6 月 16 日晚,羅馬仕正式發(fā)布公告,宣布召回超 49 萬臺(tái)存在安全隱患的移動(dòng)電源產(chǎn)品,這則消息也算是給持續(xù)數(shù)日的羅馬仕產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議給出了暫時(shí)的結(jié)論。
此次召回的產(chǎn)品共超 49 萬臺(tái),涉及三款產(chǎn)品,其中兩款為同一型號(hào)產(chǎn)品的不同顏色版本,雷科技收集了對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品圖片,方便大家自查:
具體的生產(chǎn)批次則是可以通過移動(dòng)電源底部或者側(cè)面的標(biāo)識(shí)來確認(rèn):
至于羅馬仕的產(chǎn)品安全究竟如何,雷科技并非專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu),所以也無法給出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。不過羅馬仕已經(jīng)開始進(jìn)行自我溯源,追查可能存在安全隱患的產(chǎn)品并發(fā)出召回公告,從事情發(fā)生到召回僅用時(shí)不到 3 天時(shí)間,處理還是非常及時(shí)的。
所以在雷科技看來,大家暫時(shí)還是可以放寬心的,正規(guī)企業(yè)都有一套有效的安全溯源方案,如果市場(chǎng)反饋存在安全問題,企業(yè)可快速定位問題產(chǎn)品的批次并召回。
更進(jìn)一步的說,移動(dòng)電源自爆的概率雖然有,卻也高不到哪去,在正常使用的情況下一般不會(huì)出大問題。看到這里可能有人要說了:" 是不是羅馬仕讓你們來洗地的?" 還真不是,因?yàn)槲医裉熘皇谴蛩愫痛蠹伊牧?" 移動(dòng)電源 ",作為多數(shù)人的出行必備,為什么卻屢屢成為不安全因素?
" 現(xiàn)在的移動(dòng)電源越做越薄,隨便用一下就發(fā)熱,感覺不如以前安全 ",這是我在羅馬仕熱搜里看到的網(wǎng)友評(píng)論。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度來說,確實(shí)有一定的道理,輕薄意味著內(nèi)部結(jié)構(gòu)更緊湊,發(fā)熱部件與儲(chǔ)能部件相距太近的話,導(dǎo)致電芯過熱的可能性自然是大于有普通的 " 大塊頭 "。
但是并非絕對(duì)的,現(xiàn)階段很多輕薄移動(dòng)電源使用的都是氮化鎵技術(shù),這種新型材料具有多種優(yōu)異的特性,比如更高的抗電壓擊穿能力、更強(qiáng)的導(dǎo)熱性能等,這些特性使其能夠確保安全性不變的情況下,讓充電設(shè)備的相關(guān)零部件體積變小,再結(jié)合聚合物電池(鋰電池)等,最終就誕生了我們現(xiàn)在看到的 " 輕薄移動(dòng)電源 "。
從安全性方面來說,只要設(shè)計(jì)合理且質(zhì)量達(dá)標(biāo),這些移動(dòng)電源正常使用時(shí)幾乎不可能自燃,即使是受到撞擊、跌落等傷害,內(nèi)部的阻燃材料都能阻止其持續(xù)燃燒造成更大的傷害。
所以," 越輕薄越危險(xiǎn) " 本身并不正確,準(zhǔn)確的說是 " 不合規(guī)的產(chǎn)品,越輕薄越危險(xiǎn) ",因?yàn)樵趦?nèi)部硬件緊湊且安全措施不足,顯然會(huì)比普通移動(dòng)電源更容易出現(xiàn)過熱等問題??紤]到氮化鎵等原料的成本問題,那些價(jià)格便宜但是卻標(biāo)注了 " 大容量 "" 快充 " 等字樣的輕薄移動(dòng)電源,大概率不是偽造數(shù)據(jù)就是劣質(zhì)產(chǎn)品。
除了輕薄,如今的移動(dòng)電源為了滿足不同用戶的需求,也是開始堆砌各種功能,比如快充、磁吸、無線充電等。雖然從體驗(yàn)角度來看確實(shí)是方便了許多,但是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度來說,復(fù)雜的功能無疑對(duì)設(shè)計(jì)和材料提出更高的要求,可以說已經(jīng)不是單純堆料就可以解決的了,如果設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)不足同樣容易出現(xiàn)熱失控問題。
值得一提的是,很多網(wǎng)友表示現(xiàn)在的移動(dòng)電源因?yàn)椴捎镁酆衔镤囯姵夭艜?huì)容易鼓包,認(rèn)為質(zhì)量不如以往。事實(shí)上并非如此,聚合物鋰電池的鼓包其實(shí)是一種預(yù)警機(jī)制,采用鋁塑膜包裹的電芯可以在熱失控時(shí)給電芯更多的緩沖時(shí)間和空間,并且通過膨脹讓用戶了解電芯已經(jīng)出現(xiàn)故障,需要立即進(jìn)行廢棄處理。
事實(shí)上,就移動(dòng)電源的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和使用需求來說,聚合物電池才是必然的趨勢(shì),即使出現(xiàn)熱失控也只會(huì)自燃而非爆炸,只要阻燃材料合格且周邊沒有擺放有易燃物,一般不會(huì)引起嚴(yán)重后果。
所以,并不能簡(jiǎn)單以輕薄、多功能等篩選條件判斷移動(dòng)電源是否安全,而是需要考慮用料、設(shè)計(jì)以及各方面的情況。不過話雖這么說,普通人顯然沒有能力輕松判斷移動(dòng)電源的質(zhì)量,如果你想要一款多功能且安全的產(chǎn)品,那么多花錢買一線主流品牌就是最有效的方法。
首先,雷科技想提一個(gè)問題:" 大家知道移動(dòng)電源強(qiáng)制 CCC 認(rèn)證是什么時(shí)候開始的嗎?" 答案是 2023 年 3 月對(duì)外公布,2024 年 8 月開始施行,而在 3C 認(rèn)證正式實(shí)施之前,移動(dòng)電源并沒有強(qiáng)制性的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),僅對(duì)移動(dòng)電源提出了推薦性要求,比如材料阻燃等級(jí)需≥ V-1 級(jí),具備過充 / 過放 / 短路 / 過載 / 誤操作等保護(hù)功能。
這個(gè)答案或許讓很多人都感到驚訝,因?yàn)樵诖蠹业恼J(rèn)知里,移動(dòng)電源這類有一定安全隱患的儲(chǔ)能設(shè)備,應(yīng)該是強(qiáng)制 3C 認(rèn)證的。實(shí)則不然,早期針對(duì)移動(dòng)電源的規(guī)范僅限于電芯,相關(guān)的推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施時(shí)間為 2014 年,換言之移動(dòng)電源市場(chǎng)真正進(jìn)行全面規(guī)范的時(shí)間點(diǎn),距離現(xiàn)在其實(shí)也還不到一年。
所以,你也可以理解為在 2024 年 8 月之前的移動(dòng)電源市場(chǎng),用 " 群魔亂舞 " 來形容也不為過。雷科技查詢了上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的相關(guān)抽檢報(bào)告,在 2023 年和 2024 年的移動(dòng)電源產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中,分別有 7 款和 1 款,可以看到在強(qiáng)制 3C 認(rèn)證要求施行后,市面上的不合規(guī)產(chǎn)品直接銳減,不合格率從 23% 直接降低到 3%。
或許你會(huì)覺得 23% 的不合格率已經(jīng)很嚇人了,那么不妨再看看上海市監(jiān)局在 2020 年的抽查結(jié)果,不合格率高達(dá) 36.7%,而在 2019 年的抽查中,不合格率則是 41%,而且不乏阻燃材料不合格等嚴(yán)重的安全性問題。而 2024 年抽檢中的不合規(guī)產(chǎn)品,只是檢測(cè)出有效輸出容量與轉(zhuǎn)換效率不符,簡(jiǎn)單來說就是虛標(biāo)容量,在安全性上并沒有發(fā)現(xiàn)缺陷。
阻燃材料是移動(dòng)電源安全保障的最后一段防線,當(dāng)電源內(nèi)部的各種安全措施都失效且電芯仍然處于熱失控狀態(tài)時(shí),鋰電池就會(huì)不可避免的進(jìn)入自燃狀態(tài),此時(shí)溫度會(huì)高達(dá)數(shù)百度,足以輕松點(diǎn)燃非金屬的高分子材料。
所以,最新的強(qiáng)制 3C 標(biāo)準(zhǔn)則要求與電池直接接觸的非金屬材料和電氣回路及關(guān)鍵部件都需要具備 V-0 級(jí)阻燃,也就是 " 兩次 10 秒燃燒后,火焰在 30 秒內(nèi)熄滅,無燃燒物滴落 ",而外殼則是需要滿足 V-1 級(jí)阻燃,既 " 兩次 10 秒燃燒后,火焰在 60 秒內(nèi)熄滅,無燃燒物滴落(國(guó)標(biāo)最低要求)"。
在阻燃材料合格的情況下,自燃產(chǎn)生的火焰會(huì)在 1 分鐘內(nèi)自主熄滅,只要充電寶周圍不存在易燃物,那么都不會(huì)發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)??梢哉f,強(qiáng)制 3C 標(biāo)準(zhǔn)里最重要的就是阻燃材料合規(guī),所以多數(shù)充電寶品牌都不會(huì)在這方面省成本,畢竟燒個(gè)充電寶和燒個(gè)房子所造成的輿論壓力區(qū)別,大家還是心里有數(shù)的。
阻燃材料是不敢偷成本的,而內(nèi)部設(shè)計(jì)就未必了,雖然國(guó)家對(duì)過充等防護(hù)措施已經(jīng)有了強(qiáng)制性要求,但是廠商總能找到突破口。比如部分省略散熱模塊或者減配,只保證充電寶可以通過認(rèn)證檢測(cè)即可,一些廠商甚至?xí)ㄖ细窬€過關(guān),如果后續(xù)用戶使用的場(chǎng)景環(huán)境較為極端,很容易就出現(xiàn)熱失控問題,進(jìn)而損壞自燃。
此外,移動(dòng)電源的電芯成本占整機(jī)成本 60% 以上,一些廠商為了節(jié)省成本會(huì)傾向于采購(gòu)更低價(jià)的電芯貨源,如果其中存在劣質(zhì)材料制造而成的電芯,那么無疑就是一顆顆定時(shí)炸彈。有媒體曾經(jīng)預(yù)估過成本,如果企業(yè)采用劣質(zhì)電芯制造移動(dòng)電源,成本可以降低約 30%,可以讓廠商低價(jià)出貨搶占市場(chǎng)或者牟取更高的利潤(rùn)。
倘若你看到某個(gè)充電寶的價(jià)格明顯低于同規(guī)格的其他主流品牌,那么就該提高警惕了,即使產(chǎn)品出廠時(shí)完全合規(guī),為了節(jié)省成本在設(shè)計(jì)時(shí)留出的冗余空間也會(huì)更小,出現(xiàn)意外的概率也更高。
雷科技也希望移動(dòng)電源廠商不要為了低價(jià)而內(nèi)卷,進(jìn)而降低產(chǎn)品的安全性,作為經(jīng)常被人隨身攜帶或是存放在家里的電子產(chǎn)品,移動(dòng)電源的潛在安全風(fēng)險(xiǎn)值得每個(gè)人主動(dòng)抵制不合格及偷工減料的產(chǎn)品。
最后,聊回今天這篇文章的由頭——羅馬仕,根據(jù)雷科技查詢到的最新消息,羅馬仕在 6 月 16 日晚發(fā)布的召回公告,將召回部分羅馬仕牌 PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152 型號(hào)移動(dòng)電源,以下為具體的召回批次:
型號(hào):PAC20-272,生產(chǎn)批次:C14-P6/P7、M14-P6/P7、C13-P6/P7、M20-Q1/Q2、M14-Q1/Q2、C14-Q1/Q2,制造日期:2023 年 6 月 5 日至 2023 年 7 月 28 日、2024 年 1 月 5 日至 2024 年 2 月 8 日,涉及數(shù)量:331578 臺(tái);
型號(hào):PAC20-392,生產(chǎn)批次:M14-Q6/Q7、C13-Q6/Q7、M20-Q6/Q7、M22-Q6/Q7,制造日期:2024 年 6 月 23 日至 2024 年 7 月 31 日,涉及數(shù)量:113253 臺(tái);
型號(hào):PLT20A-152,生產(chǎn)批次:M20-P8/Q1,制造日期:2023 年 8 月至 2024 年 1 月,涉及數(shù)量:46914 臺(tái)。
其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),基本都是在 2024 年 8 月強(qiáng)制 3C 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行前生產(chǎn)的產(chǎn)品,官方給出的召回理由是:" 由于部分電芯原材料來料原因,極少數(shù)產(chǎn)品在使用過程中存在過熱現(xiàn)象,在極端場(chǎng)景下可能產(chǎn)生燃燒風(fēng)險(xiǎn)。" 基本上也與雷科技之前的結(jié)論一致,說白了就是電芯材料不合格,容易熱失控。
更進(jìn)一步的說,連羅馬仕這樣僅京東平臺(tái)銷量數(shù)百萬的移動(dòng)電源廠商都有數(shù)十萬存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品流入市場(chǎng),很難想象比羅馬仕價(jià)格更低的產(chǎn)品里,實(shí)際的不合格率又有多少?
所以還是奉勸大家,不要貪圖便宜,一定要在正規(guī)渠道購(gòu)買正規(guī)產(chǎn)品,即使真有問題也能找到人兜底,從小紅書等網(wǎng)友公布的聊天記錄來看,在京東自營(yíng)等渠道購(gòu)買的用戶,客服是會(huì)主動(dòng)聯(lián)系并提供退款或者換貨渠道的。
在經(jīng)歷了十多年的野蠻生長(zhǎng)后,移動(dòng)電源企業(yè)也確實(shí)應(yīng)該將安全再次擺到首位了,不過大家也不需要對(duì)國(guó)產(chǎn)移動(dòng)電源失去信心,因?yàn)檫€有諸如安克、酷態(tài)科等更多出色的品牌。而且,羅馬仕、倍思、安克等企業(yè)的發(fā)布會(huì)小雷也都參與過,都與他們的高管有過交流,可以看得出來他們正在努力提升產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),并且為用戶提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。
另一方面,用戶自身也應(yīng)該對(duì)移動(dòng)電源建立正確的使用意識(shí),比如不要在高溫環(huán)境下持續(xù)使用、不要將移動(dòng)電源放置在易燃物周邊,比如床鋪和衣物。更不要將其擺放在不通風(fēng)的環(huán)境中,因?yàn)橐苿?dòng)電源都是通過外殼散熱,空氣流通會(huì)直接影響散熱效率。
此外,移動(dòng)電源的安全壽命般在 2-3 年,后續(xù)隨著時(shí)間推移出現(xiàn)熱失控的概率就越高,如果你手頭上有用了好幾年的移動(dòng)電源,還是建議盡快廢棄吧。同時(shí)也建議大家馬上檢查一下身邊的充電寶是否有 3C 認(rèn)證,如果沒有的話,也是建議大家直接廢棄。
最后是雷科技給大家的一些小建議:莫貪便宜,安全無價(jià)。