文 | 新立場(chǎng) Pro
2025 年 9 月 8 日晚間,一則小米集團(tuán)的內(nèi)部通報(bào)在科技圈掀起波瀾。
任職長(zhǎng)達(dá)九年、職級(jí)高達(dá) 21 級(jí)的高管,中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部總經(jīng)理兼 Redmi 品牌總經(jīng)理王騰,因 " 泄露公司機(jī)密信息 " 且 " 存在利益沖突等嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為 " 被公司辭退。這位曾在社交媒體上活躍、因頻頻搶先爆料而被網(wǎng)友戲稱為 " 大帝之姿 "、" 小米太子 " 的 " 爆料大王 ",最終因 " 泄密 " 而離開。
王騰本人在當(dāng)晚微博回應(yīng)中的 " 接受該有代價(jià) "、" 感謝雷總與公司多年培養(yǎng) ",也為這場(chǎng)突發(fā)人事變動(dòng)定下了官方認(rèn)可的基調(diào)。
時(shí)間拉遠(yuǎn)來(lái)看,小米的高管甚至聯(lián)合創(chuàng)始人退出也并不鮮見(jiàn),黎萬(wàn)強(qiáng)、周光平、林斌、周受資等等。在外界看來(lái),似乎這些幫小米完成了找人、找錢、找供應(yīng)鏈,總的來(lái)說(shuō)一手搭建起小米的重要人物們,都在奉獻(xiàn)完價(jià)值后紛紛離開了這個(gè)平臺(tái)。畢竟," 謀士 " 該如何自處從古至今都是一門學(xué)問(wèn)。
當(dāng)然,對(duì)身居高位的人而言,如何平衡好 " 情義 " 和 " 規(guī)矩 " 之間的尺度,如何體面的實(shí)現(xiàn)賞罰并不缺人情味,也決定著外界對(duì)其容人之量的評(píng)價(jià)。
像王騰這樣,被 " 道德委員會(huì) " 通報(bào)和辭退的案例,在任何企業(yè)中都堪稱嚴(yán)厲了。" 道德 " 一詞在商業(yè)世界中,可輕于鴻毛、也可重于泰山,兢兢業(yè)業(yè)了幾十年的雀巢 CEO 最近也是因?yàn)橐欢无k公室戀情而葬送了職業(yè)生涯。阿里蔣凡當(dāng)初如果是被冠以 " 道德 " 的名義處置,后續(xù)也沒(méi)有機(jī)會(huì)上演出走海外業(yè)務(wù)、重回合伙人、重掌電商大權(quán)的戲碼了。
當(dāng)然,小米的動(dòng)作也無(wú)可指摘。近年來(lái),小米集團(tuán)持續(xù)強(qiáng)調(diào) " 廉潔公正 "、" 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) ",對(duì)違規(guī)行為 " 零容忍 "。王騰觸碰了 " 泄露機(jī)密 " 與 " 利益沖突 " 這兩條任何科技企業(yè)都難以逾越的紅線,對(duì)于一家 " 最年輕 " 的世界 500 強(qiáng)企業(yè)來(lái)說(shuō),維護(hù)制度的剛性,遠(yuǎn)比保住單一將領(lǐng)的戰(zhàn)功更為重要。
就在今年八月,小米在《財(cái)富》世界 500 強(qiáng)榜單上的排名大幅躍升至 297 位,業(yè)務(wù)范圍從智能手機(jī)到智能汽車,從白色家電到 AIoT 生態(tài),其產(chǎn)品覆蓋之廣、產(chǎn)業(yè)鏈條之長(zhǎng)早已今非昔比,管理難度也指數(shù)級(jí)增加。當(dāng)行雷霆手段、殺一儆百,才能確保企業(yè)風(fēng)氣不腐壞。
雷軍曾多次強(qiáng)調(diào)," 小米的核心價(jià)值觀是我們的生命線 ",小米造車后風(fēng)頭正盛,紅線也更需要被強(qiáng)化
01、功過(guò)、紅線、歷史不斷輪回
王騰在小米的九年,是一部濃縮的職場(chǎng)進(jìn)階史。從 2016 年以產(chǎn)品總監(jiān)身份加入,到 2024 年站上中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部總經(jīng)理兼 Redmi 品牌總經(jīng)理的高位,職級(jí)升至 21 級(jí),他無(wú)疑曾是小米體系中一名極具代表性的 " 自己人 "。
尤其在執(zhí)掌 Redmi 期間,Note 系列和 K 系列持續(xù)成為銷量支柱,鞏固了小米在性價(jià)比基本盤上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。Redmi 品牌獨(dú)立運(yùn)營(yíng)后的市場(chǎng)穿透力和用戶認(rèn)知度,確有王騰作為業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的功勞。也正因如此,他的突然離去才更令人錯(cuò)愕——一個(gè)戰(zhàn)功赫赫、深諳公司文化與產(chǎn)品脈絡(luò)的核心高管,何以走到被公開辭退這一步?
縱觀王騰在小米的生涯,其個(gè)人風(fēng)格與職業(yè)軌跡始終伴隨某種張力。早年活躍于社交媒體,樂(lè)于與網(wǎng)友互動(dòng),不時(shí)釋放產(chǎn)品線索,被粉絲戲稱為 " 爆料大王 ",甚至冠以 " 大帝之姿 " 的調(diào)侃稱號(hào)。這種親民且略帶冒險(xiǎn)色彩的傳播方式,在早期為 Redmi 博取了大量關(guān)注,但也為其日后際遇埋下伏筆。
事實(shí)上,其 " 泄密 " 行為并非首次引發(fā)內(nèi)部關(guān)注。2022 年,他就曾因提前泄露新品的發(fā)布時(shí)間而受到內(nèi)部處理;2021 年至 2023 年間,其從總部調(diào)任至河南分公司負(fù)責(zé)區(qū)域銷售,這一輪崗在業(yè)內(nèi)亦有猜測(cè)認(rèn)為或與 " 管控其泄密風(fēng)險(xiǎn) " 有關(guān)。就連雷軍本人在一次公開直播中,都曾半開玩笑地提及王騰 " 除了我們滕總(王騰)動(dòng)不動(dòng)泄密被罰款以外,我的口碑還是可以的 "。
這些細(xì)節(jié)串聯(lián)起來(lái),勾勒出一條從 " 調(diào)侃 " 到 " 失控 " 的越界軌跡——早期的 " 爆料 " 或許尚在可控的營(yíng)銷邊界內(nèi)游走,甚至帶有些許被默許的意味,但長(zhǎng)期的言行慣性,可能逐漸模糊了對(duì)公司保密紅線的尺度拿捏。
從結(jié)果看,小米職業(yè)道德委員會(huì)此次的處置,堪稱雷厲風(fēng)行。通報(bào)中 " 泄露公司機(jī)密 " 與 " 存在利益沖突 " 的定性,每一條都直指商業(yè)組織最為敏感的神經(jīng)。
小米在反腐敗與信息合規(guī)方面一向立場(chǎng)鮮明,建立了包括《利益沖突管理制度》《商業(yè)秘密保護(hù)制度》在內(nèi)的一系列機(jī)制,強(qiáng)調(diào) " 零容忍、全覆蓋、無(wú)禁區(qū) "。2024 年,國(guó)際業(yè)務(wù)部?jī)擅麊T工因舞弊遭辭退并移交司法,此前小米汽車部門三名員工也因參與外部研討會(huì)泄露商業(yè)信息被解雇并追責(zé)——無(wú)論業(yè)務(wù)板塊、無(wú)論職級(jí)高低,合規(guī)面前人人平等。
這套標(biāo)準(zhǔn)不僅適用于普通員工,對(duì)功勛老臣同樣生效。
2010 年 4 月,在北京的保福寺橋銀谷大廈,雷軍等 13 人一起喝了黎萬(wàn)強(qiáng)父親熬的小米粥后,踏上創(chuàng)業(yè)征程。黎萬(wàn)強(qiáng)在加入小米前已在金山工作十年,2009 年應(yīng)雷軍之邀加盟,成為小米初創(chuàng)核心。
他被認(rèn)為是小米最擅營(yíng)銷的高管。他所提出的 " 參與感 " 理念,至今仍深刻影響著小米的營(yíng)銷哲學(xué),其《參與感》也成為不少?gòu)臉I(yè)者必讀的經(jīng)典。
但 2019 年,正值小米沖刺 5G 業(yè)務(wù)、深化 " 手機(jī) +AIoT" 雙引擎戰(zhàn)略的關(guān)鍵階段,公司啟動(dòng)了高層架構(gòu)調(diào)整,密集完成了一些列動(dòng)作。黎萬(wàn)強(qiáng)離職,盧偉冰調(diào)任中國(guó)區(qū)總裁,周受資出任國(guó)際部總裁,一系列變動(dòng)旨在提升組織效能與管理強(qiáng)度。
作為功勛元老,黎萬(wàn)強(qiáng)在完成階段性使命后選擇轉(zhuǎn)向追求個(gè)人興趣。其離職標(biāo)志著小米初創(chuàng)時(shí)代的元老逐步完成交接,公司進(jìn)入更加規(guī)范化、體系化的發(fā)展階段。
無(wú)獨(dú)有偶,作為小米創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的核心成員,林斌曾長(zhǎng)期擔(dān)任總裁要職,但 2019 年后其職責(zé)范圍發(fā)生重要調(diào)整。先是被任命為集團(tuán)副董事長(zhǎng),隨后將總裁職務(wù)交棒給王翔,2020 年又卸任手機(jī)部總裁,轉(zhuǎn)任戰(zhàn)略委員會(huì)副主席。
2016 年 5 月,因與三星合作中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題,雷軍在與周光平長(zhǎng)達(dá)八小時(shí)的談話后,決定接管此前由周負(fù)責(zé)的手機(jī)研發(fā)與供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。據(jù)傳雷軍當(dāng)時(shí)甚至備好了救護(hù)車以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的意外。
正如雷軍所言:" 有些人,即便能力再?gòu)?qiáng)也不能要。" 在小米的治理邏輯中,企業(yè)利益高于人情關(guān)系,無(wú)論功勛幾何,一旦觸碰底線或不再勝任,都必須離開。有些冷酷,但這也是一家企業(yè)在成長(zhǎng)中不得不做的現(xiàn)實(shí)抉擇。
回過(guò)頭來(lái)看,周光平因態(tài)度傲慢導(dǎo)致與三星關(guān)系破裂,使小米遭遇創(chuàng)立以來(lái)最嚴(yán)峻的供應(yīng)鏈危機(jī)。即便雷軍親自赴韓道歉,仍直到 2017 年才恢復(fù)小米的 AMOLED 屏幕供應(yīng),如果沒(méi)有當(dāng)日的做法,又哪來(lái)今天世界 500 強(qiáng)的小米呢?
從銀谷大廈十三人團(tuán)隊(duì),到如今市值數(shù)千億的上市公司,如何選人用人雷軍顯然有著自己的心得。即使王騰事件一出,小米連上了十多條熱搜,他也依然能夠淡定的健身打卡。
02、小米繁花似錦、Redmi 誰(shuí)來(lái)補(bǔ)位
有趣的是,每一次這樣的重大 " 調(diào)整 " 后,小米的業(yè)務(wù)往往都能迎來(lái)新一輪的增長(zhǎng)。
小米汽車的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn),正將壓力毫無(wú)保留地傳導(dǎo)至整個(gè)汽車行業(yè)。小米 YU7 僅用 1 小時(shí)即收獲 28.9 萬(wàn)份大定訂單,這一成績(jī)不僅刷新行業(yè)紀(jì)錄,也讓傳統(tǒng)車企按月披露銷量的慣常動(dòng)作顯得滯后而保守。小米以一種近乎顛覆的姿態(tài)闖入市場(chǎng),迫使同行重新接受新的競(jìng)爭(zhēng)邏輯。
自 SU7 系列上市以來(lái),首月訂單突破 8.8 萬(wàn)輛,2025 年上半年累計(jì)交付達(dá) 15.6 萬(wàn)輛,持續(xù)領(lǐng)跑 B+ 級(jí)純電轎車細(xì)分市場(chǎng)。
更值得注意的是,小米正逐步構(gòu)建 " 人車家全生態(tài) " 的商業(yè)閉環(huán)。數(shù)據(jù)顯示,47% 的小米汽車用戶同期購(gòu)買了小米智能家居產(chǎn)品,32% 主動(dòng)啟用了車家互聯(lián)功能,生態(tài)協(xié)同效應(yīng)初步顯現(xiàn)。
截至最新統(tǒng)計(jì),小米汽車單周交付量首次突破一萬(wàn)輛,達(dá)到 11880 輛。若以各車型起售價(jià)保守估算,不考慮選配加成,其當(dāng)周汽車業(yè)務(wù)營(yíng)收預(yù)計(jì)已突破 35 億元。
這種爆發(fā)式增長(zhǎng)促使市場(chǎng)和投資機(jī)構(gòu)重新評(píng)估小米:它正從一個(gè)手機(jī)公司蛻變?yōu)樯鷳B(tài)型科技出行企業(yè),雷軍也從 " 手機(jī)發(fā)燒友 " 轉(zhuǎn)型為 " 賽車星推官 "。
與此同時(shí),小米的手機(jī)業(yè)務(wù)基本盤依然穩(wěn)固。2025 年 1-7 月,小米以約 17% 的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額穩(wěn)居行業(yè)前三,與華為、vivo 共同領(lǐng)跑國(guó)產(chǎn)陣營(yíng)。據(jù) Canalys 報(bào)告,2025 年第一季度小米中國(guó)區(qū)智能手機(jī)出貨量 1330 萬(wàn)臺(tái),以 19% 市場(chǎng)占比斬獲榜首。在 8 月發(fā)布的集團(tuán) Q2 財(cái)報(bào)中,手機(jī)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了總營(yíng)收的 40%,仍是核心支柱。
正是在雙線作戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期,王騰事件的發(fā)生顯得格外微妙。手機(jī)行業(yè)產(chǎn)品的高度復(fù)雜性和市場(chǎng)的高度敏感性,使得負(fù)責(zé)人的位置格外重要,如此突兀的換帥對(duì)于公司上下都是一場(chǎng)考驗(yàn)。由此引出的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是:后王騰時(shí)代,Redmi 將如何應(yīng)對(duì)?
短期來(lái)看,操盤手的缺位必然會(huì)帶來(lái)震蕩,但好在 Redmi 的 " 極致性價(jià)比 " 定位早已深入骨髓,這也給小米留出了慎重思考的空間。
是內(nèi)部提拔一位深諳 Redmi" 打法 " 的老將,還是從外部引入一位擁有新視野的干將,抑或是讓盧偉冰先暫時(shí)代管?無(wú)論誰(shuí)來(lái),都必須迅速的穩(wěn)定局面,畢竟 iQOO、realme 等對(duì)手正虎視眈眈,一旦 Redmi 的產(chǎn)品節(jié)奏或營(yíng)銷策略出現(xiàn)絲毫紊亂,它們便會(huì)毫不猶豫地?fù)渖蟻?lái)蠶食份額。
如今的低端市場(chǎng),與幾年前已大不相同。行業(yè)增量見(jiàn)頂,內(nèi)卷加劇,消費(fèi)者對(duì) " 性價(jià)比 " 的定義也愈發(fā)苛刻,不僅看參數(shù),更要看體驗(yàn)、看設(shè)計(jì)、看品牌調(diào)性。這對(duì)新任操盤手的產(chǎn)品定義、成本控制和品牌提升能力提出了前所未有的綜合要求。
王騰被辭退,某種程度也是在一個(gè)異常復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)口,對(duì) Redmi 的一次壓力測(cè)試。
03、寫在最后
人們總說(shuō),一家企業(yè)的基因藏在它的初創(chuàng)故事里。
銀谷大廈那碗小米粥熬煮的,不僅是 13 個(gè)人的創(chuàng)業(yè)熱血,還有一種帶著 " 草莽氣 " 的靈活。但當(dāng)一個(gè)組織從草莽走向秩序,從個(gè)人英雄主義轉(zhuǎn)向系統(tǒng)化運(yùn)作,每一顆齒輪都要么接受打磨、要么脫離系統(tǒng)。
對(duì)于小米而言,雷軍這個(gè)靈魂人物才是定海神針,其他重要人物的變動(dòng)皆是浮云,只是人非草木孰能無(wú)情,企業(yè)家亦有七情六欲,當(dāng)身邊人越來(lái)越少,有時(shí)或許也難免會(huì)高處不勝寒吧。
" 當(dāng)時(shí)共我賞花人、點(diǎn)檢如今無(wú)一半 ",令人唏噓。