" 五一 " 假期將至,出行需求提前升溫,4 月 30 日 17 時至 19 時,打車需求預(yù)計上漲 55%。為致敬司機(jī)假期辛勤出車,滴滴發(fā)放超 4 億元司機(jī)補(bǔ)貼,推出十余重福利,幫助司機(jī)提升收入,并送去福利與關(guān)懷。同時,為激活出行消費動能,更大程度上滿足用戶假期出行需求,滴滴上線出行優(yōu)惠,打開滴滴出行 App 或小程序,參與領(lǐng)券、秒殺搶券等活動,打車 5 折起。
4 月 30 日 15 時起迎打車高峰 廣東云南江西多城出行火爆
滴滴出行預(yù)測,節(jié)前最后一天(4 月 30 日)打車晚高峰將提前至 15 時,持續(xù)至 21 時,其中 17 時至 19 時打車需求最旺,預(yù)計打車需求相比平時上漲約 55%。同比去年節(jié)前,杭州、南京、重慶將成為當(dāng)天滴滴快車預(yù)約漲幅前三的城市。除一線及新一線城市的機(jī)場、火車站外,大理站、廈門高崎國際機(jī)場、海口美蘭國際機(jī)場將成今年 " 五一 " 熱門場站。4 月 30 日 12 時至 13 時將迎來小桔充電高峰。請廣大乘客和車主提前規(guī)劃用車、充電時間,避免行程緊張。
用戶在滴滴上車點乘車
今年 " 五一 ",預(yù)計桂林、珠海、哈爾濱等將成為打車熱門城市,景德鎮(zhèn)、孝感、秦皇島、上饒、忻州等黑馬城市打車需求漲幅突出。滴滴包車預(yù)測,假期訂單較節(jié)前增長 304%,最受歡迎的包車游目的地為上海、北京、成都、廣州和杭州,單量增幅最高的城市為西安、佛山、湛江和大理。" 五一 " 跨城出游多,滴滴站點巴士需求預(yù)計相比節(jié)前上漲 130%,5 月 5 日將達(dá)到出行高峰。大理 - 昆明、西雙版納景洪 - 中科植物園、上饒 - 婺源 / 望仙谷 / 江嶺等旅游線路,及廣西南寧高校線路增幅將超過 150%,合肥機(jī)場快線預(yù)計 " 五一 " 日均規(guī)模將超 4000 座。
自駕游方面," 五一 " 滴滴租車需求將達(dá)清明假期的 2 到 3 倍,長線游需求帶動下,預(yù)訂單中約 65% 為異地租車需求。今年 " 五一 " 假期 " 西 " 引力十足,成都、烏魯木齊、貴陽、昆明、伊犁成為異地滴滴租車預(yù)定前五城市,云貴川地區(qū)吸引了全國近五分之一的租車旅客,成假期 " 自駕頂流 "。滴滴加油預(yù)測,假期成都、青島、深圳、重慶、天津等熱門旅游城市的加油需求將顯著上漲。
" 五一 " 跑滴滴 單多獎勵多
" 五一 " 假期期間,為致敬辛勤出車的司機(jī),滴滴將發(fā)放超 4 億元司機(jī)補(bǔ)貼,推出十余重福利。司機(jī)可通過滴滴車主 App 進(jìn)入司機(jī)獎勵中心,參與 1 分錢起購買流水加速卡、免傭卡,以及完單獎、大轉(zhuǎn)盤抽獎等活動,助力司機(jī)多接多賺。此外,還有乘客感謝紅包、小隊 PK 賽贏千元獎金等活動,為司機(jī)送去福利與關(guān)懷。
滴滴出租車上線服務(wù)費全免卡、車費墊付卡、峰期完單獎等,司機(jī)可在滴滴車主 App 查看所在城市活動詳情。同時,為讓司機(jī)勤有所得,平臺將在出行供需緊張的高峰時段,于部分城市試行上線節(jié)假日司機(jī)服務(wù)費或服務(wù)金,幫助司機(jī)提升接單收入。
滴滴 " 五一 " 發(fā)放超 4 億元司機(jī)補(bǔ)貼,推出十余重福利
全國多城舉辦滴滴司機(jī)日福利站 暖心送好禮
滴滴在線上、線下舉辦多種形式的司機(jī)關(guān)懷活動,為司機(jī)送去福利與祝福。平臺已在北京、武漢、長沙等全國多城落地滴滴司機(jī)日福利站,司機(jī)可參與小隊運動賽、游園會等活動,領(lǐng)取大米、食用油等節(jié)日關(guān)懷禮。5 月 16 日,滴滴車主 App 還將在多城上線 " 司機(jī)日福利會場 ",為司機(jī)送出手機(jī)、吸塵器、免傭卡、暖心餐飲等豐富好禮。
滴滴司機(jī)在司機(jī)日福利站活動領(lǐng)取禮品
先領(lǐng)券再出發(fā) " 五一 " 出行 5 折起
為進(jìn)一步激活出行活力,讓用戶享受到更實在的打車優(yōu)惠," 五一 " 期間,在上海、長沙等地的用戶通過滴滴出行 App 或小程序進(jìn)入會場,每日可限量領(lǐng)取 1 張 6 折打車券,領(lǐng)取后當(dāng)天乘坐指定車型可用。在廈門、大連等地的用戶可參與限量秒殺活動,先搶券再出發(fā),打車 5 折起。
4 月 28 日至 5 月 5 日,在淄博、洛陽、遵義、蘭州等 98 個城市的用戶前往滴滴出行 App 打車,可參與 " 和好友一起領(lǐng) 打車減 10 元 " 活動,免費領(lǐng)取限量特惠快車立減 10 元券,分享好友可同享優(yōu)惠。
預(yù)約服務(wù)升級 行程衛(wèi)士在線守護(hù)假期出行體驗
為解決乘客體驗痛點,提高司乘見面效率,滴滴 " 行程衛(wèi)士 " 服務(wù)保障體系,從叫車、候車到接駕,全鏈路保障乘客權(quán)益,打造用車好體驗。在叫車頁面,系統(tǒng)會自動識別定位并支持用戶手動拖拽修改上車點,當(dāng)用戶進(jìn)入到叫車頁面后,如所選上車點存在距離較遠(yuǎn)、不便停車或不便通行的情況,系統(tǒng)會提醒用戶,并為用戶推薦距離更近、更易碰面、更快上車點。
行程衛(wèi)士全面升級服務(wù)保障,守護(hù)用戶出行體驗
考慮到部分用戶習(xí)慣提前預(yù)約叫車,滴滴預(yù)約服務(wù)升級 6 大權(quán)益保障,包括有車保障、準(zhǔn)時保障、等待保障提升用車體驗,同時推出遲到必賠、爽約必賠、車費衛(wèi)士權(quán)益,為出行中可能遇到的小變化做體驗護(hù)航。滴滴車費衛(wèi)士會實時檢測車費異常,不合理費用分級攔、退、賠,為用戶行程車費保駕護(hù)航。
滴滴預(yù)約服務(wù)升級上線 6 大乘客權(quán)益
出門在外,安全第一。滴滴提醒廣大用戶乘車時系好安全帶,下車前檢查隨身攜帶的貴重物品,以防丟失。設(shè)置 " 親友守護(hù) " 功能,或及時分享行程給親友,讓家人更安心。假期出行需求增加,請司機(jī)師傅們注意行車安全,多多觀察路況,避免疲勞駕駛,杜絕酒駕、超載等危險行為,和平臺一起守護(hù)乘客出行安全。
2025 年 4 月 28 日
滴滴出行