為助力全民健康，眾安保險(xiǎn)再創(chuàng)新。
眾安保險(xiǎn)最近推出 " 速?gòu)?fù)康 " 康復(fù)治療險(xiǎn)，該產(chǎn)品專為有康復(fù)需求的運(yùn)動(dòng)人群定制，針對(duì)用戶因運(yùn)動(dòng)、意外損傷所需的康復(fù)治療場(chǎng)景，創(chuàng)新設(shè)計(jì) " 分級(jí)治療 + 康復(fù)進(jìn)展 " 的雙重保障，直擊用戶康復(fù)治療痛點(diǎn)，為用戶的長(zhǎng)期健康保駕護(hù)航。
過(guò)去，國(guó)內(nèi)普遍的醫(yī)療理念傾向于 " 重治療、輕康復(fù) "，大多數(shù)人在經(jīng)歷運(yùn)動(dòng)損傷、意外傷害后，傾向于選擇簡(jiǎn)單的自我醫(yī)治，或術(shù)后居家康養(yǎng)。缺乏專業(yè)的康復(fù)治療不僅影響身體恢復(fù)進(jìn)程，還可能導(dǎo)致急性損傷轉(zhuǎn)為慢性頑疾，對(duì)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生長(zhǎng)期影響。
近年來(lái)，跟隨大眾需求增長(zhǎng)，我國(guó)康復(fù)醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，政策文件也接連出臺(tái)支持康復(fù)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展，具體包括增加醫(yī)療機(jī)構(gòu)與床位供給，鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)參與建設(shè)連鎖化康復(fù)醫(yī)療中心，培養(yǎng)更多專業(yè)康復(fù)治療師等。
面對(duì)市場(chǎng)新趨勢(shì)與用戶新需求，眾安保險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)率先推出 " 速?gòu)?fù)康 " 康復(fù)治療險(xiǎn)，幫助用戶降低治療風(fēng)險(xiǎn)，保障康復(fù)療效。
" 速?gòu)?fù)康 " 可投保年齡寬泛，覆蓋 6-55 周歲的主要運(yùn)動(dòng)人群，從兒童到中老年人皆可投保。投保后，用戶若不幸患病或遭受意外損傷（如頸椎病、肩周炎、關(guān)節(jié)扭傷等），可在保險(xiǎn)指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)治療，專業(yè)康復(fù)師會(huì)根據(jù)用戶情況定制 1~3 次康復(fù)治療計(jì)劃，并對(duì)康復(fù)效果跟蹤，如經(jīng)評(píng)估康復(fù)情況符合保險(xiǎn)賠付條件，用戶將獲得一次性全額賠償。目前，" 速?gòu)?fù)康 " 已在眾安保險(xiǎn) App、眾安保險(xiǎn)小程序、眾安運(yùn)動(dòng)小程序上線。
眾安保險(xiǎn)經(jīng)調(diào)研了解到，用戶在接受康復(fù)治療過(guò)程中，有三個(gè)常見(jiàn)的顧慮：第一，用戶對(duì)于康復(fù)治療的專業(yè)性信任不足，影響醫(yī)患配合，進(jìn)而削弱療效。第二，用戶由于缺乏專業(yè)知識(shí)和評(píng)判依據(jù)，常常主觀認(rèn)為康復(fù)治療進(jìn)展緩慢，甚至可能出現(xiàn)在康復(fù)瓶頸期放棄治療的情況，嚴(yán)重影響身體康復(fù)。第三，用戶還擔(dān)憂專業(yè)康復(fù)治療師、高端治療設(shè)備可能涉及高額費(fèi)用，便對(duì)康復(fù)治療望而卻步。
眾安保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹表示，基于用戶痛點(diǎn)，" 速?gòu)?fù)康 " 創(chuàng)新推出 " 分級(jí)治療 + 康復(fù)進(jìn)展 " 的雙重保障。分級(jí)治療上，用戶可根據(jù)損傷程度與康復(fù)階段，靈活選擇主任級(jí)、大咖級(jí)、資深級(jí)三種專業(yè)團(tuán)隊(duì)梯度進(jìn)行分級(jí)診療，并由專業(yè)康復(fù)師為用戶定制匹配 1-3 次康復(fù)方案，讓用戶對(duì)康復(fù)方案與每次的治療進(jìn)度更清晰，解決了其對(duì)療效與進(jìn)程的感知不足的問(wèn)題。" 速?gòu)?fù)康 " 還通過(guò)多次、客觀、專業(yè)的療效評(píng)估體系記錄用戶康復(fù)狀態(tài)，對(duì)客戶康復(fù)消費(fèi)進(jìn)行保障，讓用戶無(wú)需擔(dān)憂白花錢(qián)，安心進(jìn)行康復(fù)治療。
上述負(fù)責(zé)人表示，與常見(jiàn)的健康險(xiǎn)不同，普通用戶對(duì)康復(fù)治療場(chǎng)景的保障比較陌生，因此保障責(zé)任需要更為簡(jiǎn)單易懂。在 " 分級(jí)治療 + 康復(fù)進(jìn)展 " 的雙重保障下，用戶更易理解產(chǎn)品條款，促動(dòng)康復(fù)治療人群治療積極性，進(jìn)而為康復(fù)療效助力。
