文 | 節(jié)點財經,作者 | 零度
一則消息,再次掀起 AI 行業(yè)的討論巨浪。
《節(jié)點財經》獲悉,微軟正計劃進行新一輪裁員,預計將裁減數(shù)千個工作崗位,銷售部門成為此次裁員的重點方向。據(jù)了解,裁員消息可能于下月初微軟財年結束后正式公布。
而距離上一輪微軟大規(guī)模進行裁員,不足一個月。
當時,微軟裁員涉及 6000 人,受影響最大的是產品和工程崗位,而面向客戶的服務崗位 ( 如銷售和營銷 ) 則相對較少受到影響。
截至 2024 年 6 月底,微軟有 22.8 萬名員工,其中 4.5 萬人從事銷售和市場營銷工作。
進入 2025 年,微軟似乎正在大刀闊斧地在人員層面減少投入。
《節(jié)點財經》看來,裁員背后是一種資源的重新分配。事實上,近兩年,微軟正將資源向 AI 領域傾斜,數(shù)據(jù)顯示,在這一領域,微軟已投入超 400 億美元(折合人民幣約為 2892.88 億元)基礎設施資金。
而裁員的終極目標,就是在于平衡收支結構——在 AI 領域投入的,在人員層面節(jié)省出來。 這個樸素的邏輯之下,是微軟面對 AI 領域數(shù)百億美元的巨額投入壓力。
通過優(yōu)化人力成本,微軟需要確保資源持續(xù)向 AI 傾斜,同時維持整體運營效率。
01 裁誰?工程師和銷售成為重災區(qū)
科技巨頭的轉型陣痛背后,一場關于人類與機器分工的全球博弈悄然升級。
今年 5 月 13 日,微軟宣布全球裁員約 6000 人,占其員工總數(shù)的近 3%。這是自 2023 年裁員 1 萬人以來該公司規(guī)模最大的一次人員精簡。
然而風暴并未停止,短短三周后的 6 月 2 日,又有 300 多名微軟員工收到解雇通知。微軟發(fā)言人證實,此次裁員是上月計劃的延續(xù),旨在 " 為公司在充滿活力的市場中取得成功創(chuàng)造最佳條件 "。
此次裁員覆蓋所有級別、團隊和地區(qū),但美國總部成為重災區(qū)。僅華盛頓州雷德蒙德總部就有 1985 個崗位被削減,其中軟件工程和產品管理崗位首當其沖。更值得關注的是,被裁員工中約 40% 為軟件工程師,這一比例折射出科技行業(yè)勞動力結構的深層變革。
《節(jié)點財經》發(fā)現(xiàn),今年年內,微軟兩次裁員,第一次主要目標為產品和工程崗位,第二次則為銷售崗位。
先看產品和工程方向,這些崗位正在被 AI 取代。一位 AI 領域的從業(yè)者告訴《節(jié)點財經》,當前,人工智能驅動的開發(fā)工具已具備編寫和分析代碼的能力,正在逐步取代一部分傳統(tǒng)由工程師手動完成的開發(fā)任務。
這一觀點,已經被諸多科技企業(yè)所認同。微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞納德拉(Satya Nadella)曾在今年 4 月表示,在微軟的一些項目中,多達 30% 的代碼已經由 AI 編寫。
再看銷售層面,這些崗位方向上,微軟內部正在發(fā)生兩個變化:
第一個變化是,隨著微軟業(yè)務向 AI 領域深度轉型,其業(yè)務結構已出現(xiàn)明顯調整。微軟正將更多資源投向技術研發(fā)與創(chuàng)新團隊,以加速 AI 產品及服務的迭代進程,《節(jié)點財經》看來,這一戰(zhàn)略重心的轉移導致銷售崗位在短期內的優(yōu)先級有所下降。
第二個變化是,數(shù)字化和自動化銷售工具的迅猛發(fā)展,改變了微軟的銷售模式。如今,部分傳統(tǒng)銷售工作可借助智能手段高效完成,如智能營銷系統(tǒng)能依據(jù)大數(shù)據(jù)精準定位客戶,自動推送個性化產品信息,有效減少了對人工銷售的依賴程度,這也是銷售崗位成為裁員重點的一大主因。
02 為什么裁?或為平衡 AI 投資支出
近幾年,微軟在 AI 領域動作頻繁,按照微軟的計劃,將在 2025 財年重點投向數(shù)據(jù)中心搭建、AI 模型研發(fā)等核心領域。
一個佐證是,本財年第三季度,微軟營收 700.66 億美元,凈利潤 258.24 億美元。但與此同時,公司正在執(zhí)行 800 億美元(約合人民幣約為 5738.32 億元)的算力投資計劃。而裁員節(jié)省的成本,剛好可以為天價 AI 基建輸血。
《節(jié)點財經》分析,裁員背后的組織調整,有兩方面原因:
第一,降本增效。
最近,微軟啟動了年內第二輪大規(guī)模裁員,預計裁員人數(shù)在千人上下。微軟官方聲明強調裁員 " 與績效無關 ",這意味著,被裁員工并非業(yè)績和個人能力問題。
事實上,此前,微軟首席財務官艾米 · 胡德公開承認,通過 AI 客服系統(tǒng) " 每年節(jié)省數(shù)億美元 "。在大規(guī)模投入 AI 領域的當前,微軟需要將更多資源進行傾斜 ,這也使得降低人員成本成為今年的重點。
第二,AI 替代工程師。
此前曾有報道,微軟高管要求工程師團隊使用 AI 工具生成一半計算機代碼,推動程序員向 "AI 提示工程師 " 轉型。這也意味著,讓 AI 取代工程師,已經是箭在弦上,不得不發(fā)。
03 裁員之后?全力為 AI 騰挪資源
在 AI 浪潮下的戰(zhàn)略之下,微軟為了轉型不得不做出更多變化。
為了在這場 AI 競賽中搶占先機,微軟在 AI 領域進行了大規(guī)模的投資。從研發(fā)先進的 AI 算法,到建設強大的云計算基礎設施,再到與 OpenAI 等頂尖機構合作,微軟不遺余力地推動 AI 技術的發(fā)展和應用。這些舉措雖然為微軟在 AI 領域贏得了一定的優(yōu)勢,但也帶來了巨大的成本壓力。
當前,微軟的裁員邏輯十分清晰——為 AI 騰挪資源。 2025 財年,微軟計劃將 800 億美元投入 AI 數(shù)據(jù)中心和云計算基礎設施,相當于為每名被裁員工 " 置換 " 超 1300 萬美元的研發(fā)預算。
與此同時,管理層同步 " 瘦身 ",云與 AI 部門將工程經理與工程師比例壓縮至 1:8,以提升決策效率。值得注意的是,曾貢獻核心收入的 Azure 云服務因增速放緩成為優(yōu)化對象,資源加速向生成式 AI 等前沿領域傾斜。
在這樣的背景下,微軟需要對自身的人力結構進行優(yōu)化,將更多的資源向 AI 領域傾斜。裁員,就成為實現(xiàn)這一目標的一種手段。通過裁掉一些與 AI 業(yè)務關聯(lián)度較低的崗位,微軟可以釋放出更多的資金和人力,用于吸引和培養(yǎng) AI 領域的頂尖人才,加速 AI 技術的研發(fā)和應用。
不過,大規(guī)模裁員也有弊病 , 就是對微軟內部的士氣和業(yè)務產生了一定的負面影響。
《節(jié)點財經》看來,裁員可能導致一些項目的進度受到影響,團隊的協(xié)作也需要重新磨合。一些關鍵崗位的人員流失,可能會讓公司在短期內面臨業(yè)務銜接不暢的問題。
04 兩次裁員,映射科技行業(yè)變革大趨勢
微軟的這兩輪裁員事件,就像是一面鏡子,映照出了科技行業(yè)變革的大趨勢。
事實上,進行大規(guī)模裁員的不僅僅是微軟,據(jù) layoffs.fyi 統(tǒng)計,2025 年至今,全球有 141 家科技公司的 62832 名員工被裁員,即超過 6.2 萬人。而 2024 年全球科技企業(yè)裁員總規(guī)模超 15 萬人。
一位美元基金投資人告訴《節(jié)點財經》,硅谷企業(yè)正在加速推進自動化工作,AI 正在通過 " 虛擬員工 " 取代一部分人的工作。" 低級任務現(xiàn)在可以用 AI 編碼工具完成,并不需要太多的工作經驗。"
Anthropic 首席執(zhí)行官阿莫迪(Dario Amodei)最近預測,AI 可能會在五年內取代一半的入門級白領工作,失業(yè)率上升到 10% 至 20%。
隨著 AI 不斷變得更加智能,未來,更多創(chuàng)新和突破將成為現(xiàn)實,但與此同時,更多較為初級的工程師將被 AI 替代。面對這一變化,并非所有人都準備好了。
科技的變革之下,所有人都被簇擁著,面對這波大潮的來臨。