近日消息，蘋果于在美國官網(wǎng)正式推出 AppleCare One 保障服務(wù)，這是一項顛覆傳統(tǒng)保修模式的訂閱服務(wù)。

在以往 Apple 設(shè)備都需要為每臺設(shè)備單獨訂閱 Apple Care 服務(wù)計劃，此次全新的 Apple Care One 服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)多設(shè)備可達 3 臺，月費 19.99 美元或者包年 99.99 美元，折合人民幣約 142RMB/715RMB，每額外增加一臺設(shè)備僅需 5.99 美元 / 月 ，折合人民幣約為 42 元 RMB，機型設(shè)備覆蓋范圍包括 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Vision Pro 等全系產(chǎn)品。

這項全新的保障服務(wù)推出后，還支持四年回溯保障 ，打破原有 60 天內(nèi)購買保修的限制，允許用戶將 四年內(nèi)購買且通過狀態(tài)檢測的設(shè)備加入計劃，舊設(shè)備可享無限次意外損壞維修與免費電池更換 ; 部分機型享有的權(quán)益還得到了一定程度的升級 ，除延續(xù) AppleCare+ 的 24/7 Apple expert 服務(wù)支持、意外損壞維修外，首次將 防盜與丟失保障擴展至 iPad 和 Apple Watch ，此前該權(quán)益僅限 iPhone，同時，針對防盜與意外丟失的保障，單臺設(shè)備 Apple 在 12 個月內(nèi)最多提供兩次服務(wù)。

蘋果強調(diào)，訂閱用戶相比單獨購買 AppleCare+ 每月最高可省 11 美元 ，具體案例如下，與基礎(chǔ)套餐對比 ，若同時保障 iPhone、iPad、Apple Watch 三臺設(shè)備，單獨購買 AppleCare+ 月費約 30 美元 ( 以 iPhone 16 基礎(chǔ)版 10.49 美元、耳機 14.99 美元起估算 ) ，而 AppleCare One 僅 19.99 美元。對于高端設(shè)備必選 ，Apple Vision Pro 用戶成為最大受益者——該設(shè)備單獨 AppleCare+ 費用達 24.99 美元 / 月，而加入 AppleCare One 三設(shè)備套餐后，單臺均成本不足 7 美元。

在更細節(jié)的使用體驗方面，新服務(wù) Apple Care One 將深度融入蘋果硬件更新體系，支持自動設(shè)備更替 ，用戶通過蘋果官方 " 以舊換新 " 時，計劃內(nèi)舊設(shè)備自動移除，新設(shè)備無縫接入保障 ; 訂閱的服務(wù)周期也支持靈活調(diào)整 ，支持隨時增 / 刪計劃內(nèi)設(shè)備，無需長期合約約束 ; 同時還支持了全球聯(lián)保 ，雖目前僅限美國注冊，但維修服務(wù)可通過全球蘋果授權(quán)網(wǎng)點執(zhí)行，承諾提供同日維修服務(wù)。

根據(jù)蘋果 2025 財年第二季度財報， 服務(wù)業(yè)務(wù)收入達 266 億美元 ( 占公司總營收的 27.9% ) ，同比增長 12%，創(chuàng)下單季度歷史新高。其 毛利率攀升至 75.7% ( 環(huán)比提升 0.7 個百分點 ) ，顯著高于硬件業(yè)務(wù) 35.9% 的水平。盡管服務(wù)收入僅貢獻總營收的 28%，卻支撐了公司 45% 的毛利潤 ，成為蘋果利潤結(jié)構(gòu)中最穩(wěn)固的 " 壓艙石 "。

AppleCare One 的推出不僅是保修模式的升級，更是蘋果向 " 服務(wù)驅(qū)動型公司 " 轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵縮影 。通過 多設(shè)備捆綁訂閱 ( 基礎(chǔ)套餐月費 19.99 美元覆蓋 3 臺設(shè)備 ) 、 延長設(shè)備準(zhǔn)入周期至四年 ( 舊設(shè)備經(jīng)檢測可加入計劃 ) ，蘋果正在構(gòu)建更緊密的硬件 - 服務(wù)閉環(huán)，為 2026 年折疊屏 iPhone 等戰(zhàn)略新品提前儲備用戶粘性。隨著服務(wù)營收占比持續(xù)攀升，此類訂閱制模式或?qū)⒊蔀榭萍季揞^競爭的新戰(zhàn)場——不僅提升用戶生態(tài)忠誠度，更通過高毛利業(yè)務(wù)對沖硬件周期的波動風(fēng)險。