9 月 17 日，鄭州市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)攜程旅行網(wǎng)運(yùn)營主體進(jìn)行行政約談。約談前一天，港股攜程集團(tuán)股價(jià)一度突破 600 港元，再創(chuàng)歷史新高。截至收盤，報(bào) 597.50 港元，日內(nèi)漲超 4%，總市值超 4200 億港元。

據(jù)鄭州市市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查核實(shí)，攜程違反《中華人民共和國電子商務(wù)法》第三十五條及《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第二十四條的規(guī)定，存在利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則和技術(shù)手段對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的交易及交易價(jià)格進(jìn)行不合理限制的問題。

鄭州市市場(chǎng)監(jiān)管局未披露攜程被約談的具體問題。但 3 個(gè)月前，攜程因?yàn)橐粋€(gè)名叫 " 調(diào)價(jià)助手 " 的功能，被鄭州十幾家酒店聯(lián)名舉報(bào)。當(dāng)時(shí)，鄭州多家酒店老板發(fā)現(xiàn)，自家在攜程上的房價(jià)比自己設(shè)定的低了 10-20 元，一查后臺(tái)才發(fā)現(xiàn)是攜程 " 調(diào)價(jià)助手 " 偷偷改的價(jià)。最離譜的是，有酒店一天內(nèi)被自動(dòng)調(diào)價(jià) 5 次，關(guān)掉功能后還會(huì)自動(dòng)重啟，客服直接甩話：" 關(guān)掉得找業(yè)務(wù)經(jīng)理審核，但審核了也可能再開 "。

攜程就此事在接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時(shí)稱：" ‘調(diào)價(jià)助手’是為幫助酒店提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，若要關(guān)閉功能可致電平臺(tái)方關(guān)閉。"

交銀國際數(shù)據(jù)顯示，攜程在酒旅市場(chǎng)占有率高達(dá) 56%，遠(yuǎn)超第二名同程旅行的 15%，不少酒店對(duì)攜程 " 離不開又惹不起 "。攜程集團(tuán)二季度凈營業(yè)收入為 148 億元，同比上升 16%，環(huán)比上升 7%。

來源：星河商業(yè)觀察