成立 50 年之際，老牌 AI 軟件公司微軟卻在中國(guó)難掩衰頹之勢(shì)，引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。

4 月 7 日早間，微軟全球科技的外包業(yè)務(wù)供應(yīng)商（vendor）之一、微軟旗下合資公司的微創(chuàng)軟件向部分員工發(fā)出郵件稱，由于地緣政治及國(guó)際業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，微軟將調(diào)整其全球戰(zhàn)略布局，并將于 2025 年 4 月 8 日起正式停止在中國(guó)區(qū)的運(yùn)營(yíng)，" 這一決定意味著我們微軟項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的相關(guān)工作也將同步終止 "。

微創(chuàng)軟件強(qiáng)調(diào)，該公司將緊跟微軟全球布局的腳步，會(huì)在越南、日本，匈牙利等歐亞地區(qū)積極拓展海外業(yè)務(wù)，優(yōu)先為原微軟業(yè)務(wù)線的員工提供海外的工作崗位和選擇機(jī)會(huì)。

據(jù)了解，此次裁撤涉及微創(chuàng)軟件在無(wú)錫、上海等國(guó)內(nèi)多個(gè)城市，包括微軟 office 等產(chǎn)品支持的 1000-2000 名員工，公司將給予簽字員工 N+1 補(bǔ)償。微創(chuàng)軟件內(nèi)部普遍認(rèn)為，此次撤裁和美國(guó)拜登政府的一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)的政策第 14117 號(hào)行政令 " 防止受關(guān)注國(guó)家獲取美國(guó)人大量敏感個(gè)人信息和美國(guó)政府相關(guān)數(shù)據(jù) " 有關(guān)。

對(duì)此，4 月 7 日下午，微軟方面對(duì)鈦媒體 AGI 回應(yīng)稱：" 有關(guān)微軟將停止在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的報(bào)道，信息不實(shí)。有關(guān)微創(chuàng) Wicresoft 公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)的任何問題應(yīng)直接向他們咨詢。"

隨后，4 月 8 日上午，" 微軟旗下合資公司突然停止中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) " 消息登上微博等社交平臺(tái)熱搜。

這意味著，作為微軟在中國(guó)的三大支柱業(yè)務(wù)之一，全球支持中心開始縮減。

而剩下兩個(gè)業(yè)務(wù)當(dāng)中，微軟亞洲研究院等微軟亞太中心部門去年已實(shí)施縮減裁員等措施；而微軟中國(guó)區(qū)總裁原欣也已經(jīng)于今年 2 月辭職，并加入 SAP 公司擔(dān)任大中華區(qū)總裁，消息稱離職原因或與業(yè)績(jī)不理想有關(guān)。

2024 年 6 月，微軟總裁布拉德 · 史密斯 ( Brad Smith ) 在美國(guó)眾議院國(guó)土安全委員會(huì)議上表示，中國(guó)業(yè)務(wù)約占微軟銷售額的 1.4% 或 1.5%，近兩年，微軟一直在縮減其在中國(guó)的工程團(tuán)隊(duì)。

值得一提的是，早前微軟 50 周年紀(jì)念活動(dòng)上抗議的微軟女軟件工程師阿布薩德（Ibtihal Aboussad）、微軟員工瓦尼亞 · 阿格拉瓦爾（Vaniya Agrawal）都已經(jīng)被立即解雇。

此外，隨著特朗普政府對(duì)全球展開 " 對(duì)等關(guān)稅 "，微軟的 Surface 硬件、云數(shù)據(jù)中心、算力基礎(chǔ)設(shè)施投入等業(yè)務(wù)都將受到重要影響。

據(jù)悉，微軟公司（Microsoft）成立于 1975 年，由比爾 · 蓋茨和保羅 · 艾倫合伙成立，主要負(fù)責(zé)微處理器和軟件的開發(fā)，為早期個(gè)人計(jì)算機(jī) Altair 8800 開發(fā)軟件。Microsoft 是由 "microcomputer"（微型計(jì)算機(jī)）和 "software"（軟件）這兩個(gè)詞組合而成的，寓意著公司致力于為微型計(jì)算機(jī)開發(fā)軟件技術(shù)。

根據(jù)微軟聯(lián)合創(chuàng)始人、原 CEO 比爾 · 蓋茨在其首部自傳《源代碼》當(dāng)中寫到，1975 年微型儀器和遙測(cè)系統(tǒng)公司（MITS）推出功能最強(qiáng)大、造價(jià)低于 400 美元小型計(jì)算機(jī)牛郎星 8800，使用了比爾 · 蓋茨等人歷經(jīng) 9 個(gè)月努力寫的系統(tǒng)編程語(yǔ)言 8080 BASIC。1976 年，蓋茨等人得到當(dāng)時(shí)最大的計(jì)算機(jī)制造商之一的國(guó)家收銀機(jī)公司（NCR），簽下了一筆交易，合同的成交價(jià)格為 15 萬(wàn)美元。

" 微處理器的發(fā)明將成為蓋茨職業(yè)生涯中意義最重大的事件，沒有之一。沒有它，微軟公司不會(huì)存在。" 蓋茨在書中稱，1976 年起微軟逐步有了規(guī)模，給他們帶來(lái)每月大約 2 萬(wàn)美元的收入，最終雇用大量員工。而保羅和蓋茨繼續(xù)按照 60% 和 40% 的比例分配微軟公司的所有權(quán)。

這意味著，微軟正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

1992 年，微軟在中國(guó)設(shè)立代表處，并且和清華大學(xué)合作成立了北京微軟大學(xué)；1994 年 3 月，比爾蓋茨第一次踏上中國(guó)，他在一次演講中透露：隨著計(jì)算機(jī)行業(yè)的高速發(fā)展，預(yù)計(jì)到 1995 年個(gè)人計(jì)算機(jī)的價(jià)格將會(huì)降到 2000 美元以下，到 1996 年，使用微軟 windows 軟件的用戶將達(dá)到一億。

1995 年，杜家濱出任首任微軟中國(guó)總裁，但沒過(guò)多久他就離職了。

1998 年 2 月 18 日，吳士宏被任命為微軟（中國(guó)）有限公司總經(jīng)理，全權(quán)負(fù)責(zé)微軟中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)，而她在微軟僅僅用 7 個(gè)月的時(shí)間就完成了全年銷售額的 130%。因此，在中國(guó)經(jīng)理人中，吳士宏被尊為 " 打工皇后 "。

不過(guò)好景不長(zhǎng)，微軟在華面臨 " 反盜版 " 風(fēng)波，" 高管大逃亡 " 消息甚囂塵上。1999 年 11 月，高群耀接受微軟聘書，成為微軟中國(guó)總經(jīng)理，他幫助微軟解決了這一短期問題，但微軟大中華區(qū)與微軟中國(guó)區(qū)的結(jié)構(gòu)性困局凸顯，重重匯報(bào)體制及衍生內(nèi)耗，最終在 2002 年 3 月，高群耀從微軟離職。

顯然，微軟進(jìn)入中國(guó)僅僅 7 年，可是中國(guó)區(qū)一把手就換了 6 位，當(dāng)時(shí)媒體稱微軟中國(guó)的 " 蜜月式 " 人事策略。

2002 年 3 月，高群耀辭職后，" 打工皇帝 " 唐駿成為微軟中國(guó)第一位微軟自己培養(yǎng)的總裁。他畢業(yè)于北京郵電大學(xué)，在日本名古屋大學(xué)獲得工學(xué)碩士學(xué)位，并于 1994 年加入微軟，從基層程序員做起。隨著任命為微軟中國(guó)總裁，唐駿帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了連續(xù) 6 個(gè)月微軟全球銷售增長(zhǎng)最快的紀(jì)錄，也是當(dāng)時(shí)微軟全球 82 家分公司中銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最快的分公司。

但是，任命微軟中國(guó)總裁之前，唐駿已經(jīng)成為上海微創(chuàng)軟件的 CEO。

根據(jù)《唐駿傳奇》一書記載，2001 年 10 月，APEC 前夕，比爾 · 蓋茨提前來(lái)到上海，代表微軟公司與上海市政府簽署一攬子合作備忘錄，當(dāng)時(shí)上海市政府承諾使用并購(gòu)買微軟公司的正版軟件，與此相對(duì)應(yīng)，微軟公司也將支持上海的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并承諾以上海市聯(lián)合投資公司名義，聯(lián)合組建一家合資軟件公司，同時(shí)支持上海其他的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，即上海微創(chuàng)軟件有限公司。

2002 年 5 月 22 日，微創(chuàng)完成工商登記。微軟公司與上海聯(lián)合投資公司分別出資 200 萬(wàn)美元，各占 50% 的股份（2002 年年底，微創(chuàng)董事會(huì)通過(guò)決議，聯(lián)和投資有限公司接受微軟 1% 的股權(quán)轉(zhuǎn)讓，以 51% 的股權(quán)控股微創(chuàng)）。2002 年 7 月 11 日，微創(chuàng)軟件公司開業(yè)，微創(chuàng)總裁兼 CEO 唐駿、副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官王曄對(duì)外亮相，第一筆投資就達(dá) 3500 萬(wàn)元人民幣。

事實(shí)上，根據(jù)合資雙方約定：在公司初創(chuàng)的前兩年，由微軟公司派出高層管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司的研發(fā)、技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)運(yùn)作，微軟并且承諾在兩年之內(nèi)為新公司培養(yǎng)和建立起新一批管理團(tuán)隊(duì)。為此，當(dāng)時(shí)剛剛履新的微軟（中國(guó)）有限公司兼微軟全球技術(shù)支持中心總經(jīng)理唐駿博士將同時(shí)出任微創(chuàng)公司首屆 CEO，并從微軟公司內(nèi)部向合資公司調(diào)派高級(jí)管理人員，所有從微軟公司調(diào)派的員工在新公司的任期均為兩年。

當(dāng)微軟通知唐駿出任微軟（中國(guó)）總裁，但唐駿本人更希望管理微創(chuàng)，而非出任總裁職位。他指出，" 微軟（中國(guó)）公司總裁、GTEC 總經(jīng)理都是搭車的，可能在某一站我就得下車，只是時(shí)間問題，而在微創(chuàng)我是開車的，甚至是造車的，這種感覺是很不一樣的。"

但當(dāng)時(shí)微創(chuàng)的大股東對(duì)唐駿稱，" 如果你不出任微軟（中國(guó)）總裁，那么我們也不再讓你出任微創(chuàng)總裁，微創(chuàng)的方案另行考慮，因?yàn)槲④洠ㄖ袊?guó)）需要你。微創(chuàng)之所以組建有兩個(gè)要素，一個(gè)是微軟，一個(gè)就是唐駿你。"

最終，唐駿接下了微軟中國(guó)總裁職位。

然而，不到兩年后的 2004 年，唐駿以微軟 ( 中國(guó) ) 終身榮譽(yù)總裁身份退休。后來(lái)唐駿表示，" 當(dāng)時(shí)微軟中國(guó)區(qū)和大中華區(qū)還是有很多重復(fù)的設(shè)置，要平衡的話很難。讓我和黃存義（時(shí)任微軟大中華區(qū)總裁）任何一個(gè)人上來(lái)都很難。"

在《體驗(yàn)微軟——我對(duì)微軟說(shuō)實(shí)話》一書中寫道，高群耀在任期間，試圖去說(shuō)服、去改變微軟中國(guó)區(qū)結(jié)構(gòu)，但是毫無(wú)進(jìn)展，所以高群耀稱：" 我堅(jiān)信一個(gè)事實(shí)：如果公司不調(diào)整大中國(guó)區(qū)和中國(guó)區(qū)的組織機(jī)構(gòu)、定義及責(zé)權(quán)的話，我不認(rèn)為我還能把工作做得更好，我也不相信我的熱情還在。"

微軟中國(guó)區(qū)、大中華區(qū)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)兩套班子、兩套組織和職權(quán)，一直是這家公司在中國(guó)區(qū)域市場(chǎng)的慣例，也是每任微軟中國(guó)和大中華區(qū) 2-5 年 " 走馬燈 " 式換人的主要原因。

" 連賣冰棍的老大爺都知道不好干！" 高群耀曾經(jīng)這樣坦白地描述 " 微軟中國(guó)總裁 " 這一職位。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅微軟大中華區(qū)總裁職位，近 30 年內(nèi)更換了六位：從美國(guó)人羅邁克，到梁念堅(jiān)、陳永正，再到賀樂賦（Ralph Haupter）、柯睿杰（Alain Crozier），如今則是微軟大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官侯陽(yáng)。

微軟一直宣稱，中國(guó)是微軟公司一個(gè) " 至關(guān)重要 " 的戰(zhàn)略地域，因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高增長(zhǎng)，更使微軟的高層重視到中國(guó)潛在的巨大市場(chǎng)，在全球戰(zhàn)略地位上占有重要的不可替代的一席。無(wú)論是比爾 · 蓋茨，還是斯蒂夫 · 鮑爾默，在對(duì)中國(guó)訪問期間都一再?gòu)?qiáng)調(diào)，雖然中國(guó)目前占有的市場(chǎng)份額與微軟的總額比重只有 1%，但是，中國(guó)仍有著無(wú)限的市場(chǎng)潛力和廣大的用戶群體，他們將繼續(xù)加大對(duì)中國(guó)的投資。

但如今，隨著美國(guó)總統(tǒng)特朗普上任，中美貿(mào)易關(guān)系緊張，美國(guó)政府還對(duì)華加征關(guān)稅，以及金山軟件、麒麟、鴻蒙等國(guó)內(nèi)軟件廠商不斷發(fā)展壯大，甚至有取代微軟 office、Windows 之勢(shì)，使得已經(jīng)創(chuàng)立 50 年的微軟，不得不選擇縮減中國(guó)區(qū)規(guī)模，減少投資，Microsoft Copilot 消費(fèi)版本無(wú)法在國(guó)內(nèi)運(yùn)行。

2024 年 5 月，微軟在中國(guó)的部分員工集體收到公司郵件，詢問是否愿意搬遷至其他地區(qū)工作，選擇地包括美國(guó)、澳大利亞、愛爾蘭等國(guó)家。涉及員工主要在微軟從事 AI 研究。微軟將中國(guó) AI 團(tuán)隊(duì) " 打包出國(guó) " 成為輿論熱點(diǎn)。對(duì)此，微軟方面當(dāng)時(shí)表示，微軟有一小部分員工得到可以選擇國(guó)際輪崗的機(jī)會(huì)，員工可以選擇接受輪崗，或者繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位工作。

2024 年 7 月，作為全球關(guān)閉線下門店的一部分，微軟又宣布將進(jìn)一步對(duì)中國(guó)市場(chǎng)渠道進(jìn)行整合。微軟官網(wǎng)顯示，截至目前，中國(guó)大陸的授權(quán)線下門店為 152 家，較 2020 年的 460 家已大幅縮減。

2025 年 3 月，微軟關(guān)閉了其位于上海張江高科技園區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)和人工智能實(shí)驗(yàn)室，該實(shí)驗(yàn)室成立于 2019 年，曾是微軟在全球設(shè)立的 7 家實(shí)驗(yàn)室之一。

2025 年 4 月，日經(jīng)新聞稱，微軟不再向中國(guó)基因研究公司華大基因提供辦公軟件應(yīng)用程序，包括電子郵件服務(wù)。內(nèi)部郵件稱，包括 Word、PowerPoint、Excel 和 Teams 在內(nèi)的許多 Office 365 服務(wù)都無(wú)法再對(duì)華大基因員工開放。據(jù)悉，2020 年，美國(guó)政府將華大基因旗下兩家公司列入實(shí)體清單；2021 年，美國(guó)國(guó)防部將華大基因等 134 家中國(guó)企業(yè)列入所謂 " 涉軍清單 "，2023 年，美國(guó)商務(wù)部將華大基因旗下深圳華大生命科學(xué)研究院等三家機(jī)構(gòu)列入實(shí)體清單。

如今，微軟在美國(guó) AI 以及云基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域不斷增長(zhǎng)，但在中國(guó)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，微軟處于尷尬局面，只能與出海的中國(guó)公司進(jìn)行合作。

據(jù)雷峰網(wǎng)，侯陽(yáng)自加入微軟后已實(shí)施不少創(chuàng)新改革，并且仍在繼續(xù)，隨著原欣離職后，侯陽(yáng)沒有安排人接替原欣職位，或許是在籌劃新一輪的內(nèi)部變革。

最近一次談到 " 中美關(guān)系 " 時(shí)，比爾 · 蓋茨表示，中美關(guān)系中有更多的雙贏因素，這（目前貿(mào)易）似乎是一件小事。" 如果你們（兩國(guó)）想到氣候，或是醫(yī)療保健、創(chuàng)新，甚至恐怖主義、流行病等，我們將看到這兩個(gè)大國(guó)如何相處。"

盡管無(wú)法確定微軟未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)的布局將如何調(diào)整，但就當(dāng)下而言，持續(xù)縮減中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模，對(duì)微軟的海外業(yè)務(wù)（Foreign 區(qū)域）來(lái)說(shuō)是勢(shì)在必行之舉，微軟中國(guó)仍是無(wú)關(guān)緊要的 1.5%。

截至發(fā)稿前，微軟（NASDAQ: MSFT）股價(jià)持續(xù)低迷，過(guò)去一周內(nèi)下跌 4.48%，過(guò)去 12 個(gè)月內(nèi)，微軟股價(jià)累計(jì)下跌 15.72%，最新市值 2.66 萬(wàn)億美元。

（本文首發(fā)于鈦媒體 App，作者｜林志佳）