在汽車智能化浪潮中,輔助駕駛收費(fèi)模式正成為車企與消費(fèi)者博弈的焦點(diǎn)。8 月 23 日,華為智能汽車解決方案 BU CEO 靳玉志宣布 9 月起分批推送乾崑智駕 ADS 4.0 和鴻蒙座艙 HarmonySpace 5.0 升級(jí),同時(shí)一句 " 世界上沒有免費(fèi)的東西,羊毛出在羊身上 ",引發(fā)行業(yè)內(nèi)外對(duì)輔助駕駛收費(fèi)的討論。
從技術(shù)研發(fā)角度看,輔助駕駛尤其是高階輔助駕駛的投入堪稱天文數(shù)字。以華為為例,其研發(fā)的乾崑智駕 ADS 系列,不斷突破技術(shù)邊界,獨(dú)創(chuàng)的 GOD 網(wǎng)絡(luò)、WEWA 架構(gòu)等,在提升智能駕駛安全性與體驗(yàn)感上成效顯著。但巨額研發(fā)成本必然需要通過合理途徑回收,收費(fèi)也就成了維持技術(shù)持續(xù)迭代的重要支撐。只是對(duì)消費(fèi)者而言,關(guān)鍵在于費(fèi)用與功能價(jià)值是否匹配。ADS 4.0 新增的跨層自動(dòng)泊車、高速 L3 等功能,確實(shí)為駕駛帶來極大便利,可一旦收費(fèi)過高,超出消費(fèi)者對(duì)功能提升的心理預(yù)期,便會(huì)讓許多人望而卻步。
對(duì)比行業(yè)其他玩家,特斯拉 FSD 采用一次性買斷制,價(jià)格不菲;國(guó)內(nèi)新勢(shì)力多傾向訂閱制,還有車企將智駕成本融入車價(jià),表面免費(fèi)。不同模式各有利弊,一次性買斷對(duì)長(zhǎng)期使用且高頻依賴智駕功能的用戶或許劃算,但前期支出大;訂閱制靈活性強(qiáng),適合嘗鮮或低頻使用人群,卻可能在長(zhǎng)期累積下花費(fèi)更多。而將成本藏于車價(jià)的 " 免費(fèi) " 模式,消費(fèi)者難以明晰智駕功能真實(shí)價(jià)值,也無法按需選擇。
客觀來講,輔助駕駛收費(fèi)本身并無不妥,畢竟技術(shù)進(jìn)步需要資金推動(dòng)。但車企應(yīng)秉持公開透明原則,清晰呈現(xiàn)收費(fèi)依據(jù)與服務(wù)內(nèi)容,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。華為此次提前闡明收費(fèi)規(guī)則,相比部分車企的模糊操作,已邁出積極一步。只是在定價(jià)策略上,還需精準(zhǔn)洞察市場(chǎng)需求與消費(fèi)者承受力,平衡好技術(shù)投入回報(bào)與用戶接受度的天平。
唯有當(dāng)消費(fèi)者切實(shí)感受到輔助駕駛功能帶來的安全提升、效率優(yōu)化等核心價(jià)值,且費(fèi)用在合理區(qū)間,才會(huì)心甘情愿為之買單。