在 Google I/O 的第二天,硅星人有機(jī)會(huì)和 Google CEO Sundar Pichai 交流。在這場(chǎng)小范圍的溝通中,Pichai 及 Google 的多名核心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人回答了從搜索到廣告再到 AI 等多個(gè)問(wèn)題。
今年是 Pichai 執(zhí)掌 Google 的第十年,過(guò)去三年帶領(lǐng) Google 從 OpenAI 的沖擊中走出,如今看來(lái)很可能成為他 CEO 生涯至今打過(guò)的最重要一仗。
" 我們一直沒(méi)變的,是對(duì)科技的投入。哪怕別人不相信它的時(shí)候,我們依然在投入。"Pichai 對(duì)硅星人說(shuō)。
" 這是 Google 最吸引我的地方。"
硅星人:我有一個(gè)問(wèn)題給這位今年進(jìn)入第十年的 CEO。我看到你給自己演講定的主題是 "from research to reality",這讓我想到,其實(shí)這也正是 Google 搜索身上發(fā)生的故事——從 Page Rank 到今天如此巨大的生意。然后今天在 AI 上又在上演類(lèi)似的故事。我的問(wèn)題是,在 Google 內(nèi)部,在搜索業(yè)務(wù)上發(fā)生的事情,與今天有幾分相似?當(dāng)時(shí)的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)如何幫助 Google 今天在 AI 上的競(jìng)爭(zhēng)?
Pichai:這是一個(gè)很棒的問(wèn)題,我可以用它來(lái)幫助我寫(xiě)明年的 I/O 主題演講稿了。(笑)我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題非常好。
Google 最吸引我的地方之一,其實(shí)也是創(chuàng)始人們寫(xiě)在創(chuàng)始人的信里的,就是 Google 一直選擇一種以科技為根基的方法(Deep Technology approach)來(lái)推動(dòng)人們生活的進(jìn)步,改善人們的日常生活。
我們?cè)谑嗄昵?,在今天這樣的時(shí)刻之前,就投資了 TPU,過(guò)去十年我們一直在投資量子計(jì)算,而且我們將繼續(xù)下去,直到它成為現(xiàn)實(shí)。以及,如果你看看三年前的 Waymo,人們對(duì) Waymo 持悲觀態(tài)度,但實(shí)際上,我們公司當(dāng)時(shí)增加了對(duì) Waymo 的投資,我們始終采取基礎(chǔ)的、深入的研究、科學(xué)和技術(shù)的方法,不懈地努力將這些技術(shù)成果交到盡可能多的人手中。
這正是當(dāng)年吸引我來(lái) Google 的原因,當(dāng)年我從我的博士項(xiàng)目中退學(xué)了,不像 Koray (koray kavukcuoglu, Google DeepMind CTO,當(dāng)天交流會(huì)的參與者之一)。(笑)我退出了我的博士項(xiàng)目,但 Google 允許我用另一種方式來(lái)繼續(xù)我的研究方向,這也是我工作中最好的部分之一。
問(wèn):過(guò)去,Google 通常會(huì)在 I/O 大會(huì)前的幾周內(nèi) " 壓住 " 其最重要的消息。但今年并非如此。我們一直在馬不停蹄地發(fā)布產(chǎn)品。為什么會(huì)有這樣的改變?
Pichai:我在主題演講開(kāi)始時(shí)就說(shuō)過(guò)。我認(rèn)為在技術(shù)領(lǐng)域,從未有過(guò)如此激動(dòng)人心的時(shí)刻。底層進(jìn)步的速度是顯而易見(jiàn)的。這是我作為 CEO 唯一一次覺(jué)得,如果我出差一兩周。回來(lái)后我總是會(huì)到 Koray 的團(tuán)隊(duì)四處走走,試圖了解我出差一兩周期間發(fā)生了什么。我認(rèn)為從未有過(guò)這樣的時(shí)刻。
所以,你們看到我們一直在以不懈的速度創(chuàng)新和推出產(chǎn)品,我們的理念是在第一時(shí)間盡快將產(chǎn)品交到人們手中,包括開(kāi)發(fā)者,這樣他們就可以用它來(lái) build。
因此,在 I/O 之前,我們有了一個(gè)更好的 Gemini 2.5 Pro 模型版本,Koray 和團(tuán)隊(duì)給我們發(fā)消息說(shuō),嘿,我們有一個(gè)新模型,然后我就說(shuō),太棒了,發(fā)布吧,然后到那天下午它就已經(jīng)發(fā)布給公眾了——背后就是這樣的,即使那是在 IO 前一周。這就是我們所處時(shí)代的標(biāo)志。
問(wèn): Google 正在重新構(gòu)想搜索。您預(yù)計(jì)這將如何影響用戶(hù)行為?
Liz(Elizabeth Hamon Reid, 搜索業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人): 人工智能驅(qū)動(dòng)的搜索正鼓勵(lì)用戶(hù)提出更多問(wèn)題,包括那些他們以前認(rèn)為太難或不值得費(fèi)力去問(wèn)的問(wèn)題。這種趨勢(shì)將持續(xù)下去,用戶(hù)將以新的、更深刻的方式探索他們的好奇心。
Pichai:我先談?wù)劇/O 上我們談到了智能、個(gè)性化和 Agent,這是我們明年要推動(dòng)的三個(gè)前沿。你可以看到,我們?cè)?Project Mariner 上 的進(jìn)展,我們計(jì)劃將其引入搜索、Chrome 和 Gemini 應(yīng)用程序。還有 A2A 和 MCP 等底層技術(shù)協(xié)議的演變方式也很重要。
我認(rèn)為對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),它將改善用戶(hù)體驗(yàn),減少摩擦,節(jié)省他們的時(shí)間。它讓他們可以自由地做他們最感興趣的事情。
Koray Kavukcuoglu: AI Agent 正在變得越來(lái)越可用。接下來(lái)重要的是理解環(huán)境(context)。這是往下走實(shí)現(xiàn) AGI 的關(guān)鍵,涉及到創(chuàng)建能夠在物理和虛擬環(huán)境中理解和行動(dòng)的 Agent 系統(tǒng)。然后 AI Agents 它們自己就能最終走向 AGI。
Liz: 搜索的核心永遠(yuǎn)是你如何滿(mǎn)足用戶(hù)的信息需求。從簡(jiǎn)單的答案到復(fù)雜的任務(wù)。Google 一直在利用前沿的 AI、對(duì)高質(zhì)量信息的深刻理解以及知識(shí)圖譜等來(lái)做搜索產(chǎn)品。
問(wèn): 在搜索中使用 AI 模式時(shí),信息是從網(wǎng)站提取的嗎?這些網(wǎng)站會(huì)獲得瀏覽量或引薦嗎?
Liz: AI 模式將模型生成的響應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)索引查詢(xún)相結(jié)合,使用網(wǎng)絡(luò)信息作為答案的基礎(chǔ)。顯示的相關(guān)鏈接是輸入的一部分,允許用戶(hù)進(jìn)一步探索。用戶(hù)通常從 AI 概述開(kāi)始,然后深入到特定網(wǎng)站以獲取更詳細(xì)的信息。
問(wèn): 用戶(hù)在使用 AI 模式后是返回源網(wǎng)站,還是停留在 AI 界面內(nèi)?
Pichai: 總的來(lái)說(shuō),用戶(hù)會(huì)花更多時(shí)間,并培養(yǎng)新的興趣點(diǎn),然后帶著更高的意圖和參與度返回網(wǎng)站。我們其實(shí)經(jīng)歷過(guò)這一切,在我們發(fā)布 Google snippets 時(shí)(即,在搜索結(jié)果頁(yè)面,不像一般的搜索結(jié)果摘要,而以一種特殊的格式顯示了更豐富的網(wǎng)頁(yè)摘要信息),人們也說(shuō)如果搜索頁(yè)面直接給結(jié)果,會(huì)影響返回原網(wǎng)頁(yè)。我們的團(tuán)隊(duì)在做各種實(shí)驗(yàn),但其中很重要的原則就是回饋整個(gè)生態(tài)。
問(wèn): 盡管 Google 擁有自己的硬件能力,為什么決定通過(guò)合作伙伴關(guān)系重新進(jìn)入智能眼鏡市場(chǎng)?這是受到過(guò)去負(fù)面反饋的影響,還是出于更深層次合作的愿望?
Pichai:在 Android 上我們絕大多數(shù)的合作努力,都是與我們的生態(tài)系統(tǒng)合作。今天我們就是這樣做智能手機(jī)的。對(duì)于 XR 產(chǎn)品的設(shè)計(jì),眼鏡,戰(zhàn)略都沒(méi)有改變,我們一直在用合作的戰(zhàn)略來(lái)做。
問(wèn): 谷歌新的 AI 訂閱服務(wù)的潛在客戶(hù)是誰(shuí)?廣告收入與訂閱收入的未來(lái)比例如何?
Pichai: Google One 和其他訂閱服務(wù)正在增長(zhǎng),但廣告仍然是主要的收入來(lái)源,也因?yàn)閺V告收入我們可以讓技術(shù)和產(chǎn)品更廣泛的提供給用戶(hù)。
要知道,AI 不僅是開(kāi)發(fā)昂貴,提供服務(wù)也昂貴。像 Gemini 2.5 的 Deep Think 或者 Veo 3,都是昂貴的模型,我們會(huì)希望將其先提供給需要的人們。這些會(huì)先通過(guò) Ultra 這樣的高價(jià)服務(wù)提供,但同時(shí)我們很努力在讓服務(wù)變得更多人可以觸及。但我認(rèn)為,再次強(qiáng)調(diào),這種價(jià)值很重要,如果你是一名軟件開(kāi)發(fā)人員,你使用 Jules 這樣的產(chǎn)品,它可以讓你提高 10% 的生產(chǎn)力。我認(rèn)為公司和個(gè)人會(huì)發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)在價(jià)值。
問(wèn):Sundar,你自己最常使用哪些模型?
Pichai: 最常使用的模型是 2.5 Pro。我這次的 I/O 發(fā)言,以及結(jié)束后這次國(guó)際媒體問(wèn)答,我都問(wèn)了它。該如何準(zhǔn)備。
Pichai: 這有兩個(gè)方面。首先,我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是 " 一家廣告公司 ",我們可能也是世界第三大的企業(yè)軟件公司,這可能很多人不知道。想想 Waymo ,Android,Google Pay,YouTube 既有訂閱也有廣告,以及現(xiàn)在我們也有 AI 的訂閱服務(wù)了,我們的業(yè)務(wù)非常廣泛。
但對(duì)于廣告,我們的團(tuán)隊(duì)對(duì)待它的質(zhì)量和對(duì)待有機(jī)搜索結(jié)果是一樣的,我們最根本的原則是一樣的。同時(shí),我覺(jué)得不應(yīng)該低估在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)里,人們是在尋找被商業(yè)化了的信息的,企業(yè)正在努力接觸這些用戶(hù),而連接這些信息是一項(xiàng)有價(jià)值的服務(wù)。
我們是從第一性原理出發(fā)理解這個(gè)事,AI 在一些場(chǎng)景也會(huì)幫助我們讓廣告和人們更相關(guān),但如果你真的做錯(cuò)了,你通過(guò)第一性原理設(shè)置的北極星目標(biāo)和相關(guān)的指標(biāo)都會(huì)告訴你錯(cuò)了。
對(duì)于反壟斷的問(wèn)題。我們有一個(gè)如此強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng),從 Google 離開(kāi)的員工已經(jīng)創(chuàng)辦了 2000 多家公司。我們也投資了這么多公司,我們有風(fēng)險(xiǎn)投資部門(mén)。同時(shí)我們提供技術(shù),在外部提供了創(chuàng)新的機(jī)會(huì), Transformer 到今天這樣就可以作為一個(gè)例子。
所以我認(rèn)為我們受益于一個(gè)充滿(mǎn)活力、充滿(mǎn)活力的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),我們也希望大力回饋。這就是為什么我們不只為自己構(gòu)建 AI 技術(shù),為什么外部開(kāi)發(fā)者也可以訪問(wèn)和我們自己的 Google 搜索團(tuán)隊(duì)所擁有一樣的 AI 模型。
要知道,并不是所有公司都能這樣講的。我們還會(huì)向外部提供我們的 TPU,如果他們想要用和我們一樣的方式訓(xùn)練模型。所以我認(rèn)為我們將以創(chuàng)新和更加傾向于競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)憑實(shí)力掙得我們的成功。