì)市場環(huán)境的變化,林肯推出了 " 星火燎原 " 計(jì)劃,通過輕量化經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),降低投資門檻,同時(shí)確保服務(wù)質(zhì)量。賈鳴鏑舉例:" 用戶中心 Lite 版投資約 150 萬,返利 70 萬,當(dāng)年就能收回投資。" 這種模式既解決了三四線城市的覆蓋問題,又避免了傳統(tǒng) 4S 店的高成本壓力。

      此外,林肯在營銷上也更加 " 中國化 "。上海車展的展臺(tái)設(shè)計(jì),融入了非遺 " 宋錦 " 元素,螭龍紋飾與林肯 Logo 的結(jié)合毫無違和感。賈鳴鏑認(rèn)為:" 林肯在中國扎根 10 年,下一個(gè) 10 年必須讓用戶找到中國式的豪華感。" 這種本土化創(chuàng)新,正是林肯在 " 變與不變 " 中找準(zhǔn)平衡的關(guān)鍵。

      豪華的定義,從來都是稀缺與長期主義

      賈鳴鏑對(duì)豪華的定義非常明確:" 豪華的底線是大氣有所正。不能說今天是豪華的,三年以后就平權(quán)了。" 他以漢白玉、宋錦為例,真正的豪華需要經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn),這種觀點(diǎn)與當(dāng)前許多品牌 " 以價(jià)換量 " 的策略形成鮮明對(duì)比。

      林肯的豪華哲學(xué)也體現(xiàn)在產(chǎn)品定位上。賈鳴鏑將領(lǐng)航員和飛行家稱為林肯的 " 品牌錨點(diǎn) ",它們的作用并非走量,而是樹立品牌高度。" 這款車是不賺錢的,但它是市場和公關(guān)的品牌錨點(diǎn)。" 這種長期主義的思維,正是林肯區(qū)別于 " 急功近利 " 競爭對(duì)手的核心。

      在外界眼中,林肯的用戶群體雖然小眾,但忠誠度極高。賈鳴鏑分享了一組數(shù)據(jù),林肯用戶購車前平均到店 3.5 次,且會(huì)橫向?qū)Ρ人懈偲贰_@種理性消費(fèi)行為決定了林肯的營銷必須精準(zhǔn)。

      為此,林肯選擇與攜程黑鉆(年消費(fèi) 50 萬以上用戶)合作,通過高爾夫、滑雪等活動(dòng)構(gòu)建高端圈層。賈鳴鏑說:" 買來潑天的流量也沒用,里面只有 0.5% 與品牌有關(guān)。" 這種 " 小而美 " 的圈層營銷,正是林肯在嘈雜市場中保持聲量的秘訣。

      林肯如何讓 " 好 " 被看到?

      " 林肯很多用戶都是朋友之間的裂變。" 賈鳴鏑介紹,這種熟人社交的傳播方式,雖然慢,但效果扎實(shí)。

      林肯的品牌價(jià)值并非一蹴而就,而是通過長期積累逐漸顯現(xiàn)。為了加速這一過程,林肯在內(nèi)容營銷上接下來要注重 " 互動(dòng) " 而非 " 流量 "。例如,林肯的直播間觀眾未必最多,但停留時(shí)長很長。賈鳴鏑解釋:" 我們的用戶是權(quán)威,喜歡被尊重。銷售人員要學(xué)會(huì)讓他們‘講課’。" 這種以用戶為中心的內(nèi)容策略,讓林肯的價(jià)值得以自然流露。

      作為一名汽車?yán)媳Z鳴鏑在汽車行業(yè)深耕 28 年,他深知 " 戰(zhàn)略不是做什么,而是不做什么 "。面對(duì)市場的短期誘惑,林肯選擇了堅(jiān)守:" 定力就是能不能穩(wěn)得下去。" 這種思想讓人想到一句管理學(xué)名言,企業(yè)最大的危險(xiǎn)不是失敗,而是成功得太快。

      林肯在上海車展展現(xiàn)的 " 耀而美 " 證明,在浮躁的市場中,真正的豪華品牌需要的是長期主義的耐心。正如賈鳴鏑所說:" 車格如人格,從林肯走下來,和從 BBA 走下來是不一樣的。" 這種差異化的人格標(biāo)簽,正是林肯在未來十年乃至更長時(shí)間里的核心競爭力。

      在變與不變之間,林肯找到了自己的生存法則。在稀缺性與長期主義的定義下,林肯看到了豪華的新坐標(biāo)。而在精準(zhǔn)圈層與過程好故事的傳播中,林肯也在謀求讓 " 好 " 被更多人看見。正如賈鳴鏑所言:" 林肯要做的就是情緒價(jià)值。" 這種價(jià)值,終將在時(shí)間的長河中熠熠生輝。

      —— END ——

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