京東與美團兩大巨頭的對決猶如一場驚心動魄的商戰(zhàn)大片,而其背后的掌舵者劉強東和王興,更是以獨特的敘事方式,演繹著這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
劉強東,這位從蘇北農(nóng)村走出的商業(yè)巨擘,始終帶著草根創(chuàng)業(yè)的堅韌與豪情。他深知 " 得民心者得天下 ",在京東外賣的戰(zhàn)略布局中,巧妙利用行業(yè)積弊,將 " 商家高傭金、騎手無保障 " 等問題轉化為京東入場的道德利器。他身著外賣騎手制服穿梭于大街小巷,這一極具象征意義的舉動,瞬間拉近了與普通大眾的距離,讓 " 接地氣 "" 重視兄弟們 " 的人設深入人心。那些精心安排的 " 流出 " 內部講話、與客戶互動視頻等,絕非偶然,而是他對輿論場精準拿捏的體現(xiàn)。他親自下場,不僅為京東外賣注入了強大的精神動力,更在戰(zhàn)略決策上展現(xiàn)出創(chuàng)始人的果敢與擔當,哪怕面臨低利潤運營、財務虧損的風險,也要在這場外賣大戰(zhàn)中闖出一片天地,其背后的敘事邏輯是用情感共鳴與道德制高點贏得市場先機。
王興這位清華高材生、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,有著截然不同的行事風格。他沒有被劉強東的情緒攻勢打亂節(jié)奏,而是以一貫的理性與冷靜,用 " 很王興 " 的方式構建起堅固防線。" 閃購 " 品牌的獨立運作,彰顯了他對市場細分的敏銳洞察。
這場敘事戰(zhàn)爭,實則是兩種商業(yè)理念與文化的碰撞。劉強東代表的京東,像是一位充滿江湖義氣的俠客,憑借人情世故與道德?lián)敚噲D在商海中闖出一條 " 民心所向 " 之路 ; 而王興領銜的美團,則更似一位內功深厚、招式精妙的隱士,專注于修煉內功,以技術和效率的無聲力量抵御外敵。他們都深知,外賣市場這片廣袤天地,既是關乎企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)場,也是實現(xiàn)商業(yè)理想的舞臺。
然而,戰(zhàn)爭的走向從未有定數(shù)。京東外賣長期依賴低利潤運營,資源稀釋的風險如影隨形,一旦出現(xiàn)無法兌現(xiàn)承諾的小事,劉強東手中的 " 道德武器 " 便可能反傷自身 ; 美團雖憑借規(guī)模和技術優(yōu)勢占據(jù)主動,但高昂的補貼成本以及對騎手福利成本的承擔,也讓其背負沉重負擔。
在這場漫長的消耗戰(zhàn)中,雙方都在摸著石頭過河,探索著盈利與擴張的平衡之道。無論最終是和棋收場,還是一方勝出,這場劉強東與王興的敘事戰(zhàn)爭,都將成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)史上濃墨重彩的一筆,為后來者留下無盡的思考與啟示。