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      36氪 12小時(shí)前

      對(duì)話泰國(guó)首家獨(dú)角獸創(chuàng)始人:從孤兒到 30 億美元 CEO 的逆天改命

      文|任倩

      編輯|陳之琰

      高速公路上,善迪打開車窗拋灑鈔票,只為打動(dòng)技術(shù)合伙人一起創(chuàng)業(yè);

      酒店發(fā)布會(huì)中,不惜下跪才拿到與中國(guó)物流公司合作機(jī)會(huì)的善迪突然得知被剝奪了 CEO 身份,大鬧一場(chǎng)也只能眼睜睜看著自己的股份從 19% 稀釋到 1.9%;

      暴雨下的泰國(guó)街頭,親自駕駛卡車的善迪被撞昏迷,成群的黃色摩托趕來(lái)支援,用塑料袋包好散落一地的包裹緊急送往機(jī)場(chǎng);

      晴空萬(wàn)里的一天,善迪下班發(fā)現(xiàn)有人把一顆子彈放在車子引擎蓋上,還留一張紙條 " 你的性命只值一顆子彈 "......

      這是泰劇《瘋狂獨(dú)角獸》里的經(jīng)典名場(chǎng)面,也是故事原型人物——泰國(guó)華裔企業(yè)家、Flash Express(閃電達(dá))創(chuàng)始人李發(fā)順的真實(shí)人生。

      簡(jiǎn)述李發(fā)順的成長(zhǎng)軌跡就像在閱讀一部爽文小說(shuō)。

      13 歲父母離異,在孤兒院長(zhǎng)大,經(jīng)常打鳥果腹、偶爾吃一次方便面泡冷米飯就是天堂。為了生存,李發(fā)順從小就學(xué)會(huì)察言觀色、捕捉需求。上學(xué)期間靠向中國(guó)留學(xué)生賣老干媽、泡面、香煙賺取生活費(fèi),甚至自學(xué)中文,成為留學(xué)生的 " 輔導(dǎo)老師 "。

      大二那年,他接手一家瀕臨倒閉的沙礦場(chǎng),因?yàn)榻鉀Q貪污、幫派、設(shè)備老化等重重問(wèn)題最終讓沙礦場(chǎng)起死回生,賺得第一桶金——一公斤重的泰銖。后來(lái)成為導(dǎo)游,又借著來(lái)旅游的中國(guó)富人為跳板,開始賣房子,一年時(shí)間賺了幾億泰銖。

      而一次赴中國(guó)售房的經(jīng)歷,李發(fā)順見(jiàn)識(shí)到中國(guó)快遞費(fèi)用的低廉。當(dāng)時(shí),泰國(guó)即便寄送空盒子也要 50 泰銖(約 11 元),尤其對(duì)農(nóng)村生活的人們負(fù)擔(dān)過(guò)重。2017 年,李發(fā)順將腦海中的商機(jī)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè),F(xiàn)lash Express(閃電達(dá))在曼谷成立。他下決心要在泰國(guó)快遞行業(yè)創(chuàng)兩個(gè) " 最先 ":第一個(gè)提供免費(fèi)上門取件的快遞服務(wù)、第一個(gè)全年不間斷運(yùn)營(yíng)的快遞公司。

      短短 4 年,李發(fā)順將 Flash Express 做到估值 21 億美元,成為泰國(guó)第一家獨(dú)角獸。目前 Flash Express 年遞送包裹 7 億件,有 10000 個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和 100000 名員工。

      這兩年,李發(fā)順的事業(yè)版圖又從物流拓展到營(yíng)銷、金融等供應(yīng)鏈服務(wù)的上游。他甚至還將卡游、霸王茶姬等中國(guó)品牌引入泰國(guó)。今年 7 月,泰國(guó)總統(tǒng)食品公司斥資 1.42 億泰銖拿下霸王茶姬泰國(guó)公司 51% 的股權(quán),李發(fā)順出資 25%,另一家泰國(guó)地產(chǎn)企業(yè) Ananda 的創(chuàng)始人出資 20%。這三家企業(yè)的資源囊括中國(guó)品牌出海的渠道供應(yīng)鏈、物流以及店鋪選址等關(guān)鍵環(huán)節(jié),未來(lái)計(jì)劃要持續(xù)總投入 14.2 億泰銖。

      前不久,「暗涌 Waves」在 Flash Express 位于北京的研發(fā)中心見(jiàn)到李發(fā)順。我們聊了聊泰劇《瘋狂獨(dú)角獸》、他的童年、創(chuàng)業(yè)中那些血淚瞬間,以及對(duì)于生意和人性的探查。近距離感受這位逆襲富豪,有一種精氣神始終貫穿其中:要成功,先發(fā)瘋。

      《瘋狂獨(dú)角獸》導(dǎo)演說(shuō),他從沒(méi)見(jiàn)過(guò)如此有力量的人," 從社會(huì)最底層一步步打拼出來(lái),李發(fā)順這輩子簡(jiǎn)直像活在戲里 "。但即便閱盡千帆,李發(fā)順歸來(lái)也不過(guò) 34 歲。

      以下為對(duì)話。

      Part01

      中國(guó)元素

      「暗涌」:《瘋狂獨(dú)角獸》里有個(gè) Flash Express 創(chuàng)業(yè)初期融資的場(chǎng)景:一個(gè)暴雨天你們?nèi)缓匣锶粟s去機(jī)場(chǎng)向中國(guó)投資人路演,僅用了 15 分鐘就說(shuō)服對(duì)方。真實(shí)故事里,那是誰(shuí)?

      李發(fā)順:當(dāng)時(shí)高榕創(chuàng)投副總裁 Sam。不過(guò)會(huì)面地點(diǎn)是他們北京辦公室,Sam 安排我見(jiàn)了創(chuàng)始合伙人張震,聊了一個(gè)小時(shí)左右。張總生意層面的問(wèn)題問(wèn)得很少,更多問(wèn)泰國(guó)市場(chǎng)的情況以及我的生活。我說(shuō)我收養(yǎng)了一些小孩之類。之后 Sam 到泰國(guó)考察,結(jié)束后就直接給了投資意向書。

      「暗涌」:這筆錢對(duì) Flash Express 有多重要?

      李發(fā)順:如果復(fù)盤支撐 Flash Express 能夠活下來(lái)的核心要素,好的股東應(yīng)該排第一位。剛創(chuàng)業(yè)那兩年,全泰國(guó)的投資人都見(jiàn)了、沒(méi)人愿意投。種子輪來(lái)自云天使基金,高榕投的天使輪,還有一位來(lái)自阿里的個(gè)人投資者。如果沒(méi)有這幾家早期的救命錢,我們很可能不存在了。

      當(dāng)然,我們也遇到了好的時(shí)機(jī)。這必須承認(rèn),成功很大部分靠運(yùn)氣。我們選擇了泰國(guó)這個(gè)最適合創(chuàng)業(yè)的國(guó)家之一,幸運(yùn)地在電商爆發(fā)前夜進(jìn)入物流行業(yè),又恰恰在做好準(zhǔn)備時(shí)遇到疫情帶來(lái)的線上化加速。后來(lái)我們的 " 廉價(jià)物流 " 逼得泰國(guó)快遞巨頭 Kerry Express 轉(zhuǎn)型——中國(guó)投資人應(yīng)該也是看到了這一點(diǎn)。

      「暗涌」:除了中國(guó)資本,你還有一位中國(guó)合伙人。

      李發(fā)順:物流是電商的附屬品,是基礎(chǔ)設(shè)施。你必須先理解商流,才能規(guī)劃物流。 全球電商發(fā)展路徑只有兩個(gè)樣板:一個(gè)在歐美,一個(gè)在中國(guó)。而東南亞的消費(fèi)習(xí)慣、人口結(jié)構(gòu)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑,都更接近中國(guó)。

      因此,2017 年開始創(chuàng)業(yè)后,我很快意識(shí)到需要一個(gè)深刻理解中國(guó)電商發(fā)展規(guī)律的人。通過(guò)阿里高管的介紹,我認(rèn)識(shí)了狄瑋杰。他當(dāng)時(shí)在支付寶,既懂技術(shù)、產(chǎn)品,又因?yàn)樨?fù)責(zé)支付業(yè)務(wù)而理解商業(yè)場(chǎng)景。他是典型的理科生,任何決策都基于數(shù)據(jù)和邏輯。我是銷售出身,更相信直覺(jué)和愿景。

      「暗涌」:我記得劇集里你們一直在吵架。

      李發(fā)順:沒(méi)錯(cuò)。早期磨合非常痛苦,就像兩個(gè)平行世界的人在吵架。打個(gè)比方,他想拿中國(guó)最先進(jìn)的 " 武器 " 去打仗,但本地人需要的只是一個(gè)簡(jiǎn)單的 " 武器 "。中國(guó)人喜歡小步快跑、不斷迭代,但泰國(guó)人覺(jué)得這東西不完美、不想拿出去丟臉。

      這樣的特性帶來(lái)的結(jié)果就是慢,慢會(huì)損失占領(lǐng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)、試錯(cuò)和修補(bǔ)的機(jī)會(huì),同時(shí)慢又保護(hù)了客戶對(duì)于品牌的信任。后來(lái)我們磨合到,既可以邊做邊改,又可以拿出去不丟臉。

      但是這種組合讓 Flash Express 既有了中國(guó)高效標(biāo)準(zhǔn)化基因,又具備了泰國(guó)的本地化柔性,這也是我們最深的護(hù)城河。

      「暗涌」:你還把技術(shù)總部放在北京了?

      李發(fā)順:是的。北京視野更加國(guó)際化、人才密集,有工程師紅利。而且北京的創(chuàng)業(yè)氛圍很濃、人也超級(jí)勤奮。

      我可以這么說(shuō),泰國(guó)市場(chǎng)里所有物流企業(yè)的高管,超過(guò)一半都來(lái)自于 Flash Express。我們幾乎成為這個(gè)行業(yè)的黃埔軍校。因?yàn)?Flash Express 的同事除了負(fù)責(zé)任之外,有一個(gè)很明確的特點(diǎn)就是標(biāo)準(zhǔn)化做得非常好。這里面的經(jīng)驗(yàn) 100% 來(lái)自中國(guó),但我們也做了一些創(chuàng)新。

      我這輩子沒(méi)上過(guò)班,但瑋杰是在大廠打過(guò)工的。我們不想看到優(yōu)秀的人因?yàn)橹v不好 ppt 而拿不到好結(jié)果,所以做了內(nèi)部系統(tǒng)用于管理。經(jīng)驗(yàn)在傳授過(guò)程中也許會(huì)流失,但是標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)不會(huì)。

      現(xiàn)在,F(xiàn)lash Express 每年在技術(shù)上投入大約 3000-4000 萬(wàn)美元。雖然耗費(fèi)不少成本,但是也解決了公司的大部分問(wèn)題。總結(jié)來(lái)說(shuō),如果想要做東南亞的生意,必須擁有強(qiáng)大系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn) SOP(標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程)的能力。

      Part02

      突破、重生與未來(lái)

      「暗涌」:有人說(shuō),F(xiàn)lash Express 的出現(xiàn)徹底沖擊了泰國(guó)傳統(tǒng)物流市場(chǎng)。為什么?

      李發(fā)順:2017 年之前,泰國(guó)所有物流企業(yè)一周工作五天(早 8 晚 5),顧客只能去門店自己排隊(duì)寄包裹。我們做了三個(gè)決定:一年 365 天無(wú)休;免費(fèi)上門攬件;門店全直營(yíng)。迅速拿下市場(chǎng)份額第一。那時(shí)訂單主要來(lái)自社交媒體和跨境電商中小賣家,比較分散。

      后來(lái)極兔進(jìn)入泰國(guó),我們有一些競(jìng)爭(zhēng),但最終都站穩(wěn)了腳跟。

      現(xiàn)在是第三階段,有了平臺(tái)的單量分配機(jī)制,處理好電商平臺(tái)大客戶—— Shopee、Lazada、TikTok 等基礎(chǔ)包裹量。

      「暗涌」:2020 年的疫情是很多跨境物流公司分水嶺。你們是怎么生存下來(lái)的?

      李發(fā)順:外界都以為跨境物流公司在那時(shí)賺得盆滿缽滿,但真實(shí)情況是,我們走到了生死邊緣。當(dāng)時(shí)面臨兩大壓力:一是巨額的非計(jì)劃投入,口罩、手套、消毒液、整個(gè)分撥中心的每日清潔,成本高得嚇人。二是人力危機(jī),我們有幾萬(wàn)名員工感染,泰國(guó)法律規(guī)定確診者必須帶薪休假 20 天。這意味著我們要付雙份工資:一份給生病休息的員工,一份給新雇來(lái)派送包裹的員工。收入沒(méi)有增加,成本卻翻倍了。

      我們最大的分撥中心,2000 多人,感染率超過(guò) 60%。那是最最艱難的。我站在臺(tái)上,看著下面疲憊又恐懼的兄弟們,告訴他們必須咬牙堅(jiān)持,因?yàn)閲?guó)家要靠我們運(yùn)轉(zhuǎn)。一位員工舉手問(wèn)我:" 老板,你是要等到我們所有人都倒下,才愿意關(guān)閉這里嗎?" 這句話像一把刀扎進(jìn)我心里。

      最終,決定關(guān)停這個(gè)分撥中心。

      「暗涌」:之后是怎么解決的?

      李發(fā)順:關(guān)停之后,賣家的運(yùn)費(fèi)全退、貨物損失照價(jià)賠償、還給買家發(fā)了補(bǔ)償禮券。我們總共賠付了消費(fèi)者 2.5 億泰銖(約 5000 萬(wàn)人民幣)。這是撕心裂肺的損失。但我最感激的是股東,他們沒(méi)有一句責(zé)備,反而說(shuō) " 你做了最正確的決定 "。

      45 天后,我們恢復(fù)了運(yùn)營(yíng),所有客戶都回來(lái)了,業(yè)務(wù)量甚至是之前的兩倍。2021 年?duì)I收有 170 億泰銖,送出 6 億個(gè)包裹。這段經(jīng)歷讓我們涅槃重生,它用巨大的代價(jià)教會(huì)我們:企業(yè)的價(jià)值觀和對(duì)人的尊重,才是最寶貴的長(zhǎng)期資產(chǎn)。

      「暗涌」:如何理解你所說(shuō)的 " 涅槃重生 "?

      李發(fā)順:企業(yè)在高速增長(zhǎng)時(shí)沒(méi)時(shí)間修車,只想踩油門。這次暫停讓我們看清了組織變得臃腫和內(nèi)卷。我們做了兩個(gè)大刀闊斧的改革:

      第一,推行 " 清一色 " 組織架構(gòu)。 不再?gòu)?qiáng)調(diào)所謂的 " 文化融合 " 而導(dǎo)致內(nèi)部摩擦,而是讓每個(gè)部門最大化其民族和文化優(yōu)勢(shì)。PR、市場(chǎng)、政府關(guān)系,100% 用泰國(guó)人,他們最懂本地;IT 研發(fā),100% 用中國(guó)人,追求極致效率;產(chǎn)品經(jīng)理,用 " 混血 "(中泰 / 中馬),負(fù)責(zé)翻譯和平衡兩邊的需求;財(cái)務(wù)、法務(wù)、人力資源,由總部制定標(biāo)準(zhǔn),但由本地員工執(zhí)行。這樣徹底解決了 " 內(nèi)部文化戰(zhàn)爭(zhēng) ",讓每個(gè)人都在自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)力。

      第二,極致的扁平化。 我們 10 萬(wàn)人的企業(yè),只有 4 個(gè) C-level 高管和 1 個(gè) VP。中間層全部砍掉。我們算了一筆賬:養(yǎng)一個(gè)中間管理層的成本,可以養(yǎng)活 5 個(gè)一線快遞員。 很多中層的工作就是 " 念經(jīng) "(做 PPT 匯報(bào)),而不是 " 打水 "(實(shí)際干活)。

      現(xiàn)在,所有國(guó)家、所有業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人直接向我和狄瑋杰匯報(bào),決策鏈條以小時(shí)計(jì),效率極高。我們自主研發(fā)的 FlashBackyard APP,讓每一個(gè)快遞員的每日 KPI、每一項(xiàng)任務(wù)的完成情況都透明可見(jiàn),用系統(tǒng)取代冗長(zhǎng)的匯報(bào)流程,保證了在扁平結(jié)構(gòu)下的高效管理。

      「暗涌」:我知道你個(gè)人還投資了霸王茶姬、卡游等中國(guó)品牌。為什么這么做?

      李發(fā)順:我認(rèn)為,未來(lái) 10 年是屬于中國(guó)品牌出海東南亞的黃金十年。30、40 年前,是麥當(dāng)勞、星巴克、肯德基進(jìn)入東南亞的時(shí)代,他們成就了當(dāng)?shù)匾慌虡I(yè)巨擘。今天中國(guó)的供應(yīng)鏈和品牌已經(jīng)徹底成熟,具備了全球化的能力,而東南亞在地理、文化、消費(fèi)習(xí)慣上,是無(wú)可爭(zhēng)議的 " 第一站 "。

      我看好兩類品牌:要么是像霸王茶姬這樣的超高價(jià)值品牌,提供情緒和身份價(jià)值;要么是像蜜雪冰城這樣的極致性價(jià)比品牌,解決基礎(chǔ)需求。中間地帶的品牌會(huì)非常艱難。我的夢(mèng)想是未來(lái)十年,能在東南亞成功孵化 100 個(gè)中國(guó)品牌。

      「暗涌」:這句宣言很像投資人會(huì)講的,我要在多少年投資多少個(gè) super deal。

      李發(fā)順:我就是抱著投資的目的在找項(xiàng)目。Flash Express 過(guò)去幾年積累的本地化團(tuán)隊(duì)、人才招聘、對(duì)法律法規(guī)的理解、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、甚至和地產(chǎn)商的關(guān)系——正是這些品牌最急需又最難構(gòu)建的。我們不是單純的財(cái)務(wù)投資者,我們是共建者(Co-Builder)。

      比如做霸王茶姬,我們聯(lián)合泰國(guó)最大食品公司(媽媽牌泡面)和頂級(jí)地產(chǎn)商,不止出錢成立合資公司,還從供應(yīng)鏈、選址、物流到營(yíng)銷全方位合作。我們?cè)敢獬蔀橹袊?guó)品牌出海最堅(jiān)實(shí)、最懂本地的 " 橋梁 "。

      「暗涌」:你是怎么知道霸王茶姬的?

      李發(fā)順:在落后國(guó)家,泡面是第一大銷量;在發(fā)展中國(guó)家,面包銷量是泡面的 10 倍。但不管落后、發(fā)展中還是發(fā)達(dá)國(guó)家,飲料是面包和泡面的 total(總和)。

      我第一次喝到霸王茶姬是在北京景山公園,第一口就被驚艷到,茶味很足、包裝也有中國(guó)傳統(tǒng)文化特色,反正在泰國(guó)我沒(méi)喝過(guò)這種口感的。后來(lái)通過(guò) XVC 介紹,我跟俊杰聊了很多,他給我講了一個(gè)理念我非常 buy-in。他說(shuō),無(wú)論怎么做加法,奶茶的本體還是一杯水,要看一個(gè)茶飲品牌天花板有多高,其實(shí)有個(gè)清晰的指標(biāo)是多大程度上能夠成為水的替代品。

      現(xiàn)在霸王茶姬正在快速改變泰國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣,雖然在泰國(guó)開店比中國(guó)高出 25%-30% 的成本,但預(yù)計(jì)兩年之內(nèi)可以回本。

      「暗涌」:跨境物流公司中,極兔的做法是先摘低垂的果實(shí),然后在中國(guó)這樣規(guī)模最大且增速最快的市場(chǎng)復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn),再帶著經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入高勢(shì)能市場(chǎng)比如中東、拉美等。而 iMile 一開始就在中東站穩(wěn)腳跟再去全球擴(kuò)張。Flash Express 的發(fā)展路線是怎樣的?

      李發(fā)順:中國(guó)市場(chǎng)過(guò)于龐大,細(xì)分領(lǐng)域一旦出現(xiàn)巨頭再想介入就很困難。但泰國(guó)不是先有了行業(yè)再進(jìn)入,而是先有了客戶群體,從而衍生出更多服務(wù)。換句話說(shuō),東南亞市場(chǎng)不以行業(yè)為標(biāo)準(zhǔn),它以需求為標(biāo)準(zhǔn)。

      我們整個(gè)生態(tài)的核心肯定是快遞,目前有泰國(guó)、老撾、馬來(lái)西亞、菲律賓 4 個(gè)國(guó)家。倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)分布在泰國(guó)、印尼、越南、馬來(lái)、菲律賓、新加坡 6 個(gè)國(guó)家。接下來(lái)是供應(yīng)鏈,幾乎在每一個(gè)國(guó)家都提供一些解決方案。最后一個(gè)是金融,在多個(gè)國(guó)家已有支付牌照。

      你可以理解為前端攔截引流。做快遞是拼價(jià)格刺刀的,但如果在前端綁定客戶,是自動(dòng)選擇末端物流,上游決定了下游的寬度。這就像五根手指握成拳頭打架,總比一根手指更容易勝利。

      「暗涌」:Flash 的生態(tài)正變得越來(lái)越豐富,早已超越物流。你認(rèn)為全球化這件事的未來(lái)會(huì)是怎樣的?

      李發(fā)順:我的總結(jié)是中國(guó)技術(shù)、本地的交付(China Tech,Local Touch)。很多優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)出海失敗,就是因?yàn)橄氚阎袊?guó)的模式原封不動(dòng)地強(qiáng)壓給本地市場(chǎng),這是行不通的。

      未來(lái)的核心挑戰(zhàn)有兩個(gè):一是合規(guī)性。每個(gè)國(guó)家的保護(hù)政策都在收緊,能否合法、合規(guī)地經(jīng)營(yíng)是第一道門檻。二是接受度。你是一個(gè)共建者,還是一個(gè)掠奪者?要盡可能讓自己融入本地,成為利益共同體。

      Part03

      在風(fēng)暴中長(zhǎng)大

      「暗涌」:再來(lái)談?wù)勀阕约喊?。我看了《瘋狂?dú)角獸》那部劇,七集都非常高能。2015 年你才大二,幫一家沙礦場(chǎng)起死回生。聽說(shuō)里面被開除的村民每個(gè)人都拿刀、想要你的命。

      李發(fā)順:我甚至沒(méi)有想過(guò)會(huì)有生命危險(xiǎn),滿腦子只有一個(gè)念頭:存在不合理,一定要解決。

      那是大二放假期間求學(xué)長(zhǎng)給介紹的沙礦場(chǎng)工作。沙礦原本是泰國(guó)產(chǎn)業(yè)家族控制后來(lái)賣給了中國(guó)老板,但無(wú)人管理虧損地一塌糊涂。我做了三個(gè)核心動(dòng)作拯救:開除貪污和拉幫結(jié)派的員工;成立設(shè)備維修部門保證生產(chǎn);上調(diào) 15% 的價(jià)格做到不虧錢。也因此獲得人生翻盤的第一桶金。

      但中國(guó)有句老話講 " 強(qiáng)龍壓不過(guò)地頭蛇 ",現(xiàn)在想來(lái)非常后怕。沙礦場(chǎng)的員工都是村民,失業(yè)了拿刀就要砍我。后來(lái)我請(qǐng)鄉(xiāng)長(zhǎng)的女兒做財(cái)務(wù),讓村長(zhǎng)管理清掃馬路的承包隊(duì)。這也是我第一次意識(shí)到本地化有多重要。

      「暗涌」:劇集中的男主創(chuàng)業(yè)后被撞昏迷,還有出現(xiàn)在汽車引擎蓋上的那顆子彈。這些都真實(shí)發(fā)生在你身上嗎?

      李發(fā)順:Netflix 買走劇本后優(yōu)化了很多,但 80% 是我的經(jīng)歷。比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞我們,黑掉物流系統(tǒng)、被迫連夜分流往機(jī)場(chǎng)送貨是真的,子彈也是真的。

      最大的改編是,我們?cè)趧?chuàng)業(yè)時(shí)并沒(méi)有《瘋狂獨(dú)角獸》里那位女主角幫助,所以現(xiàn)實(shí)比劇里更難。

      「暗涌」:被人威脅 " 你的性命只值一顆子彈 " 是你離死亡最近的時(shí)刻嗎?

      李發(fā)順:那是 2020 年融 D 輪之前,有一家企業(yè)發(fā)出邀約,給了我三條路選擇:第一收購(gòu),要給我們超 10 億美金的現(xiàn)金,但條件是開除我,并且調(diào)整公司內(nèi)部組織架構(gòu)。他認(rèn)為我作為 CEO 對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展是不利的。第二是成為我們公司的大股東。如果我不選擇前兩個(gè),第三條路是他會(huì)用自己的方式讓我消失。

      最后,有人派了殺手在我車上放子彈、留紙條。

      「暗涌」:那段時(shí)間你如何度過(guò)?

      李發(fā)順:開車上班,副駕駛坐著一個(gè)警察,后面跟著一個(gè)軍隊(duì),天天這樣。后來(lái)我找皇家資產(chǎn)管理局(泰國(guó)政府設(shè)立的負(fù)責(zé)管理泰國(guó)王室財(cái)產(chǎn)的機(jī)構(gòu))哭訴,說(shuō)我被欺負(fù)了,請(qǐng)求管理局去跟對(duì)方談,這事才算翻篇。三個(gè)月之后,我趕緊完成了 D 輪融資。

      「暗涌」:被人威脅下是怎樣完成的 D 輪融資?

      李發(fā)順:當(dāng)時(shí)我們找了很多優(yōu)秀的投資機(jī)構(gòu)和家族企業(yè),其中泰國(guó)石油、泰國(guó)紅牛集團(tuán)和 SCB(Siam Commercial Bank)聯(lián)合投了 1 億多美金。他們認(rèn)為泰國(guó)需要一家自己的民營(yíng)物流企業(yè),所以算首次出手投資創(chuàng)業(yè)公司。

      這期間還拜訪了一位泰國(guó)頂級(jí)富豪。他對(duì)我們?cè)u(píng)價(jià)很高,但提出了一個(gè)令人震驚的條件:"Flash Express 不能進(jìn)入菲律賓市場(chǎng)。" 我非常詫異。他說(shuō)," 發(fā)順,你覺(jué)得我足夠偉大嗎?我的團(tuán)隊(duì)足夠優(yōu)秀嗎?我有這么多資源、這么好的團(tuán)隊(duì),在菲律賓都失敗了。你憑什么?"

      我們放棄這筆錢,堅(jiān)持進(jìn)入菲律賓,目前所占市場(chǎng)份額第二。

      「暗涌」:為什么?

      李發(fā)順:這是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)偏好的討論,基于數(shù)據(jù)做出判斷。菲律賓人口基數(shù)大、電商增速常年保持東南亞第一、人力成本卻是泰國(guó)的三分之二,且市場(chǎng)高度分散、玩家體量小、機(jī)會(huì)巨大。

      我們是重金進(jìn)入菲律賓的。先花了 6 個(gè)月建立全直營(yíng)的網(wǎng)絡(luò),覆蓋了 1000 多個(gè)網(wǎng)點(diǎn);還跟泰國(guó)外交部一起拜訪政府部門,幾乎所有管理層都雇傭菲律賓本地人。還經(jīng)常舉辦籃球比賽、走訪小學(xué)等活動(dòng),建立更多本地化鏈接。

      其實(shí)我們 2022 年進(jìn)入菲律賓是伴隨 TikTok 等商流一起成長(zhǎng)的,也與 Shopee、Lazada 等戰(zhàn)略合作,提高了在菲律賓的市場(chǎng)份額。

      當(dāng)然這個(gè)經(jīng)歷也教會(huì)我:股東的耐心和支持至關(guān)重要,但創(chuàng)始人的戰(zhàn)略定力和對(duì)業(yè)務(wù)的信念,必須在關(guān)鍵時(shí)刻一錘定音。

      「暗涌」:你覺(jué)得自己是一個(gè)怎樣的創(chuàng)業(yè)者?想要成為怎樣的企業(yè)家?

      李發(fā)順:首先我是絕對(duì)的草根創(chuàng)業(yè)者,特別能洞察老百姓真正需要的東西是什么。其次我是混血,比泰國(guó)人了解中國(guó)人,又比中國(guó)人更了解泰國(guó)。我認(rèn)為任何事情都是因?yàn)槔斫獠拍茏龅酶晟啤?/p>

      又因?yàn)槲沂堑讓映錾恚砩嫌泄刹惠p易認(rèn)輸?shù)捻g性。與此同時(shí)我又是一個(gè)非常傳統(tǒng)的人,推崇老一輩企業(yè)家堅(jiān)持的做生意要講誠(chéng)信以及契約精神。

      「暗涌」:你的經(jīng)歷傳奇到可以被 Netflix 拍成電視劇,你覺(jué)得自己有被借鑒的可能嗎?

      李發(fā)順:我覺(jué)得有兩點(diǎn)想分享,一是每個(gè)人都有可能突破自己的社會(huì)階層;二是要做成一件事情的確需要非常大的勇氣和決心,不是單靠運(yùn)氣就可以的。

      「暗涌」:最后一個(gè)問(wèn)題,為什么你創(chuàng)辦的公司取名 Flash?

      李發(fā)順:它有兩層含義。對(duì)客戶而言,它代表 " 快 ",是我們對(duì)服務(wù)的承諾,是第一印象。但對(duì)內(nèi)部而言,它代表我們的核心精神——風(fēng)暴越猛烈,閃電就越強(qiáng)大(The stronger the storm,the brighter the flash)。

      我的人生和創(chuàng)業(yè)歷程,從來(lái)都不是在晴空萬(wàn)里中進(jìn)行的。我是在風(fēng)暴中長(zhǎng)大的。問(wèn)題、挑戰(zhàn)、危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,才是我們真正展現(xiàn)力量、撕裂黑暗、被所有人看見(jiàn)的時(shí)刻。從孤兒院的生存,到沙礦的刀架脖子,再到疫情下的巨額賠付,每一次風(fēng)暴都讓我變得更加強(qiáng)大。

      這就是 Flash 的魂。

      圖片來(lái)源|《瘋狂獨(dú)角獸》劇照

      36氪

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