作者：花花小萌主

編輯：鳥哥筆記編輯部

近期，不少用戶在打開閑魚 APP 時敏銳地捕捉到一個新變化，首頁出現(xiàn)了 " 外貿(mào)優(yōu)選 " 的一級入口。4 月 21 日，閑魚啟動 " 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷 " 扶持計劃，面向外貿(mào)中小商家和個人賣家提供 " 綠色通道入駐魚小鋪、‘外貿(mào)小鋪’專屬認證、首頁上線‘外貿(mào)優(yōu)選’專區(qū)、打造閑魚外貿(mào)節(jié) " 四大舉措，助力其消化庫存、打開新銷路快速 " 外轉(zhuǎn)內(nèi) "。

閑魚作為阿里巴巴集團旗下的一個閑置物品交易平臺，此次的深度參與意味著 2025 年的電商領(lǐng)域掀起了一股 " 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷 " 的新風(fēng)向。

圖片來源：閑魚 APP

電商平臺開啟 " 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷 " 大幕

近年來全球經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變，國際貿(mào)易環(huán)境波瀾起伏，美國肆意濫用關(guān)稅手段，使得國際貿(mào)易摩擦加劇，大大增加了出口市場的不確定性。為抵御 " 關(guān)稅寒潮 " 擴大外貿(mào)企業(yè)的生存空間，" 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷 " 成為了一種必然選擇。

（1）有市場規(guī)模。中國超大規(guī)模市場優(yōu)勢持續(xù)顯現(xiàn)，14 億多人口基數(shù)不斷擴大消費潛力空間，有力支撐消費平穩(wěn)增長。2024 年我國社會消費品零售總額 48.8 萬億元，比上年增長 3.5%，遠超過對美國的出口額。

（2）有產(chǎn)品需求。據(jù)《消費者報道》數(shù)據(jù)顯示，59.6% 的受訪者認可選擇高質(zhì)價比產(chǎn)品的消費觀念。而外貿(mào)商品通常延續(xù)出口品質(zhì)標(biāo)準，品質(zhì)有保障。隨著消費者對品質(zhì)和品牌意識的提升，高品質(zhì)外貿(mào)商品能夠滿足國內(nèi)消費者對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求。

（3）有相關(guān)政策。商務(wù)部推動 " 內(nèi)外貿(mào)一體化 " 政策，幫助外貿(mào)企業(yè)開拓國內(nèi)市場。通過組織外貿(mào)優(yōu)品企業(yè)和國內(nèi)采購商對接會，促進內(nèi)外貿(mào)渠道對接、品牌對接、產(chǎn)銷對接、標(biāo)準對接，為外貿(mào)企業(yè)搭建拓內(nèi)銷平臺。

圖片來源：國家統(tǒng)計局

隨著 " 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷 " 的態(tài)勢越來越明顯，眾多電商領(lǐng)域的頭部企業(yè)也競相啟動相關(guān)計劃，細化 " 外轉(zhuǎn)內(nèi) " 的落地措施。

4 月 11 日，京東推出 2000 億元出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷扶持計劃。依托自營模式和供應(yīng)鏈能力，通過流量傾斜、全渠道營銷支持等，幫助商家快速拓展國內(nèi)市場。

4 月 12 日，美團推出打造外貿(mào)優(yōu)品專區(qū)、特賣專區(qū)、協(xié)同開發(fā)自有品牌、免除交易傭金、建立產(chǎn)銷對接渠道等五項舉措支持外貿(mào)企業(yè)降本增效。

4 月 15 日，淘寶天貓啟動 " 外貿(mào)精選 " 專項計劃。通過 " 快捷入駐、流量和傭金激勵扶持、半托管服務(wù)、小二本地化指導(dǎo)、外貿(mào)周營銷專場、天貓超市直采 " 六大舉措，彌補商家國內(nèi)線上運營能力的空白。

同為阿里巴巴旗下的源頭廠貨采購平臺 1688 也為需求企業(yè)推出一系列紓困解難舉措，包括包銷庫存、信用貸款、推動轉(zhuǎn)型、減免費用、AI 免費。

4 月 16 日，抖音集團啟動 " 外貿(mào)優(yōu)品專項扶持計劃 "，整合旗下資源，通過專項流量扶持、傭金減免、免息貸款等措施及直播專場、" 外貿(mào)新商家成長與權(quán)益 " 專區(qū)等方式，助力外貿(mào)商家降低經(jīng)營成本、拓展國內(nèi)銷路。

4 月 17 日，騰訊推出 " 外貿(mào)新征程助跑計劃 "，預(yù)計通過小程序、微信小店、數(shù)字化線下門店等商業(yè)生態(tài)，為廣大外貿(mào)企業(yè)新增 1000 億元銷售規(guī)模。

除了以上電商領(lǐng)域的龍頭平臺，辛選集團、東方甄選、交個朋友等多家直播電商機構(gòu)也為外貿(mào)企業(yè)的入駐開通了綠色通道，以開通外貿(mào)優(yōu)品專區(qū)、流量傾斜、渠道和營銷支持等方式，幫助外貿(mào)企業(yè)快速觸達消費者。

電商平臺 " 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷 " 的大幕已經(jīng)開啟，各大平臺各出奇招，既是響應(yīng)政策號召、緩解外貿(mào)企業(yè)困境，也是為了拓展自身業(yè)務(wù)版圖，豐富電商生態(tài)模式。

閑魚四大舉措幫助外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟增量

京東拿出真金白銀，淘寶天貓?zhí)峁┵N心服務(wù)，美團抖音是賦能助銷……閑魚背靠阿里生態(tài)體系，近年來用戶規(guī)模和交易量都持續(xù)增長。此次入局推出 " 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷 "，能為外貿(mào)企業(yè)帶來哪些支持呢？

（1）店鋪入駐拓客

魚小鋪原是閑魚為賣家提供的 " 會員服務(wù) "，旨在幫助高頻次或?qū)I(yè)賣家提升商品曝光量、管理效率和交易體驗。閑魚面向外貿(mào)中小商家和個人賣家提供綠色通道入駐，由專人審核，可憑相關(guān)資質(zhì)一鍵入駐，最快 24 小時內(nèi)即可完成整個入駐流程。此舉不但降低了外貿(mào)賣家的經(jīng)營門檻，也提供了廣闊的拓客空間。

為什么選擇在閑魚拓客？閑魚的特色是閑置交易，屬于 " 回血 " 買賣，而 " 外貿(mào)貨 " 雖然質(zhì)量比較好，但在消費者觀念里，從外售到內(nèi)銷，處理庫存的過程也帶有閑置屬性，是 " 撿漏 " 行為，恰好與閑魚平臺的屬性相符合。另外根據(jù) 2023 年閑魚發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，閑魚用戶群體中，95 后用戶占比 43%，00 后占比 22%，這類用戶注重性價比，付費意愿強烈，推動了平臺交易頻次和多樣化商品需求，尤其是電子產(chǎn)品、服飾、家居等領(lǐng)域。

在平臺屬性與用戶群體的雙重作用下，外貿(mào)企業(yè)入駐閑魚可以幫助企業(yè)尋找潛在客戶，提高客戶轉(zhuǎn)化率。

圖片來源：閑魚 APP

（2）標(biāo)簽提高轉(zhuǎn)化

入駐后的賣家均可獲得 " 外貿(mào)小鋪 " 認證標(biāo)簽，這一標(biāo)簽不但有利于有相應(yīng)需求的消費者更快識別外貿(mào)商品，還可以增強消費者的信任，在官方認證保障下，用戶可以辨識可信商家提高購買意愿；標(biāo)簽也可以增加曝光機會，閑魚內(nèi)部測試顯示，帶有認證標(biāo)簽的商品點擊率提升約 20%，轉(zhuǎn)化率提高 10%-15%。

（3）一級入口引流

閑魚首頁上線的 " 外貿(mào)優(yōu)選 " 專區(qū)是一級入口，意味著用戶在使用閑魚 APP 時，能夠更直觀、更便捷地接觸到這一服務(wù)，滿足年輕消費者追求購物效率與體驗的需求。同時這也為外貿(mào)企業(yè)的引流提供了便利。

據(jù)悉，2024 年 4 月，閑魚月活用戶已達 1.62 億，同比增長 19.1%。截至 2024 年 11 月，閑魚的注冊用戶數(shù)破 6 億，年度的用戶復(fù)合增長率已經(jīng)接近 30%，日均商品展示量達到 400 萬件，日均 GMV 突破 10 億元。龐大的用戶流量規(guī)模通過一級入口被有效地引流到特定的服務(wù)或產(chǎn)品，這對于提升外貿(mào)企業(yè)的獲客率至關(guān)重要。

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

（4）營銷精準匹配

為了更好地承接新供給和新需求，閑魚還將上線 " 閑魚外貿(mào)節(jié) " 等特色活動，依托更多元的互動場景精準匹配，讓更多優(yōu)質(zhì)外貿(mào)商品觸達國內(nèi)消費者。

閑魚不僅僅是一個交易平臺，更是一個充滿活力和創(chuàng)造力的社區(qū)，用戶在平臺分享自己的購物心得、交易經(jīng)驗甚至是生活中的點滴?；谶@樣的氛圍，" 閑魚外貿(mào)節(jié) " 能以 " 興趣 " 為線，鏈接供給側(cè)和需求側(cè)，結(jié)合直播帶貨、主題營銷等方式展示外貿(mào)商品，將活動 " 流量 " 變?yōu)橄M " 能量 " 和經(jīng)濟 " 增量 "。

服務(wù)、流量、營銷，可以看出，閑魚在 " 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷 " 上，致力于從不同維度激活消費場景，并結(jié)合平臺差異化屬性打造合作優(yōu)勢。

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

閑魚 " 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷 " 背后，

是多元化的電商生態(tài)發(fā)展

然而 " 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷 " 的扶持計劃，受益的只是外貿(mào)企業(yè)嗎？

閑魚曾被稱為是 C 端的復(fù)興，據(jù) QuestMobile 數(shù)據(jù)顯示，2024 年中國閑置電商月活用戶為 1.78 億，其中閑魚以 1.62 億月活規(guī)模位列閑置交易行業(yè)第一。2014 年成立以來，個人用戶一直是閑魚活力的來源，這也奠定了閑魚 C2C 二手交易平臺定位的大前提。

然而閑魚并不滿足于此。2019 年，閑魚上線 " 閑魚優(yōu)品 " 頻道，允許經(jīng)過平臺認證、有資質(zhì)的商家發(fā)布商品；2020 年，閑魚又推出 Pro 賬號，升級賣家運營工具，后升級為 " 魚小鋪 "；2024 年下半年，閑魚推出 " 撿漏商店 " 板塊，主打撿漏特色，以 C2C 為核心，拓展微瑕 / 臨期 /99 新的小 B。這意味著閑魚已經(jīng)從單一的 C2C 模式，轉(zhuǎn)為 C2C 與（?。〣2C 的多元模式。

如今閑魚推出 " 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷 " 扶持計劃，B2C 模式屬性再度加強。對于外貿(mào)企業(yè)而言，平臺的介入和扶持，使之迅速在國內(nèi)找到新的銷路，解決庫存積壓、資金回籠等難題。但對于閑魚平臺而言，引進 B 端賣家能夠豐富商品品類突破存量困境，為閑魚帶來顯著的 GMV 增長。

因此在商言商，扶持計劃即是外貿(mào)企業(yè)的福音，也是閑魚平臺多元化電商生態(tài)發(fā)展的 " 野心 "。

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

結(jié)語

電商平臺基于有市場、有需求、有政策，紛紛入局 " 出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷 "，閑魚也不例外。圍繞服務(wù)、流量、營銷等維度，推出四大舉措助力商家清庫存、增收益。但閑魚的這一戰(zhàn)略舉動，并不僅僅是為外貿(mào)企業(yè)解燃眉之急，更重要的是拓展自己的多元化電商模式，創(chuàng)造新增長。

無論是 C2C 還是 B2C，與傳統(tǒng)的電商平臺相比，閑魚的優(yōu)勢，或許依然是如閑魚總裁季山說的那樣，" 閑魚的未來，在于‘能賺、會省、有趣’這三個關(guān)鍵詞 "。外貿(mào)商家與閑魚相結(jié)合，如何讓賣家能賺、讓消費者會省、讓平臺有趣，是大眾的期待，也是商家與平臺一起構(gòu)建多元化電商生態(tài)的戰(zhàn)略方向與核心價值所在。